/10
★★★★★
basée sur 107 avis publiés
★★★★★
basée sur 107 avis publiés
Derniers avis clients positifs
5
/5
★★★★★
Bois de très bonne qualité, les dimensions demandées sont parfaitement respectées. L'emballage était parfait et les délais annoncés bien respectés. Un tout petit reproche sur le délais d'un mois de fabrication d'un mois qui bien qu'annonce à l'avance est un peu long. Et un petit souci avec les plateaux assez large qui présentent une légère déformation. Mais c'est du bois massif très beau et si on ne veut pas de déformation on n'a qu'à prendre de l'agglomeré !
Marc M.
Le
suite à un achat du 13/02/2025
Réponse de Bois Online
Le
Bois issus de nos forêts Vosgiennes dont la qualité est largement reconnue et une petite équipe de menuisiers extrêmement compétents sont la richesse de notre entreprise. Nous consacrons un budget important pour l'emballage de nos produits, il est primordial que ceux-ci arrivent à destination sans encombre. Le rappel des précautions d'usage lors de la réception des bois et leur traitement sans délai est primordial. Effectivement, le bois massif reste un matériau vivant avec certaines règles à respecter lors de sa mise en oeuvre. Merci pour votre retour d'expérience et au plaisir de vous revoir sur notre site.
5
/5
★★★★★
Bois online est à l’écoute de ses clients, une reprise de mesures a été possible pendant la production. La livraison s’est bien déroulée et le colis était très bien protégé. Le bois (hêtre) est magnifique et les mesures bien respectées. Attention toutefois aux stockage chez vous avant la protection vitrification car les panneaux ont tendance à gauchir, cela se rattrape en veillant à les retourner et les serrer entre eux et les empiler sous leur propre poids
Gilbert P.
Le
suite à un achat du 28/02/2025
Réponse de Bois Online
Le
Merci pour ce retour d'expérience. L'écoute et le service que nous pouvons rendre à nos clients est la "marque" de notre entreprise. Le budget alloué au packaging est extrêmement conséquent, mais il permet à nos produits d'arriver chez nos clients en parfait état. Le rappel que vous faîtes sur les précautions d'usage à la réception des bois afin d'éviter certaines déformations est important, et le conseil, en tel cas, est salutaire.
5
/5
★★★★★
Parfait !!! Comme toujours .
Pierre L.
Le
suite à un achat du 24/02/2025
Réponse de Bois Online
Le
Merci beaucoup et au plaisir de vous revoir.
5
/5
★★★★★
Très bien
Jannick S.
Le
suite à un achat du 29/01/2025
Réponse de Bois Online
Le
Merci pour ce retour positif.
5
/5
★★★★★
Bois de très bonne qualité
Jerome L.
Le
suite à un achat du 02/02/2025
Réponse de Bois Online
Le
Nos forêts vosgiennes nous assurent un approvisionnement de qualité, reste à mettre en valeur le bois une fois travaillé. Merci.
4
/5
★★★★☆
Bois de belle qualité. Trés bon relationnel.
Alain L.
Le
suite à un achat du 22/01/2025
Réponse de Bois Online
Le
Bois issus de nos forêts Vosgiennes, avec une qualité préservée. Merci pour votre retour d'expérience.
5
/5
★★★★★
Merci pour l'accueil et votre disponibilité pour les conseils techniques. Le produit est vraiment de qualité , surface polie et précision des coupes.
Jean-luc P.
Le
suite à un achat du 27/01/2025
Réponse de Bois Online
Le
Merci à vous également pour votre confiance. Richesse forestière et savoir faire, deux atouts majeurs que nous mettons au service de nos clients.
4
/5
★★★★☆
.
Clément B.
Le
suite à un achat du 29/12/2024
Réponse de Bois Online
Le
Merci et au plaisir de vous revoir sur notre site
5
/5
★★★★★
Envoi conforme à ma demande et à mes attentes. L'entreprise a accepté de grouper 2 commandes et m'a remboursé les frais de transport de l'une des deux. Aimables, fiables, je recommande
Pierre G.
Le
suite à un achat du 18/01/2025
Réponse de Bois Online
Le
La qualité de nos bois et celle de notre travail sont notre priorité, mais les conseils et une démarche commerciale adaptée font aussi la singularité de notre entreprise.
