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★★★★★
basée sur 32848 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3/5
★★★☆☆
Jais commander une batterie Lipo est au bout de une semaine elle a gonfler j'aimerais bien savoir comment fair ducoup
Thibau V.
Le
suite à un achat du 24/10/2023
3/5
★★★☆☆
Rapide et efficace
Cependant, le lieu de livraison ne correspondait pas du tout à ma demande...
Théo V.
Le
suite à un achat du 23/09/2023
3/5
★★★☆☆
Envoi soigné .
Système de récompense à revoir, manque de clarté.
Descriptions et photos produits à revoir
Martial F.
Le
suite à un achat du 27/09/2023
3/5
★★★☆☆
Complet et serieux
Descamps D.
Le
suite à un achat du 18/09/2023
2/5
★★☆☆☆
Emballage insuffisant, tout se balade dans le carton et un pot de peinture est arrivé fissuré.
Johan L.
Le
suite à un achat du 10/09/2023
Réponse de
BREIZH MODELISME
Le
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'écrire cet avis. Comme on vous l'a dit par mail nous sommes désolés et à l'avenir nous allons revoir notre conditionnement. Nous avons fait remonté l'information auprès de nos préparateurs. Bonne continuation à vous. Magnolia
2/5
★★☆☆☆
Bonjour, question commande, ça percute mais le gros gros point noir c'est que j'avais besoin d'info, j'ai essayé d'appeler X fois + message par votre messagerie et JAMAIS de réponse du coup cette mauvaise note, grosse amélioration à faire pour satisfaire votre clientèle.cordialement
Olivier C.
Le
suite à un achat du 10/09/2023
Réponse de
BREIZH MODELISME
Le
Bonjour, Merci pour votre avis et nous prenons en compte votre remarque. Nous allons essayer de nous améliorer mais il y qu'une ligne. De plus, si vous n'arrivez pas à nous joindre par téléphone, nous sommes accessible par mail et nous vous répondons dans les 24h et par ce biais là vous pouvez nous demander de vous rappeler. Nous le ferons. Bonne continuation à vous. Magnolia
3/5
★★★☆☆
Acheté un kit buggy wltoys 144010 mais descriptif et photos breizh modelisme non conforme au produit reçu : radiocommande différente en forme et sans "réglage de vitesse " et accu de forme différente. Je leur ai retourné le tout et ont remboursé sans même une excuse ce qui aurait été agréable. Perte de temps pour les deux parties. Expérience décevante.
'patrick+' A.
Le
suite à un achat du 01/08/2023
3/5
★★★☆☆
Le site est vraiment cool, les prix également, livraison rapide et bien emballé... pour ma part et je dit bien pour ma part le s.a.v est à revoir car plusieurs déception à ce sujet
Gael B.
Le
suite à un achat du 03/09/2023
Réponse de
BREIZH MODELISME
Le
Merci pour votre avis , ceci dit je suis très surpris part votre message concernant la qualité du SAV car en reprenant votre fiche client ou bien même votre adresse mail , je n'ai aucun message demandant un SAV sur un produit . Si vous avez de quoi m éclairer , je suis preneur . Samuel
3/5
★★★☆☆
La voiture est bien mes un petit soucis sur la télécommande qui répond pas super et la batterie même pas 10 min de jeu charger a fond
Gregory R.
Le
suite à un achat du 24/08/2023
3/5
★★★☆☆
Colis reçu dans les délais annoncés .
Par contre au bout de 3 utilisations voiture qui ne marche plus comme il faut ,peut être une mise en sécurité, toujours est-il qu'au bout de 3 utilisations,je n'ai pas compris pourquoi d'un coup elle s'est arrêtée ,pensant être qu'un problème de batterie déchargée, finalement le souci est tout autre,nous allons justement essayer de contacter le sav ce jour ,car notre fiston tire la tronche .....
Donc à voir si le sav est réactif , malgré tout un souci peut arriver donc c'est la prise en charge du Sav qui me donnera un réel avis sur cette société,donc je me prononcerai vraiment qu'une fois le dossier traiter .
Romain R.
Le
suite à un achat du 11/08/2023
Réponse de
BREIZH MODELISME
Le
Merci pour votre avis , mais je n'ai reçu a ce jour aucune demande de SAV . N'hésitez pas à nous contacter via le site si vous rencontré des soucis dans l utilisation de votre modèle . Samuel
3/5
★★★☆☆
Envoi rapide et soigné. Produit conforme à la description.
J'ai mis 3 etoiles au lieu de 5 car bien que le produit soit totalement neuf et jamais roulé quelques autocollants étaient deja collé (la voiture a surement servi a prendre 1 ou 2 photos) du coup il y a des espaces vide sur la plaquette autocollant. Pour un cadeau c'est pas terrible, ça donne l'impression que la voiture a deja ete ouverte et utilisé. un avertissement lors de l'achat aurait été appréciable.
Hung N.
Le
suite à un achat du 03/08/2023
2/5
★★☆☆☆
Colis en retard
Arthur S.
Le
suite à un achat du 09/07/2023
Réponse de
BREIZH MODELISME
Le
Merci pour votre avis , le colis a été préparé et remis au transporteur dans les temps , je vous invite à rédigé votre avis sur le site du transporteur . Samuel
3/5
★★★☆☆
Je suis globalement satisfait de la prestation. Le site internet mériterait quelques améliorations pour la recherche des fournitures. Ex. recherche de peinture noire métallisée, plein d'autres couleurs ou articles s'affichent dans la page. En cas de rupture de stock l'article est ré-approvisioné, l'alerte de réception de l'article n'est pas exécutée.
