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★★★★★
basée sur 32862 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3/5
★★★☆☆
À voir avec le temps . Monté sur jlb cheetah . Il est regrettable que vous ne vendez pas la marque jlb !!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/06/2018
2/5
★★☆☆☆
Je n'ai pas apprécié de devoir payer, et même plus me faire forcer la main pour la réparation d'un appareil sous garantie.Bien à vous.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/05/2018
Réponse de
BREIZH MODELISME
Le
Bonjour, Suite à votre avis je tiens à vous préciser que le traitement SAV que vous avez réglé fait suite à un accord téléphonique préalable ! En aucun cas nous vous avons forcé la main. Il a bien été précisé que votre produit ne pouvez être pris en garantie, car dit intacte, mais présence de traces de chocs sur le tube de queux de l'hélicoptère. Pour rappel : échange de la carte de vol prix de cette carte 22 et main d'oeuvre 14.90. Nous avons fait un geste commercial concernant cette panne et facturé uniquement le tarif de la main d'oeuvre. Nous restons à votre disposition pour tout renseignements et précisions sur votre SAV.
3/5
★★★☆☆
Sur la carrosserie j'ai pas eu le capot et les découpes sont vraiment mal faite. Vraiment déçu pour le prix que ça coute.Le reste ok conforme.Enfin pour moi un coup comme ça et c'est fini pour mes emplettes. Bye.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/05/2018
Réponse de
BREIZH MODELISME
Le
Il s'agit d'une carrosserie transparente près découpé et à peindre! Comme toutes les carrosseries de ce type les finitions sont à faire et à revoir lors du montage et de la peinture. Nous restons à votre dispositions pour tout renseignements concernant ce produit. Vous pourriez nous transmettre des photos afin de prendre contact avec le fabriquant en cas de défaut trop important. sav@breizh-modelisme.com
3/5
★★★☆☆
Pour le moment satisfesant a voir pour le service client.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/05/2018
3/5
★★★☆☆
Suite à livraison pour article non conforme, le service client est disponible et bien réactif.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/05/2018
3/5
★★★☆☆
Le colis est arrivé dans les temps et été complet, la batterie est neuve et cela se ressent. Le moteur est également conforme a l'original. Bonne commande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/05/2018
3/5
★★★☆☆
Très satisfait du site et de l'accueil reçu par les personnes. Je déplore néanmoins l'un des articles commandés car il a été défectueux dès le départ. mais je reste très satisfait du site et de l'accueil.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/05/2018
Réponse de
BREIZH MODELISME
Le
Bonjour,
Concernant votre article défectueux vous pouvez contacter notre sav afin d'obtenir des informations et solutions à votre problème.
Cordialement.
Concernant votre article défectueux vous pouvez contacter notre sav afin d'obtenir des informations et solutions à votre problème.
Cordialement.
3/5
★★★☆☆
Livraison respectée, un bémol pour la marchandise, adaptateur pas conforme à mes attentes, indique jamais lorsque la charge est terminée pas d'informations pour son utilisation.Service client est moyen, il est difficile à joindre à cause des horaires d'ouvertures et on tombe toujours sur le répondeur.J'ai compris qu'il fallait correspondre par mail mais on attend 24 heures pour une réponse.Pour gagner en certitude et en temps j'ai dû contacter un concurrent. Dommage!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/05/2018
3/5
★★★☆☆
Moteur non garantie husban 502s.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/05/2018
2/5
★★☆☆☆
La batterie référencée ne correpond pas à celle reçue.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/05/2018
Réponse de
BREIZH MODELISME
Le
Bonjour,
Merci de votre message.
Désolé de ce problème.
Vous pouvez contacter notre service client ou sav concernant ce problème.
Cordialement.
Merci de votre message.
Désolé de ce problème.
Vous pouvez contacter notre service client ou sav concernant ce problème.
Cordialement.
3/5
★★★☆☆
Distribution par colissimo à Toulouse très décevante : pas de réactivité suite au point de retrait fermé, il a fallu attendre 4 jours... il faut préférer une livraison DPD (malheureusement non française).
