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★★★★★
basée sur 32883 avis publiés

Derniers avis clients negatifs

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★☆☆☆☆
Je ne peut pas encore donner mes avis,Je n'ai toujours rien eu de mes commandes.A plus et Merci.
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Le
suite à un achat du 04/12/2016 
Réponse de BREIZH MODELISME
Le
Bonjour,
Le colis n'a pas pu être envoyé en temps et en heure car il y avait un souci au niveau du code postal.
Nous avions contacté le client pour trouver une solution mais il a tardé à nous répondre.
Dès que nous avons reçu les informations nécessaires nous avons envoyé le colis.
Le délai est un peu plus long car c'est pour la Belgique.
Merci de votre compréhension.
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★☆☆☆☆
A ce jour colis NON LIVRE!!
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Le
suite à un achat du 28/11/2016 
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★☆☆☆☆
Très déçu.Canopy d'hélico emballée dans une simple enveloppe à bulles, reçue complètement écrasée !!!Pas sérieux.
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Le
suite à un achat du 24/11/2016 
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★☆☆☆☆
Je ne sais pas donner d'avis puisque j'attend toujours mon colis Je suis très mécontent J'ai commandé le 7 novembre nous sommes le 23 novembre et toujours rienQue dois je faire ?.
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Le
suite à un achat du 22/11/2016 
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★☆☆☆☆
Erreur de livraison!!!
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Le
suite à un achat du 17/11/2016 
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Nouvelle livraison de batteries identiques !catastrophique !1 sur 2 HS !! se charge bien mais ne tien pas la charge !Retourner une part le SAV rapidement, mais hélas complètement décharger 3.65 volt pour 7.2 volt !envoyer photo au SAV !j ai donc retourné la dernière et garder une moins mauvaise car depuis plus de nouvelle !J' abandonne car Je voulais repasser commande de 6 autres batteries identiques mais hélas , je vais les passer sur un autre site !.
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Le
suite à un achat du 29/10/2016 
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★☆☆☆☆
Site bidon.
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Le
suite à un achat du 27/10/2016 
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Jamais reçu!!
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Le
suite à un achat du 27/10/2016 
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★☆☆☆☆
Aujourd'hui 22 septembre toujours aucune nouvelle de ma commande passé le 12 septembre dernier , elle devait arrivée au bout de 4 ou 5 jours.J'ai envoyé un mail au service après-vente mais de réponse mais il n'on pas perdu de temps pour débité le compte.
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Le
suite à un achat du 22/09/2016 
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★☆☆☆☆
Pas de livraison. Article indisponible.
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suite à un achat du 22/09/2016 
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★☆☆☆☆
Service livraison inefficace, mauvaise organisation empêchant de recevoir la marchandise commandée à domicile comme prévu et dans le délais donné. Annulation du rdv de livraison au dernier moment et manque de communication significatif .
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Le
suite à un achat du 09/09/2016 
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★☆☆☆☆
Nom.
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suite à un achat du 30/08/2016 
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★☆☆☆☆
Je n'ai toujours pas recu mon produit.
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suite à un achat du 23/08/2016 
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★☆☆☆☆
Bonjour, Pour le moment tres mauvais avis, en effet, ma voiture ne tourne pas, je leur ai envoyé un mail de réclamation, ils m'ont répondu que c'était juste un réglage du trim à faire, ce que j'avais déjà fait.Je leur ai à nouveau envoyé un mail en leur demandant de prendre ma voiture en SAV et pas de réponse, j'aimerai vraiment que vous preniez en charge ce souci et avoir une voiture qui fonctionne correctement!!!Merci de me donner réponse rapidement.
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Le
suite à un achat du 20/08/2016 
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★☆☆☆☆
Aucun SAV aucune aide.
