/10
★★★★★
basée sur 32862 avis publiés
★★★★★
basée sur 32862 avis publiés
Derniers avis clients neutres
3/5
★★★☆☆
Le service client est extrement difficile à joindre au téléphone c est dommage !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/02/2018
3/5
★★★☆☆
Livraison plus d.une semaine. J.ai renvoye le modele pour un changement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/02/2018
3/5
★★★☆☆
Bon site par contre les pièces sont pas terribles la clé de roue ne correspond pas au diamètre 17 et la clé à belette ne correspond pas à mes bielettes.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/02/2018
3/5
★★★☆☆
J'ai essayé de joindre le service client au moins une vingtaine de fois par téléphone sans succes pour des conseils.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/02/2018
3/5
★★★☆☆
La livraison était très rapide mais j'ai eu une pièce deffectueuse a la chargenormalement le service client à très bien réagit en m'indiquant qu'exceptionnellement il me retournait une batterie à titre gratuitmais a ce jour je ne peux mettre 5/5 car je n'ai rien recu cordialement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/02/2018
2/5
★★☆☆☆
Service client inexistant.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/02/2018
2/5
★★☆☆☆
Je ne suis pas satisfait du transporteur dpd, c'est la deuxième fois que j'ai un problème avec eux pour mes deux dernières commandes chez vous. 1ère fois, je n'ai pas été livré à la date prévue. j'ai reçu un message du transporteur me disant qu'il était passé en mon absence alors que je n'ai pas bouger de chez moi de la journée. deuxième fois, j'étais chez moi et le colis ne m'a pas été remis en main propre, je l'ai retrouvé dans ma boîte à lettres.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/02/2018
2/5
★★☆☆☆
Bonjour à tous , beau véhicule , mais au bout de 3 heures d'utilisation le servo de direction à rendu l'âme !!! .Je suis donc obligé de démonter moi même la pièce et de la retourner à mes frais !! sans être sur que la garantie s'applique . J'aurai un geste de la part de Breizh Modélisme , je n'ai rien demandé mais on m'a rien proposé non plus .Pour une facture de plus 700 euros je trouve cela dommage..
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/02/2018
3/5
★★★☆☆
Livraison rapide, les deux moteurs du drone ne sont pas de taille identique, in est plus gros que celui de mon drone quizz. Par ailleurs, sur un des deux, les couleurs ne correspondent pas à la description, normalement jaune-rouge, dans les faits jrouge-noir...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/02/2018
3/5
★★★☆☆
Service après vente innexistant visiblement...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/02/2018
3/5
★★★☆☆
Livré avec un jour de retard par rapport à la date prévue.Service client pas facile à joindre, mais très agréable et professionnel dès qu'on a réussi à l'avoir.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/01/2018
3/5
★★★☆☆
Réactifs mais moins que mini planes.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/01/2018
2/5
★★☆☆☆
Impossible de faire voler le drone acheté pour l'anniversaire d'un enfant. Imaginez sa déception !!!La notice est en anglais. Et encore, probablement une traduction Google. Donc largement incompréhensible, même lorsque l'on parle couramment anglais.Il y a tellement de mises en garde sur la fragilité de l'appareil que l'on ose à peine s'en servir. Et effectivement, il s'abime très vite.Quant à la batterie, elle se vide en 5 minutes.Très décevant !!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/01/2018
2/5
★★☆☆☆
Bonjour Mon fils a joué 10 min avec sa wltoys A959 vortex. J'ai contacté le sav car après diagnostic le variateur de la voiture ne fonctionne plus correctement. Le sav me renvoie ses cgv. Au final faut que je me débrouille pour acheter un nouveau récepteur variateur. J'avais proposé de renvoyer la voiture ou à minima qu'ils m'envoient un nouveau variateur: rien mis à part les cgv, donc tout est pour ta pomme. D'autant plus que j'ai vu sur le net que cette panne est fréquente.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/01/2018
3/5
★★★☆☆
4.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/01/2018
2/5
★★☆☆☆
J'attends votre position quand à à l'échange pour quoter ""Service Client""Cordialement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/01/2018
2/5
★★☆☆☆
Livraison sous 8 jours.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/01/2018
3/5
★★★☆☆
...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/01/2018
2/5
★★☆☆☆
Livraison rapide et conforme. Par contre La batterie ne tiens pas utilisation 5 mn maximum après le camion ne recule plus.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/01/2018
3/5
★★★☆☆
Le service client est condescendance. Mise a part ça rien a dire.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/01/2018
3/5
★★★☆☆
Plutôt satisfait dans l ensemble..Seul petit bémol pour la livraison que j'ai trouvé un peut longue 1 semaine pour recevoir le produit!!!Pour comparaison commandé la même chose sur un site belge un mercredi et reçu le vendredi....
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/01/2018
2/5
★★☆☆☆
Bonjour,à ce jour colis toujours pas reçu Difficile de donner un avis.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/01/2018
3/5
★★★☆☆
Bonjour,Je me suis bien retrouvé, le personnel est serviable et professionnel, le seul problème est la distance de moi, je viens de Turin, en Italie mais cela dépend d'eux.Je vais sûrement les garder présents pour tout achat futur.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/01/2018
3/5
★★★☆☆
Un site d amateur.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/01/2018
3/5
★★★☆☆
LIVRAISON AVEC DU RETARD REÇU MARCHANDISES 1 SEMAINE APRES LE TRANSPORTEUR A EU UN PROBLÈMES ET DEUX FOIS IL NE POUVAIS PAS LIVRER.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/01/2018
2/5
★★☆☆☆
Belle voiture vive et semble robuste . En revanche le temps de charge de la batterie est de 8 h environ ce qui est beaucoup trop long pour un temps d'utilisation de 10 min environ . Le kit batterie / chargeur était pourtant celui fournit dans le pack . Lorsque j'ai posé des questions à ce sujet sur le site , on m'a répondu que je n'avais qu'à lire la description en ligne alors que l'information n'y était pas . J'ai insisté mais rien...Cordialement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/01/2018
3/5
★★★☆☆
Voiture achetée pour mon fils de 10 ans à noel sur les conseils de Breizh Modélisme (visite très cordiale en magasin) et déjà cassée au bout de 2 jours ! Les pièces n'étant pas en stock , il n a pas pu profiter de son cadeau durant les vacances Une grosse déception pour lui ! Je viens juste de recommander la pièce cassée en espérant que celle ci dure plus longtemps!!Je déconseille l'achat de cette voiture ..
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/01/2018
3/5
★★★☆☆
Délai de livraison relativement long!! 10 jours pour venir de bretagne..
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/01/2018
3/5
★★★☆☆
Rapide et colis bien protégé.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/01/2018
3/5
★★★☆☆
SAV très réactif, j'attends de voir la suite j'entends par la , le suivi de la nouvelle carrosserie.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/01/2018