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/05/2018
3/5
★★★☆☆
Livraison rapide et efficace.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/05/2018
2/5
★★☆☆☆
Voiture RC jamais fonctionnée, réactivité du sav proche du zéro, solution, conseil (lorsqu'il y en a) sont déplorables et n'apportent rien, bref comment expliquer à mon fiston que çà voiture de Noël dernier il devra la pousser à la mano, merci.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/05/2018
3/5
★★★☆☆
Parfait . Retrait se la marchandise au magasin.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/05/2018
3/5
★★★☆☆
Un peu déçu, j'avais demandé pour avoir le fuselage de mon drône et on m'avais répondu rapidement (ce qui est une bonne chose) une référence, mais malheureusement ce n'étais pas totalement le même fuselage de mon drone des modifications a faire sur la coque pour que ça passe.Ensuite le coulage du fuselage était très mauvais et des défauts était présent, coque ondulé.Cordialement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/05/2018
3/5
★★★☆☆
Problème d'activation de la licence Walkera DR Drone.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/05/2018
3/5
★★★☆☆
Toujours aussi rapide et professionnelJe déplore cependant la qualité des roulements qui contrairement à d'habitude sont de très mauvaise qualité ... 16 achetés 12 inutilisables après 2 min d'utilisation.Après réclamation le sav m'a renvoyé 4 roulements, malheureusement c'est insuffisant pour tous les remplacer.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/05/2018
3/5
★★★☆☆
Les fils se sont coupés net en sortie de moteur après 2 vols?!?
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/05/2018
3/5
★★★☆☆
Bonjour livraison trop long déçu.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/04/2018
3/5
★★★☆☆
Livraison pas assez rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/04/2018
3/5
★★★☆☆
Je trouve dommage que vs ayez abandonnés la branche drone racer. J étais un client fidèle.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/04/2018
3/5
★★★☆☆
Livraison choisit en 24h au prix fort mais le colis est arrivé en 4 jours! Transporteur pas très sérieux sur ce coup là...Service client du site très réactif qui m'a proposé le remboursement des frais.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/04/2018
2/5
★★☆☆☆
Sav sous garantie decevant limité jusqu a la 1ere utilisation du drone meme si cela concerne la partie electronique de ce dernier..
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/04/2018
3/5
★★★☆☆
Service de livraison loin d'être au point...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/04/2018
3/5
★★★☆☆
Livraison tres rapide et bien prepare.Voiture superbe, bonne qualité, roule vraiment bien sur digferents terrains, franchissements au top.Seul bémol et c est pour donner un pount negatif c est l autonomie de la batterie .20 minutes de plaisir pour 3h de charge!!! Prenez une batterie supplémentaire ,et ce désagrément est vite oublié.SAV pas eu encore à faire eux.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/04/2018
3/5
★★★☆☆
Bonjour,j'ai trouvé la commande un peu long j'ai commandé le drone jeudi soir je ne l'ai eu que Mardi suivant alors que sur le site il est mentionné (livraison rapide (1 jour ouvré)sinon toujours pas les vis adéquates pour mon drone afin de fixer les hélices.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/04/2018
3/5
★★★☆☆
LIVRAISON PAR LA POSTE pas statisfesant delai trop long dans boite a lettre (risque de vol ) TERS deçu 8 jour pour etre livrer.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/04/2018
3/5
★★★☆☆
Livraison un peu lente.Une commande passée le même jour sur un autre site français du même genre est arrivée un jour avant.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/04/2018
3/5
★★★☆☆
Le réassort et beaucoup trop long..sa fais presque 2 mois que j'attends les pièces pour la direction de la funtek pour mon fils..et toujours rien de disponibles.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/04/2018
Réponse de
BREIZH MODELISME
Le
Bonjour.
Désolé de ce problème malheureusement nous sommes tributaire des stocks fournisseurs.
Cordialement.
Désolé de ce problème malheureusement nous sommes tributaire des stocks fournisseurs.
Cordialement.
3/5
★★★☆☆
Livraison très rapide. Parfait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/04/2018