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basée sur 34544 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★☆☆
Livraison en 4 jours, rapide, produit bien emballé. Le drone commandé est arrivé défectueux. Après plusieurs échanges de mails ou le site à toujours été réactif il s'avère cependant que le SAV ne se fait pas chez eux et je dois envoyer mon drone a mes frais. Quand je m'adresse à un fournisseur j'entends qu'il prennent tout en charge, surtout que je n'ai pas commandé un drone défectueux, donc des frais supplémentaires en plus de l'attente que cela va générer qui est très frustrante.
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Le
suite à un achat du 11/01/2015
4
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★★★★☆
Tres bien.
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Le
suite à un achat du 09/01/2015
4
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★★★★☆
Livraison ultra rapide et gratuite ...toujours appréciable, La bateau a l'air bien conçu, pas encore essayé (vu la météo) par contre l'installation radio interne n'est pas terrible , un peu fouillis ... et accus commandés non en stock ... La maison à l'air sérieuse, et est très réactive , il faut que cela continue. .
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Le
suite à un achat du 09/01/2015
5
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★★★★★
Je n'ai pas eu besoin de faire appel au service client. Livraison arrivée dans les délais prévus, à temps pour Noël.
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Le
suite à un achat du 05/01/2015
5
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★★★★★
5/5 livraison rapide soignée, conforme à la commande.
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Le
suite à un achat du 02/01/2015
5
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★★★★★
Très bon commerçant , sans hésitation , cite sérieux .
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Le
suite à un achat du 29/12/2014
2
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★★☆☆☆
Article abimé dans la boite + mauvais piece envoyer + valise tres mal ajusté pour son prix !!!!
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Le
suite à un achat du 25/12/2014
1
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★☆☆☆☆
Attente 15 jours pour finalement rien recevoir car rupture de noel. j'ai été remboursé dans les 4 jours.
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Le
suite à un achat du 24/12/2014
Réponse de BREIZH MODELISME
Le
Bonjour, Nous sommes désolés pour cet incident Cordialement
4
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★★★★☆
Un léger retard de livraison mais bon c'est noël et en fin de compte le colis arrive avant la date fatidique... Sinon le service client m'a bien rassuré sur ce retard et surtout a répondu à mon interrogation très rapidement. Donc le bilan est totalement positif ...
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Le
suite à un achat du 19/12/2014
4
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★★★★☆
Site sérieux, qui a toujours trouvé une solution aux soucis sur la marchandise. Client fidèle depuis deux ans , je leur renouvelle ma confiance.
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Le
suite à un achat du 17/12/2014
5
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★★★★★
C est la deuxième commande que je passe et c est encore parfait.
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Le
suite à un achat du 17/12/2014
5
/5
★★★★★
Très bien.
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Le
suite à un achat du 15/12/2014
3
/5
★★★☆☆
LIVRAISON: Le colis est arrivé sur le site de distribution dans les 24h (vendredi 5) mais n'a été remis que le lundi 8 car le chauffeur n'a pas eu le temps de terminer sa tournée (dixit EXAPAQ) MARCHANDISE : Il manquait la batterie dans le carton du Y100 SERVICE CLIENT : Réactif malgré une impossibilité totale d'y accéder par téléphone ce qui pour moi représente un handicap commercial. SAV : Très bonne réactivité En conclusion site à recommander .
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Le
suite à un achat du 15/12/2014
5
/5
★★★★★
Livraison ultra rapide, bien emballé et protégé. Article conforme à mes attentes et à celles de mon fils. Je recommande ce site à tout le monde.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/12/2014
5
/5
★★★★★
1 .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/12/2014
4
/5
★★★★☆
Pas de remarque.
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Le
suite à un achat du 14/12/2014
4
/5
★★★★☆
Très bons conseils de la part du vendeur, traitement de la commande ultra rapide, information tout au long du process (préparation, expédition, arrivée en point relais)... Tout aurai pu être parfait si le colis n'avait pas été livré au mauvais point relais (avec des horaires d'ouverture peu étendus et donc difficilement compatible avec mon boulot).
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/12/2014
3
/5
★★★☆☆
Pourquoi est ce que je reçois dans ma boite mail une demande d'engagement à ""TV Libertés"" au nom de Breizh modélisme ?
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Le
suite à un achat du 13/12/2014
5
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★★★★★
Bonjour Très professionnelle je recommande ce site en priorité livraison rapide marchandise très bien emballer Service client très bien, ont pose une question la réponse est assuré très professionnelle Merci à toute l'équipe didier.
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Le
suite à un achat du 13/12/2014
1
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★☆☆☆☆
Une commande passée le 29 novembre 2014 et toujours pas reçu le 18 décembre 2014 alors que les pièces sont en stock sur le site on me dit qu'il y a une Rupture de stock de stock?sur mon suivi de commande il y a marqué que mon colis est pris en charge par le transporteur et que je devrais le recevoir sous 1 a 4 jours? impossible de joindre le service après-vente par téléphone et les mails sont guère mieux voilà tout est dit merci.
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Le
suite à un achat du 12/12/2014
Réponse de BREIZH MODELISME
Le
Bonjour, Désolé pour cet incident, vous avez reçu en effet votre pièce avec beaucoup de retard. Cet incident est cependant très rare. Cordialement
3
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★★★☆☆
Rien à redire, si une chose la notice en français est obligatoire, mais ne se trouve pas dans le carton il me semble que l'on ne nous a pas obligé d'investir dans une imprimante. Celui qui reçoit le cadeau n'est pas obligatoirement le donneur d'ordre Mr LAURENT.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/12/2014
4
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★★★★☆
J'ai dû payer des droits de douane et je n'ai été informé à aucun moment de ces frais durant ma commande. Au final 35 réclamé par le livreur.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/12/2014
5
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★★★★★
Je ne me suis pas encore servie de mon achat mais la livraison a été très rapide et les conseils par mails judicieux. .
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Le
suite à un achat du 12/12/2014
5
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★★★★★
La voiture n'a pas encore été essayée (pour Noel). Livraison très rapide. Transaction parfaite.
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Le
suite à un achat du 12/12/2014
2
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★★☆☆☆
Livraison faite chez mes voisins en mon absence.
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Le
suite à un achat du 11/12/2014
Réponse de BREIZH MODELISME
Le
Bonjour, Oui, cela arrive, il vaut mieux une livraison chez le voisin, que faire 10km pour récupérer son colis, Cordialement
1
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★☆☆☆☆
Manque d'amabilite au point de livraison.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/12/2014
Réponse de BREIZH MODELISME
Le
Bonjour, Ce n'est pas nous je suis désolé, ce n'est pas notre faute si le commerçant du relais est idiot. Cordialement
5
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Site vraiment serieux et article super bien proteger a recomender et encore mercie pour votre serieux.
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Le
suite à un achat du 11/12/2014
5
/5
★★★★★
Tres tres bien.
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Le
suite à un achat du 11/12/2014
5
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★★★★★
Livraison a la date prévue et en parfait état.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/12/2014
5
/5
★★★★★
Produit bien protégé et livré rapidement.
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Le
suite à un achat du 11/12/2014