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★★★★★
basée sur 3295 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Efficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/10/2016
4
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★★★★☆
Site bien, envoi rapide. Un petit bémol : vous ne précisez pas le diamètre de la ficelle.Quand , comme moi , on s'en sert pour faire du macramé , ce serait très utile.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/10/2016
5
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★★★★★
Touts tres bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/10/2016
5
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★★★★★
Efficace et clair
service d’expédition performant .. un peu cher sur le coût de transport
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/10/2016
3
/5
★★★☆☆
Site très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande ! Cependant, je trouve les frais de port élevés, surtout pour une livraison en point relais !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/10/2016
5
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★★★★★
Toujours de bons achats de qualité chez Botaniques éditions
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/10/2016
1
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★☆☆☆☆
9 jours après, commande toujours pas recu...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/10/2016
Réponse de Botanique éditions
Le
Cher Acheteur Vérifié,
Je suis sincèrement désolé pour le retard de votre commande. Nous travaillons sans relâche pour garantir des délais de livraison rapides et nous sommes navrés que cela n'ait pas été le cas pour votre commande. Nous prenons note de votre commentaire et mettons tout en œuvre pour améliorer notre service de livraison. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe Botanique éditions
Je suis sincèrement désolé pour le retard de votre commande. Nous travaillons sans relâche pour garantir des délais de livraison rapides et nous sommes navrés que cela n'ait pas été le cas pour votre commande. Nous prenons note de votre commentaire et mettons tout en œuvre pour améliorer notre service de livraison. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe Botanique éditions
5
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★★★★★
L'arrosoir, très bien emballé, dans son double carton est arrivé en excellent état Je suis ravie de pouvoir offrir cette pièce que je trouve magnifique. Merci beaucoup.
AdB...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/10/2016
5
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★★★★★
Produits de qualité, prix intéressants
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/10/2016
5
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★★★★★
Service ultra-rapide et soigné (petit sac en papier comme chez le quincailler de mon enfance...) sur un site très clair et bien détaillé. Chapeau !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/10/2016
5
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★★★★★
Tres bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/10/2016
5
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★★★★★
Offre large
Livraison rapide et attentionnée
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/10/2016
3
/5
★★★☆☆
Livraison annoncée comme étant gratuite : partiellement faux ! (elle ne l'est qu'en point relais commerçant ; dans mon cas, à 15 km / aucun sur place : 8500 habitants).
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/10/2016
5
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★★★★★
Vraiment très très contente merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/10/2016
5
/5
★★★★★
à recommander livraison dans les délais produit conforme préparation du colis par Thibaut très bien ne pas hésiter à commander
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/10/2016
5
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★★★★★
Efficace et sûr
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/10/2016
5
/5
★★★★★
Boutique rapide dans les envois, 1ere commande et tres loin d'etre decu.
commande tres bien emballer, aucun soucis
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/10/2016
1
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★☆☆☆☆
Emballage abîmé ce qui entraîne un outil endommagé car non protégé ... et on me demande de le renvoyer ! À mes frais je suppose !!!!!!! Lamentable !!! Je me chargerai de vous faire de la pub sur les forums ne vous faites pas de soucis .....
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/10/2016
Réponse de Botanique éditions
Le
Bonjour Monsieur Adam,
Je suis désolé que vous n'ayez pas été satisfait de votre commande chez Botanique éditions. Ce genre d'incident est rare mais il arrive en effet qu'un objet soit abîmé pendant le transport. Dans ce cas, nous veuillons à suivre la procédure habituelle pour le bon déroulement du SAV.
Je vous demande donc dans un premier temps de m'envoyer une photographie de l'outil abîmé afin de pouvoir ouvrir un SAV client.
Bien à vous,
Thibault
pour Botanique éditions.
Je suis désolé que vous n'ayez pas été satisfait de votre commande chez Botanique éditions. Ce genre d'incident est rare mais il arrive en effet qu'un objet soit abîmé pendant le transport. Dans ce cas, nous veuillons à suivre la procédure habituelle pour le bon déroulement du SAV.
Je vous demande donc dans un premier temps de m'envoyer une photographie de l'outil abîmé afin de pouvoir ouvrir un SAV client.
Bien à vous,
Thibault
pour Botanique éditions.
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Clair et facile de navigation
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/10/2016
5
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★★★★★
Rien à dire à voir dans le temps et utilisation sangle réglable , osier vieilli parfait pour le Père Noël !!!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/10/2016
3
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★★★☆☆
BEAUCOUP DE TEMPS POUR LA LIVRAISON
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/10/2016
5
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★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/10/2016
5
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★★★★★
Site intéressant propose des articles originaux envoi très rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/10/2016
5
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★★★★★
Trésor pratique,lisible et agréable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/10/2016
5
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★★★★★
Super génial! Ma commande a été préparée par Thibaud et je le remercie.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/10/2016
5
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★★★★★
Très bien conçu
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/10/2016
5
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★★★★★
Du choix et une prise en charge des commandes ultra rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/10/2016
5
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★★★★★
C'est un site sérieux tenant ses engagements et que je recommanderais autour de moi
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/10/2016
3
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★★★☆☆
Mauvais accueil au point de livraison : pourquoi n'indiquez vous pas qu'il faut apporter une carte d'identité quel que soit le montant. Du coup j'ai dû me déplacer deux fois. Bien gênant quand on est un peu occupé !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/10/2016
5
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★★★★★
Envois rapide et conforme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/10/2016