/10
★★★★★
basée sur 4874 avis publiés
★★★★★
basée sur 4874 avis publiés
Derniers avis clients neutres
3
/5
★★★☆☆
J'ai été déçu par le produit , je pensais que les 2 agneaux été fermé pour faire un lamale, il n'y a pas d'explication suffisante pour préciser que se sont 2 demi agneaux. De ce fait, il va falloir que je refasse une commande. Cependant, c'est de la bonne qualité. Cordialement ***
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Bredele
Le
Bonjour, Je suis navrée que vous soyez déçue par la taille des moules à lammele. Il s'agit effectivement de 2 demi agneaux. La photo et la description ont été modifiées afin que cela soit plus explicite. Je reste à votre disposition, Cordialement, Aude de Bredele.boutique
3
/5
★★★☆☆
Arrivé dans les temps
Acheteur Vérifié
Le
3
/5
★★★☆☆
J'attends toujours d'être livrer, je pensais avoir ma commande plus rapidement.
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Bredele
Le
Bonjour, En regardant votre suivi, je vois que vous avez été livré ce matin. Je vous souhaite beaucoup de plaisir avec les produits commandés. Cordialement, Aude de Bredele.boutique
3
/5
★★★☆☆
Bonjour, commande faite 1 semaine avant la livraison d'un produit disponible ; je pensais que 4 jours suffiraient....
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Bredele
Le
Bonjour Les délais sont indiqués en jours ouvrés (hors samedi et dimanche). Votre commande a bien été livrée dans les temps d'après le suivi Mondial Relay. Je reste à votre disposition, Cordialement, Aude
3
/5
★★★☆☆
Bien dans l'ensemble, bons produits, livraison rapide. Juste une petite déception pour l'emporte pièce grenouille sur lequel je comptais mais qui se trouve être trois fois plus petit que les autres !
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Bredele
Le
Bonjour, merci pour votre avis. Désolée pour la déception concernant l'emporte-pièce grenouille, il est en effet plus petit que les autres (taille indiquée dans les caractéristiques du produit). Bonne pâtisserie à vous, Cordialement, Aude
3
/5
★★★☆☆
Rien a dire sur le colis et son contenu, très bien en revanche, zéro pointé sur la livraison, 8 jours à ce prix là, c'est lamentable !!!! rien que pour ca, je ne suis pas sure de recommander chez vous 🙁
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Bredele
Le
Bonjour Nous comprenons votre impatience, cependant il est bien indiqué sur le site 5 jours ouvrés pour une livraison en Mondial Relay (le week end n'est donc à comptabiliser). En consultant votre suivi, je vois que le colis est arrivé dans les temps. Concernant le prix la livraison qui vous a été proposée était gratuite (elle ne vous a pas été facturée). Je reste à votre disposition, Cordialement, Aude
3
/5
★★★☆☆
Assez satisfaite, sauf pour un emporte pièce (Rond ondulé) qui était détérioré à l'arrivée, et je pense que le papier bulle étant bien fermé, cet objet était très certainement détruit dès l'emballage, c'est dommage, mon mari me l'a réparé, mais du coup, il n'est maintenant plus très rond et un peu déformé !!! Avant même de le déballer, j'ai vu à travers le papier qu'il était déjà desserti !!!
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Bredele
Le
Bonjour, Je suis navrée pour ce qui est arrivé à ce petit emporte-pièce... Dans ce cas, il faut nous contacter par mail ou téléphone, on trouve toujours une solution 🙂 Je vous renvoie l'emporte-pièce en question par la poste. En vous souhaitant d'agréables moments dans votre cuisine. Cordialement, Aude
3
/5
★★★☆☆
Taille de l'emporte pièce inuscule et à la cuissons c'est encore plus petit Déçue
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Bredele
Le
Bonjour, Nous sommes désolés pour ce retour mitigé. Mais les tailles de tous les emporte-pièces que nous commercialisons sont clairement indiqués en cm dans la description du produit. Bien cordialement, Aude de Bredele.boutique