Grun B.
Le
suite à un achat du 12/07/2023
3/5
★★★☆☆
Livraison très bien.
Les vis du moyeux de roue casse devant et derrière et les pièces sont chers par rapport au prix de la voiture.
Sinon très sérieux dans l ensemble.
Arnaud S.
Le
suite à un achat du 16/07/2023
2/5
★★☆☆☆
2 ème achats consécutifs et plutôt déçu sur les 2 achats, dommage j avais bien apprécié la description et l esprit familiale.
Très réactif lors des achats et livraisons mais un esprit commercial très décevant.
Sylvain R.
Le
suite à un achat du 07/07/2023
Réponse de
BREIZH MODELISME
Le
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'écrire cet avis mais nous pensions que le problème était résolu suite à la discussion que nous avions eu par mail. Nous avions vu ensemble que la commande était conforme sauf qu'il y avait une erreur dans le texte par rapport au nombre de prises qui se trouvaient à l'intérieur du paquet. Magnolia
3/5
★★★☆☆
Livraison rapide et du stocks certe, mais emballage moyen (4,50...), des pièces détachées dans une simple enveloppe plate cartonné....si encore c'était une enveloppe a bulle souple, il y a un minimum de protection, et ça revient pas plus cher...dommage
Cyril T.
Le
suite à un achat du 24/06/2023
3/5
★★★☆☆
Couronne commandée mais le problème persiste
Khadija O.
Le
suite à un achat du 16/06/2023
3/5
★★★☆☆
Produit reçu rapidement mais la notuce est mal traduite et la mini pelle bugge..
Veronique B.
Le
suite à un achat du 13/06/2023
3/5
★★★☆☆
Ras.
Hugues V.
Le
suite à un achat du 11/06/2023
3/5
★★★☆☆
Livraison et produit conforme mais le gros hic, il n'y a pas de notice en français avec !
Arnaud B.
Le
suite à un achat du 05/06/2023
3/5
★★★☆☆
Il marche bien mais il manquer un verrin au niveau du grappin
Anthony A.
Le
suite à un achat du 30/05/2023
3/5
★★★☆☆
Aucun mail pour me prévenir que la commande avait été expédiée et frais de port par Chronopost un peu cher.
Thierry V.
Le
suite à un achat du 19/05/2023
2/5
★★☆☆☆
De nouveau produit reçu dans un simple sachet plastique sans la moindre protection.
Romain D.
Le
suite à un achat du 17/05/2023
Réponse de
BREIZH MODELISME
Le
Merci pour votre avis , L'envoi de pièces ce fait en enveloppes bulle et suffisent à la protection de celles ci , cependant il arrive que pour certaines pièces comme dans votre cas ce ne soit pas adapté et je vais faire remonter l information afin d améliorer nos services . Si votre produit est abimé , vous pouvez me contacter au SAV afin de faire une demande de retour . Samuel
3/5
★★★☆☆
Le choix des produits est intéressant, la livraison très rapide. En revanche le SAV n à pas répondu à ma demande à ce jour(problème de chargeur non compatible avec la batterie commandée... Alors qu il m était recommandé sur le site lorsque j ai acheté la batterie)
Regine R.
Le
suite à un achat du 13/05/2023
3/5
★★★☆☆
Moyen. Moyen parce qu'on vous propose un paiement en plusieurs qui ne fonctionne pas après paiement. Et moyen parce que le descriptif est trop limité. De ce fait je suis allé sur le site du fabricant qui lui définit une carrosserie avec une épaisseur minimum de 2mm. 2mm c'est plutôt la plaque avant thermoformage. S'il y a 1 mm sur les zones sensibles c'est le maximum. Alors finalement, on peut se demander si ce ne sont pas les modèles ratés.
Jean-michel C.
Le
suite à un achat du 16/05/2023
3/5
★★★☆☆
Ne répond pas au téléphone, transport via chronopost calamiteux
Nicolas P.
Le
suite à un achat du 09/05/2023
3/5
★★★☆☆
Un peu déçu par l'emballage qui était défoncé en arrivant car très mal rembourré, heureusement rien n'était cassé a l'intérieur mais une partie du carton était complètement fendu et les vis aurait parfaitement pu tomber pendant le transport
Johann T.
Le
suite à un achat du 15/05/2023
2/5
★★☆☆☆
Envoie rapide,j'ai commandé le hobbytech crx 18 en 6x6,après 2h d'utilisation kit pignon cassé, un problème à la base de la conception, il faudrait le monté en pignon métal d'origine pour permettre une utilisions correcte pour l'acheteur.
Arthur C.
Le
suite à un achat du 26/04/2023
Réponse de
BREIZH MODELISME
Le
Merci pour votre avis , qui si je comprend bien concerne le produit , je n'ai par contre pas de message à propos de ce soucis au sav , auquel cas nous aurions j en suis sur trouvé une solution . Samuel
3/5
★★★☆☆
Impossible de valider les recompenses
Francois D.
Le
suite à un achat du 17/04/2023
2/5
★★☆☆☆
Beaucoup trop cherre pour deux petites pièces en aluminium.
Sur le site AliExpress, il vend les deux pièces en aluminium à 8,62 .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/04/2023
Réponse de
BREIZH MODELISME
Le
Merci pour votre avis , ces pièces sont proposées à l achat à ce tarif qui après recherches est le plus bas par rapport à la concurrence , merci de me donner le lien concernant le site que vous citez car malgré mes recherches je ne les aient pas trouvées à ce tarif .