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★★★★★
basée sur 450 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
2/5
★★☆☆☆
Livraison rapide
Sabrina P.
Le
suite à un achat du 15/01/2024
3/5
★★★☆☆
LIVRAISON limite.. les livreurs sont gracieux comme des portes de prisons. le service clientèle de Dpd, pour un report de livraison, est entièrement à revoir.
Cecile S.
Le
suite à un achat du 07/11/2023
3/5
★★★☆☆
Prix un peu élevés pour des produits quantitatifs
Alain Gérard J.
Le
suite à un achat du 04/07/2023
2/5
★★☆☆☆
Tous les paquets de sucettes étaient ouverts avec des sucettes pleins le carton
Laurnet L.
Le
suite à un achat du 08/03/2023
3/5
★★★☆☆
Dommage que cela n'existe plus en vrac sachet de 2 kgs .
Nicole S.
Le
suite à un achat du 14/02/2023
3/5
★★★☆☆
Les guimauves qui avaient motivé ma commande et qui étaient ce qui m'intéressaient le plus n'ont pas été livrées
Marie-therese D.
Le
suite à un achat du 07/12/2022
3/5
★★★☆☆
Tarifs et frais de port en hausse plus que sensible. Pas sur d’y revenir dans le futur.
Didier D.
Le
suite à un achat du 28/11/2022
3/5
★★★☆☆
Frais de ports un peu chers
Laetitia M.
Le
suite à un achat du 24/11/2022
3/5
★★★☆☆
Colis livré par Mondial Relay dans un autre point relai que celui choisi lors de la commande ! Dommage, sinon le produit est bien !
Sébastien C.
Le
suite à un achat du 15/10/2022
2/5
★★☆☆☆
La commande est arrivé bien après le délai de livraison précisé lors de la prise de commande. Donc je suis assez déçu du service. Je ne recommanderez plus chez vous. Si vous faites un gestes, je reviendrais peut-être recommandé chez vous.
Maison Des Lycéens L.
Le
suite à un achat du 14/10/2022
3/5
★★★☆☆
Produits conforme, envoi rapide mais service de livraison lent : c'est arrivé le jour même de mon évènement !
Hélène D.
Le
suite à un achat du 16/09/2022
3/5
★★★☆☆
Bonbons au top mais service de livraison par GLS déplorable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/07/2022
3/5
★★★☆☆
Livraison impeccable, j'ai pris un assortiment de 100 sucettes, et un autre de 50 et elles sont pratiquement toutes du même parfum, couleur bleue. Très déçue.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/03/2022
3/5
★★★☆☆
Boîte arrivée complètement cassée… pas génial pour 150 sucettes. Carton tout abîmé et à moitié ouvert à la livraison. Déçue même si le produit est bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/12/2021
3/5
★★★☆☆
10 jours pour avoir la commande : c'est trop long!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/12/2021
2/5
★★☆☆☆
Erreur dans la commande et ne répond pas aux mails.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/11/2021
3/5
★★★☆☆
Pas mal
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/04/2021
3/5
★★★☆☆
Livraison rapide, le produit en bon état mais heureusement que ce n'était pas fragile car l'emballage avait quelque peu souffert. Je suis quand même satisfaite.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/03/2021
3/5
★★★☆☆
Bien est très bon merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/02/2021
3/5
★★★☆☆
Bonjour, si rien est à dire sur la marchandise il n en est pas de même des transports Gls qui ne sont pas à la hauteur je pense même ne plus faire de commandes sur les sites qui utilisent cette enseigne .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/12/2020
3/5
★★★☆☆
Mauvaise gestion des stocks... Les produits en stock lors de la commande ne le sont plus au moment de la livraison.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/12/2020
2/5
★★☆☆☆
Bonjour decue par les boites de pumol qui etait perimer
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/11/2020
3/5
★★★☆☆
Correct sauf paquet Haribat
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/11/2020
3/5
★★★☆☆
Prix très élevés pour les bonbons anciens, un cadeau ou un emballage plus joli ne serait pas du luxe!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/10/2020
3/5
★★★☆☆
Livraison rapide mais j ai commandé des gâteaux petit prince la plupart était en miettes malgré l l'emballage
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/08/2020
Réponse de
Bonbon Foliz
Le
Bonjour, sachez que vous auriez pu prendre une photo à l'arrivée du colis, si toutefois malgré nos précautions d'emballage ils arrivent "cassés" nous pouvons les reprendre ou faire un geste commercial, remboursement....N'hésitez pas à nous contacter le prochain coup. Vanessa Bonbon Foliz
3/5
★★★☆☆
Transporteur promettant 48h Livré, Faux c'est 72 h...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/06/2020
Réponse de
Bonbon Foliz
Le
Bonjour, comme indiqué sur la page d'accueil à droite notre engagement est une livraison en 4 jours. Délai de préparation commande + temps de livraison suivant le transporteur choisit, bel été Vanessa BONBON FOLIZ
3/5
★★★☆☆
Livraison complète , rapide seul bémol : le service de livraison. GLS se fout complètement des remarques et jette le colis par dessus un portail de 3 mètres , donc l'ensemble des boites ont été endommagées. C'est ma 3ème expérience avec GLS et à chaque fois c'est pareil. Je comprends les enjeux des services de livraisons mais pourquoi il n'y a QUE GLS qui n'appelle jamais ou ne sonne jamais ?
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/06/2020
Réponse de
Bonbon Foliz
Le
Merci de votre retour, il est vrai que nous proposons ce mode de livraison car c'est le moins cher avec mondial relai malheureusement leur service laisse a désire, nous faisons remonter l'information à leur service commercial en espérant qu'un jour ils s'arrangent.
3/5
★★★☆☆
Mauvaise commande que jai quand même acceptez étant de bonne sucette quand même les xxl mais sinon ce n'est pas celle la quil y avais sur les photo et la livraison à 7e 48h grosse arnaque vous les aurez en 4j ouvrable beaucoup trop malin a mon goût sinon a part sa il y a bien 30 sucettes
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/06/2020
Réponse de
Bonbon Foliz
Le
Bonjour, comme vous a expliqué ma collègue au téléphone, notre engagement est en effet de 4 jours ouvrés( délai de préparation et temps de livraison du transporteur choisit, comme indiqué dans la page de livraison). Grâce à votre témoignage, nous avons pu mettre notre visuel produit à jour. Merci Bel été .L'équipe BONBON FOLIZ