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★★★★★
basée sur 32861 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3/5
★★★☆☆
Envois rapide, bien emballé, par contre produit ninco médiocre.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/06/2017
3/5
★★★☆☆
Livraison dans les temps.mais Aucune notice en français, même pas le lien pour le téléchargerAppareil avec appareillage avec la commande aléatoire et rarissime .impossible de juger si le produit est correct, mais le vendeur est à éviterSAV : Sans Aucune Valeur.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/06/2017
2/5
★★☆☆☆
Bonjour, la livraison est rapide. Rien à dire. Par contre, la pièce reçu, enfin les pièces reçu je suis vraiment déçu. Ça fait deux cellules arrière que je commande chez vous et au bout d une heure de jeu, les deux voitures n'avance plus et bruit dans la transmission. Encore les pignons abîmés. Avez vous une solution pour moi. Un geste de votre part serait bien. Existe-t-il des pièces renforcés. Merci de votre réponse rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/06/2017
3/5
★★★☆☆
Je suis satisfait de votre service apres vente .Par contre je suis decu de la qualite de la voiture wltoys , le moteur a grille au bout de 3 ou 4 utilisations, les pieces de cette voiture sont tres fragiles.Mon fils n est pas content de son cadeau qui est plus souvent en panne qu en fonctionnement.meme en prenant soin de la voiture.Merci d en prendre note.Cordialement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/06/2017
3/5
★★★☆☆
Le produit commandé n'était pas de la bonne marque.Un échange a été possible avec le service client.Un bon d'échange m'a été remis pour retourner l'article.Sinon, l'emballage est parfaitement adapté et la commande a été reçu très rapidement en point relais DPD.Commerçant très pro et serviable.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/06/2017
2/5
★★☆☆☆
Commande samedi, tous articles dispos. lundi reception message : commande partie reception sous 2 jours . telephone vendredi : il manque des articles on vous envoie quand meme une partie .conclusion : site non a jour, message d'expedition bidon peut etre pour faire patienter.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/06/2017
3/5
★★★☆☆
Article arriver en temps et en heure mais casser ..
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/06/2017
3/5
★★★☆☆
Suite à 4 achats de voitures radiocommandées , nous avons reçu les articles très rapidement. Par contre pour la dernière commande nous avons eu une voiture défectueuse , chose que le service client n'a pas voulu reconnaitre . Dommage ..
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/05/2017
3/5
★★★☆☆
Matériel très décevant.
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Le
suite à un achat du 26/05/2017
3/5
★★★☆☆
2 commandes par chronopost, avec donc supplément afin d'être livré en 24h1ère commande livrée en 48h2eme commande toujours pas livrée après plus de 72hTout est dit.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/05/2017
3/5
★★★☆☆
Le problème c'est que vous vendez une marchandise avec aucune notice française et qu'il faut payer pour avoir la notice sur internet je trouve sa dommage il y a 14 bouton et plusieurs option pour un débutant qui souhaite apprendre c'est très compliqué, de plus mon smartphone a beaucoup de mal a se connecter a votre caméra HD comment faire ? Avez vous des solution pour se genre de problème ou un suivi téléphonique qui permet a vos client d'en savoir plus sur se type de drone .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/05/2017
2/5
★★☆☆☆
Article conforme à ce qui était attendu.En revanche, la livraison a été BEAUCOUP plus longue que prévue : 11 jours au lieu de 3-4 comme annoncé à la commande. Le service client n'a pas su me dire autre chose que ""attendez encore un peu"".
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/05/2017
3/5
★★★☆☆
Article commandé le vendredi avec une livraison prévue le samedi matin, mais n est arrivé que le lundi!Conforme au descriptif , mon fils de 6 ans en est ravi. Dommage que la batterie ne tienne que 10 minutes ..
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/05/2017
3/5
★★★☆☆
J'ai découvert par hasard que mon colis était arrivé au point relais, je n'ai jamais reçu de SMS notifiant son arrivé.Et le lient sur le site du transporteur ne fonctionnais pas très bien.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/05/2017
3/5
★★★☆☆
Télécommande très fragile. Antenne cassé dès le premier jour donc camion inutilisable. Je dois racheter une antenne pour vraiment essayer le camion benne.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/05/2017
3/5
★★★☆☆
Service client qui ne recherche pas a fidéliser.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/05/2017
3/5
★★★☆☆
Produit indiqué comme disponible mais qu'il ne l'était pas. Une autre référence a été envoyée à la place sans préavis... Heureusement, le retour s'est fait aux frais du vendeur et le produit a été remboursé.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/05/2017
3/5
★★★☆☆
Très heureux du prix du drone en revanche douche froide quand j'ai vu à son arrivé qu'il n'y avait pas la camera vendue avec... Le ""GoPro ready"" m'a mit dedans.C'est bien indiqué sur le site mais pas très nettement c'est dommage.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/05/2017
3/5
★★★☆☆
Délai de livraison un peu long (5 jours) sinon pas de souci.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/04/2017
3/5
★★★☆☆
Accueil service client rien à direMais trop souvent des erreurs sur les commandes ce qui implique retour et attente plus longue....
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/04/2017
3/5
★★★☆☆
Bonjour breizh modelismetrès content de vos services sauf le facteur qui bourre les pièces dans la boite aux lettres .donc souvent certaines pièces se retrouvent cassées a la réception cordialement .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/04/2017
3/5
★★★☆☆
La livraison par Chronopost est spéciale: déposé sur le trottoir à l'extérieur du portail le matin à 7h40. J'ai de la chance d'avoir trouvé mon colis à 8h00...Concernant le produit RAS. Conforme au descriptif. Merci.Cordialement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/04/2017
3/5
★★★☆☆
Produit de bonne qualité et conforme à la commande. La livraison a eu 3 jours de retard du fait d'un problème chez le transporteur.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/04/2017
2/5
★★☆☆☆
Obligée de mettre une étoile pour la livraison et pour le service client car nous ne pouvons pas mettre la mention aucune étoile ou encore service médiocre. Payer 15 euros supplémentaire pour avoir la voiture dans les temps impartis et la recevoir 4 jours après est inacceptable, surtout sans geste commercial de votre part. Cordialement Emie Selliez 0686478137Emieselliez@hotmail.fr.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/04/2017
3/5
★★★☆☆
Produit correspondant au descriptif sauf pout l'ensemble radio qui est en 27 mhz et non pas en 2,4 ghz comme c'est indiqué sur le site dommage livraison impeccable.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/04/2017
2/5
★★☆☆☆
Bonjour , j'ai acheté chez vous pour un cadeau pour mon fils un drône . il a deja au bout de une semaine un probleme , il ne vole plus ... que dois je faire svp?
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/04/2017
2/5
★★☆☆☆
Bonjour, Commande reçu incomplète alors que le site disait que tout étaient disponible !!!Paiement effectué lui en totalité par contre. je ne mets qu'un étoile car mécontent du manque d'information avant d'ouvrir le colis .Jérôme .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/04/2017
2/5
★★☆☆☆
Service client injoignable..
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/04/2017
3/5
★★★☆☆
Je suis tres content vers vous sauf les 4 roues que jai commander tres mauvais qualiter a durer 2 jour jantes casser sinon je reste chez vous pour les pieces par la suites ?? qui sais un mauvais defauts qui peux arriver pour les roues mais je restes fideles chez vous es merci a vous.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/04/2017
3/5
★★★☆☆
Suivi de commande satisfaisant.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/04/2017