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basée sur 32862 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3/5
★★★☆☆
Le chargeur de batterie ne peux être raccordé au secteur , donc obligé de la brancher sur. Port usb Le voyant vert ne s'allume pas , au bout de 2h39 , le voyant reste rouge, est ce normal?Je compte commander une autre batterie pour un temps de jeu plus important.
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Le
suite à un achat du 08/01/2018
3/5
★★★☆☆
Paye une livraison 24h et le colis arrive en 48h Remboursement ?
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Le
suite à un achat du 06/01/2018
3/5
★★★☆☆
Après le premier essai une pièce s'est cassée (la pièce qui tient les tringles des deux roues avant), à priori on avait pas poussé la machine à fond...
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Le
suite à un achat du 06/01/2018
3/5
★★★☆☆
Livraison OK super rapide.Pour le reste pas testé donc je mais la moyenne!Après essai, grosse déception sur la qualité perçue. Les piles AA de la manette une fois insérées ne font pas contact! Obligé de rajouter une pièce métallique pour faire contact. Cette manette fait vraiment mauvaise qualitéL'enveloppe de la batterie se défait. Il n'y avais pas de vis sur le carter du différentiel!!. Je n'ai pas trouvé ces vis dans les pièces de rechanges disponibles.
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Le
suite à un achat du 05/01/2018
3/5
★★★☆☆
Le bgy a fonctionné 3 fois ensuite plus de marche arriere .. meme avec reglage trim rien.Je ne sais pas quoi faire si quelqu un peut m aider.
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Le
suite à un achat du 31/12/2017
2/5
★★☆☆☆
Pas réponse adéquate concernant le camion mercedes qui ne permets pas le décrochage de la remorque via la télécommande.
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Le
suite à un achat du 31/12/2017
3/5
★★★☆☆
Durée de batterie très courte à peine 10 minutes et pas de batterie supplémentaire en SAV déçu pour mon gamin qui a pas le temps de jouer avec.
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Le
suite à un achat du 31/12/2017
3/5
★★★☆☆
Il manque une protection des hélices pour pouvoir utiliser le drone sans risque de casse.La notice est en anglais.Livraison parfaite et ultra rapide juste avant Noël!La société Breizh-modelisme est injoignable par téléphone...
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Le
suite à un achat du 31/12/2017
3/5
★★★☆☆
Bon produit avec livraison en 3 jours la semaine avant Noël donc satisfait sauf que l'on ne peut pas acheter de batterie supplémentaire en SAV.
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Le
suite à un achat du 31/12/2017
2/5
★★☆☆☆
Achat le 19/12/17Délai de livraison respecté 48hÉtat du colis à la livraison, détérioré, carrosserie du véhicule cassé.J ai contacté le service client pour ces deux anomalies, envoies de photos.Réponse de la direction "" ils ne comprennent pas ce qui c est passé car le transporteur est très contentieux, que c était la première fois que cela arrivé. Pour la carrosserie la direction vont voire ce qu ils peuvent faire ?A ce jour plus de nouvelle, fin d année!
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Le
suite à un achat du 30/12/2017
3/5
★★★☆☆
Je n'ai pas eu d'information concernant les roues commandées malgré le contact téléphonique et la demande par mail !!!Une chance cependant les roues reçu correspondaient à ma demande.C'est la raison de mes 3 étoiles SC.
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Le
suite à un achat du 29/12/2017
2/5
★★☆☆☆
BonjourCi dessous je vous envoi une copie du message que je vous ai adressé le 21 décembre 2017 et celui ci est resté sans réponse.L'objet envoyé n'est pas le bonJe ne comprends pas car j ai bien pris la bonne référence, mais les moteurs sont bien plus petits (voir photo). Mes moteurs ont comme dimension 2 cms de haut et presque un cm de diamètre. Dans l attente d une solution, bonne soirée CdtBonnes fêtes de fin d'annéeMarc.
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Le
suite à un achat du 29/12/2017
2/5
★★☆☆☆
Pour l instant très insatisfait la voiture a fumé a l allumage son utilisateur ne s en est pas du tout servi et s est brûlé la main !
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Le
suite à un achat du 28/12/2017
3/5
★★★☆☆
Livraison reportée deux fois.
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Le
suite à un achat du 27/12/2017
3/5
★★★☆☆
Très déçue, notice (petit bouquin) dans le carton, aucune page en français. Pas du tout évident le soir de Noël pour notre fils, pour monter son drone. Désolé pour mais c'est de la publicité mensongère, quand il est indiqué sur votre site, acheter français, et surtout la notice en français.