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Le
suite à un achat du 10/08/2016 
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Pas satisfaitLe colis normalement arrivé au point relais car j'ai un mail m'indiquant cela.Je me suis présenté et on informe qu il non pas le colis.J'ai envoyer un mail pour plus d'informations et on me dit que c'est la personne du point relais qui fait pas bien son travail donc en je dois me débrouiller seul et prendre sur mon temps de travail.j'ai payé et maintenant tout le monde s'en fou ,je ne peux meme pas joindre quelqu'un au téléphone toujours le répondeurC'est inadmiss
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Le
suite à un achat du 30/07/2016 
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★☆☆☆☆
Livraison rapide. Matériel qui avait déjà servi car pas emballé d'origine et qui ne fonctionne pas. Impossible joindre les services clientèle et sav . Très déçu . Attends le retour du sav. J'ai peur. ...
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suite à un achat du 29/07/2016 
1/5
★☆☆☆☆
...toujours pas reçu: apparemment il y a un problème avec le transport Seur. Je leur ai envoyé un mail et toujours pas de réponse. Pouvez-vous m'aider? merci.
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suite à un achat du 18/07/2016 
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Rien reçu .commande passer le 05/07.
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Le
suite à un achat du 16/07/2016 
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Commande passée bers le 17/06 , nous sommes le 30 Juin ..toujours pas livré mais encaissé!!A revoir le transporteur DPD pas top!!!Donc je ne peux pas donner mon avis sur le produit à ce jour!!G.GAVILAN.
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Le
suite à un achat du 30/06/2016 
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Livraison de 15 jours... A part patienter c'est tout ce que j'ai fait, on m'a répondu de patientez et de recontactez si je le recevais mais ayant oublier de les tenir au courant alors que je n'avais rien reçu je n'ai pas été recontacté, et ils ne peuvent pas revenir auprès de tout leur clients m'a t on répondu.Service client après commande nul, Ils ont du soucis a ce faire comparer a certaine entreprise du même genre.
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suite à un achat du 29/06/2016 
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Colis toujours en attente de réception je penser que sa serais plus rapide..
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suite à un achat du 10/06/2016 
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J'ai commandé un moteur anti-horaire eachine et j'ai reçu un moteur horaire .Après réclamation et explication on me renvoie un second moteur horaire mais marque MHD .Donc double erreur et très deçu .Depuis pas de nouvelle , l'ignorance la plus total .Très mauvais commerçant .
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suite à un achat du 09/06/2016 
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Nul tout simplement, commande passée le 03/05 on est le 04/06 soit 1 mois et toujours rien reçu. Je préfère commander en chine au moins mes commandes arrivent plus vite, c'est le comble.évitez de commander chez eux, jamais vous ne saurez quand votre colis arrivera, si il arrive un jour.Vive les chinois.
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Le
suite à un achat du 04/06/2016 
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★☆☆☆☆
En stock sur site mais réellement.
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Le
suite à un achat du 22/05/2016 
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★☆☆☆☆
Commande soi disant envoyer, 7 jours après on m'annonce par mail que en faite c'est en rupture de stock et donc qu'on me rembourse.Inadmissible et non professionnel.Manière de vendre à revoir: mail d'envoi avant que la logistique ne prepare la commande. Je ne recommande pas ce site qui ne paraît pas fiable.Quasi 15 jours après, remboursement toujours pas sur le compte. Société à éviter.
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Le
suite à un achat du 13/05/2016 
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Service client pas à l'écoute de leur acheteur.Et conditions de garantie abusive.
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suite à un achat du 09/05/2016 
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Bonjour,commande non reçue à ce jour!!!.
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suite à un achat du 22/04/2016 
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Pour la livraison j attend toujours je n ai pas été livrer alors j attend ça commence à faire long.
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Le
suite à un achat du 14/04/2016 
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★☆☆☆☆
Ma commande a été envoye dans un autre relais colis que celui choisi sans me demander mon avis... Ma demande de rectification a été vaine et j' ai du envoyer 2 mails avant d' avoir uniquement des excuses.Je n' ai pas essaye le matériel mais au niveau service clientèle, il y a de la marge. Je trouve cela inacceptable. J' avais choisi l' unique relais colis qui me convenait. C' est vraiment un coup de chance que j' ai pu avoir quelqu'un de disponible pour le chercher dans l' autre...
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Le
suite à un achat du 05/04/2016