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★★★★★
basée sur 4554 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
J'ai aimé. Je recommencerai. Merci.
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Le
5/5
★★★★★
Aucun conseil à donner, tout est parfait
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Le
5/5
★★★★★
Beaucoup de choix, sur le site, des modèles originaux, et des tarifs raisonnables
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Le
5/5
★★★★★
Qualité des Produits, prix intéressant. Livraison respectée
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Le
5/5
★★★★★
Livraison rapide très très sécurisée produits de qualité que du +++
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Le
5/5
★★★★★
Très satisfaite de ce site proposant beaucoup de choix d'emportes pièces et d'épices. Frais de port et temps de livraison correct. Le suivi du colis n'a pas été fait mais cela peut arriver.
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Le
5/5
★★★★★
Bonjour, Nous avons visité la poterie en décembre 2022, lors d'un voyage au marche de Noêl à Strasbourg. Nous avons acheté quelques bricoles, et de retour à la maison, nous avons regretté de ne pas avoir acheté de moules à kougloff... Nous avons donc acheté 2 moules, et ils sont parfaits ! Ils sont beaux, ils étaient vraiment bien emballés, nous sommes ravis. Merci beaucoup et bonne continuation à votre magnifique poterie ! ***
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Le
5/5
★★★★★
Site agréable et facile d'utilisation. Livraison rapide. Je recommande
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Le
5/5
★★★★★
Produits très bien emballés, reçu très rapidement et correspondant tout à fait à ce que j'ai commandé. Pâques approchant à grand pas, ça va être le moment de tester ces moules à Lamala.
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Le
5/5
★★★★★
Moules conformes à mes attentes
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Le
5/5
★★★★★
Article conforme à ma demande et livré dans les meilleurs délais
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Le
5/5
★★★★★
Produit correspondant à mes attentes
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Le
3/5
★★★☆☆
La boutique est très bien.la commande à un décalage d'une demie journée ce qui est pénalisant pour le client,est vos prestataires de livraisons sont très long à livrer.
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Le
Réponse de
Bredele
Le
Bonjour Monsieur, merci pour votre avis sur notre boutique. Je fais suite à vos remarque concernant la livraison. Votre colis est partie le lendemain de votre commande (jour de préparation prévu dans nos conditions générales de vente). Concernant votre livraison avec DPD, le transporteur a commis une erreur d'acheminement, ce qui a provoqué du décalage dans votre livraison effective. Nous sommes navrés pour cela, et avons pu ensemble trouver une solution pour une livraison a une autre date. Merci pour votre confiance Excellente journée Très cordialement L'équipe Bredele
4/5
★★★★☆
Catalogue clair et agréable. beaucoup de choix. commande rapide. Dommage que vous ne proposez pas des livraisons par mondial relay ou autre ,dans la ville où j'habite.(78650) Il ya trois possibilités et lors de mes commandes sur d' autres sites ,il y a des propositions pour cette ville.
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Le
Réponse de
Bredele
Le
Bonjour, Merci pour votre commentaire positif et vos étoiles ? Concernant la livraison en Mondial Relay, nous proposons l'ensemble des points relais disponibles en France, cependant il arrive par période que certains points soient indisponibles pour des raisons propres à Mondial Relay, ils ne sont donc pas proposés dans la liste (surchage colis, vacances point relais, ou autre décision inhérente à Mondial Relay). Nous proposons également la livraison en Chrono Relais et la livraison en Relais Colis qui peuvent aisément se substituer en cas d'indisponibilité des points relais Mondial Relay. Nous espérons vous revoir prochainement sur votre notre site et vous souhaite une agréable journée. Très cordialement L'équipe Bredele
5/5
★★★★★
Envoi rapide Bon rapport qualité / prix
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Le
5/5
★★★★★
L'envoie était rapide et l'emporte-pièce de qualité.
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Le
5/5
★★★★★
Parfait, emballage très bien protégé, Belle qualité de terre cuite beaux emballages cadeaux comme en boutique , le Top!
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Le
5/5
★★★★★
Conforme à la description. Plaisir de voir un message à mon intention sur la facture.
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Le
5/5
★★★★★
J'ai passé commande sur internet. Au préalable j'avais téléphoné au service client pour avoir des informations complémentaires sur les moules. Mon interlocutrice a été très sympathique et connaissait parfaitement ses produits. La commande a été traitée très rapidement et le colis parfaitement emballé.
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Le
5/5
★★★★★
Produits parfaits . livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Des interlocuteurs aimable, courtois et professionnels. Ai fait envoyer un moule a kougelhof en Australie. Très bien emballé il est rapidement arrivé à destination en très bon état, dans le délai annoncé. Produit de qualité apprécié par les destinataires d'origine alsacienne. Une boutique a recommander.
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Le
5/5
★★★★★
Livraison rapide et de qualité Commande parfaitement adaptée à mes projets
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Le
5/5
★★★★★
Première commande passée sur le site. Je suis entièrement satisfaite. Livraison rapide, emballage soigné, les articles sont conformes à la description. Je recommande ce site.
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Le
5/5
★★★★★
Très bien ! Le moule a kougloff est très beau, le service rapide Merci
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Le
5/5
★★★★★
J'ai commandé du matériel par deux fois . J'ai été livrée très rapidement et je suis très satisfaite des produits choisis. Je n'hésiterai pas à refaire une commande. J'ai aussi apprécié l'ajout de recettes dans mes colis.
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Le
5/5
★★★★★
Ne sachant pas exactement quel était la taille de du moule qui correspondrait le mieux à mon besoin, j'ai téléphoné et les conseils que j'ai obtenus étaient parfaits, qui plus est donnés par une personne particulièrement aimable et attentive à mes questions. Le sourire s'entend au téléphone, et c'est une raison de plus de recommander ce site/boutique à qui en aurait le besoin.
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Le
5/5
★★★★★
Très beau produit ; bien protégé lors de l'expédition Il ne refroidit jamais car on l'utilise régulièrement
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Le
3/5
★★★☆☆
Livre bien arrivé dans les temps de livraison, mais avec une page déchirée à l'intérieur... Il faudrait vérifier l'état de vos produits au départ.
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Le
Réponse de
Bredele
Le
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes navrés de ce problème concernant votre livre. Par courtoisie, nous aurions souhaité que vous nous contactiez avant de laisser un commentaire, nous trouvons toujours une solution en cas de problème. Nous vous souhaitons une bonne journée et restons à votre disposition. Très cordialement, Aude de Bredele Boutique
5/5
★★★★★
2 moules à kouglof achetés et arrivés en parfait état grâce à un emballage extrêmement bien fait. merci beaucoup
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Satisfait de la qualité du produit, des conseils d'utilisation. Livraison dans les délais . emballage soigné adapté à la fragilité du produit.Continuez comme ça.
Acheteur Vérifié
Le