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Le
suite à un achat du 27/12/2017
3/5
★★★☆☆
Bonjour, si d'un premier abord J'ai été séduit par le contenu je fut déconcerté par le patriotisme appuyé assumé et affiché. Étonnant dirons nous. La page du règlement m'a surprise (envoyer du liquide...). Service client agréable. Merci Magnolia pour votre patience et votre disponibilité.
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Le
suite à un achat du 23/12/2017
3/5
★★★☆☆
Bonjour,Je reviendrais noter ma commande, cadeau prévu pour le 31.12.17, non offert pour le moment. Sinon livraison impeccable. Pour le reste à très bientôt.Bonne fête à tous.Cordialement.
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Le
suite à un achat du 22/12/2017
2/5
★★☆☆☆
Service client d'une amabilité déconcertante limite poli .. dommage !!!
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Le
suite à un achat du 18/12/2017
2/5
★★☆☆☆
On es meme pas capable de me repondre quand j envoye un mail.
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Le
suite à un achat du 17/12/2017
3/5
★★★☆☆
Matériel reçu conforme à ma commandeLivraison totalement décevante. J'avais pris la livraison express et payé le port en conséquence mais j'ai étélivré comme un colissimo simple en 3 jours.
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Le
suite à un achat du 14/12/2017
3/5
★★★☆☆
Je voudrai juste recevoir ma facture j'ai envoyé un mail y'a plus d'une semaine et aucune nouvelle, j'en ai besoin pour me faire rembourser par mon entreprise. Merci.
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Le
suite à un achat du 14/12/2017
3/5
★★★☆☆
Bonjour, je ne peux pas juge du produit car c'est un cadeau pour noël - par contre j'avais demandé par mail d'obtenir le mode d'emploi qui n'étais pas dispo sur votre site pour ce modelé - j'avais fait un mail - je n'ai jamais eu de réponse ou de retour et encore moins reçu le mode d'emploi - du coup manque de sérieux par rapport au service clientcordialement.
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Le
suite à un achat du 14/12/2017
3/5
★★★☆☆
DPD vraiment pas professionnel!
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Le
suite à un achat du 10/12/2017
3/5
★★★☆☆
Livraison dpd en belgique: Pas de retrait en dépot proposé (de loin le plus facile). Heure de passage non respectée, service téléphonique DPD déplorable (numéro de colis fourni sur leur avis de passage non reconnu!).Sav disponible que par email (nécessite d'avoir 3 ou 4 emails (avec 24h entre chaque email) avant de conclure qu'il faut retourner la voiture. Pas de possibilité de retourner que la piéce defectueuse, Voiture complète obligatoire avec frais de retour forcément cher... dommage.
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Le
suite à un achat du 10/12/2017
3/5
★★★☆☆
Je n ai pas eu encore besoin du services clientèle 😉 sinon la marchandise et la livraison se sont super bien passé.
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Le
suite à un achat du 08/12/2017
3/5
★★★☆☆
Le Drone ainsi que la réception vidéo sur les lunettes en FPV fonctionne plutôt bien pour un produit en entrée de gamme mais je n'ai eu aucune notice en français et sur le lien qui me renvoie sur le site il n'y a pas moyen de l'avoir . Pourriez-vous me fournir les notices ? Le drone est fragile, à ne pas mettre entre toutes les mains !
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Le
suite à un achat du 08/12/2017
3/5
★★★☆☆
Plage de contact téléphonique trop courte en fin de journée et surtout, rien le samedi..., d' ou incapacité d'avoir rapidement des réponses à d'éventuelles questions de choix ou techniques orales (qui permettraient un contact plus facile que questions/réponses par mails.A suivre.. .
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Le
suite à un achat du 07/12/2017
3/5
★★★☆☆
Dommage pour le service de livraison choisi (dpd) toujours des problems avec eux ..
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Le
suite à un achat du 07/12/2017
3/5
★★★☆☆
BONJOUR.
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Le
suite à un achat du 06/12/2017
3/5
★★★☆☆
Bonjour,les pièces ont mis une semaine à arriver malgré la faible distance. Les frais d'expédition aurait dû permettre d'utiliser un colis suivi pour avoir des informations.cdlt.
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Le
suite à un achat du 02/12/2017