5
/5
★★★★★
Choix important et prestations conforme à la commande
Pierre L.
Le
suite à un achat du 08/01/2025
Réponse de Bois Online
Le
Merci pour votre commentaire fortement apprécié.
5
/5
★★★★★
Du très beau bois, raboté 4 faces à la côte demandée. Un emballage très bien réalisé les bois étaient protégés par du plastique à bulle et l'ensemble protégé par du carton antichoc de 20mm d'épaisseur le tout enrubané de film de transport. L'exigence de déballage en présence du chauffeur est inscrite en gros sur le colis. Bref tout était parfait
Bouisson D.
Le
suite à un achat du 25/01/2025
Réponse de Bois Online
Le
Merci beaucoup pour votre message que nous allons transmettre à nos équipes. Outre le bois, nous accordons une grande importance au packaging afin de sécurisé du mieux possible la livraison. Au plaisir de vous revoir.
5
/5
★★★★★
J'ai déjà commandé. La qualité du bois est parfaite et j'ai pu faire intégrer une commande supplémentaire pour optimiser les frais de port.
Monique S.
Le
suite à un achat du 20/01/2025
Réponse de Bois Online
Le
Merci pour votre fidélité et pour vos remarques fortement appréciées.
5
/5
★★★★★
Bjr J'ai reçu un bois de qualité et je recommanderai largement votre entreprise Merci
Marc P.
Le
suite à un achat du 06/01/2025
Réponse de Bois Online
Le
Nous vous remercions pour votre message que nous allons partager avec notre équipe en menuiserie.
5
/5
★★★★★
Très satisfait du bois que j'ai reçu et cette fois le colis était parfaitement emballé à contrario de ma précédente commande.
Arnaud D.
Le
suite à un achat du 20/01/2025
Réponse de Bois Online
Le
Nous vous remercions pour vote retour. Le coût et l'attention que nous portons au packaging sont conséquents et limitent drastiquement les problèmes liés au transport, où le risque zéro n'existe malheureusement pas.
5
/5
★★★★★
Parfait
Noélie P.
Le
suite à un achat du 17/12/2024
5
/5
★★★★★
Reçu rapidement dans un colis parfait pour la protection du bois
Patrick R.
Le
suite à un achat du 19/01/2025
Réponse de Bois Online
Le
Merci pour votre message, Nous apportons effectivement une attention particulière au packaging et continuerons à le faire malgré un coût élevé.
5
/5
★★★★★
Parfait 👌🏼
Cyntjia M.
Le
suite à un achat du 15/12/2024
5
/5
★★★★★
Après plusieurs commandes, je suis toujours très satisfait. Choix d'essence, qualité, livraison et prix. Vraiment bien!
Bernard T.
Le
suite à un achat du 05/12/2024
5
/5
★★★★★
Travail soigné et emballage efficace. Parfait.
Thierry
Le
suite à un achat du 04/12/2024
5
/5
★★★★★
Un sans-faute, comme toujours.Bois de bonne qualité, découpe nickel, et délai de livraison rapide.Je recommande.
Olivier
Le
suite à un achat du 25/11/2024
5
/5
★★★★★
Your woods are great, super clean straight, the wood is dense.I'm delighted with the result, thank you
Client J.
Le
suite à un achat du 28/11/2024
5
/5
★★★★★
Produit parfait
Jérémy M.
Le
suite à un achat du 25/11/2024
Réponse de Bois Online
Merci beaucoup, au plaisir de vous revoir sur notre site.
5
/5
★★★★★
Tout est parfait.
Sylvain D.
Le
suite à un achat du 24/11/2024
5
/5
★★★★★
Commande reçu en parfait état, je suis satisfaitmerci
Huet A.
Le
suite à un achat du 01/11/2024
5
/5
★★★★★
Entreprise très réactif. A l'écoute des clients et entreprend le désirs et souhaits du client en restant très professionnel et humain. Au Top
Mehdi
Le
suite à un achat du 07/11/2024
Réponse de Bois Online
Merci pour votre message, fort encourageant, que nous allons partager avec toute notre équipe.
5
/5
★★★★★
Important pour les plateaux informer sur la nécessité de les stockés bridés pour éviter une déformation en présence d'humidité
Ch D.
Le
suite à un achat du 06/11/2024
5
/5
★★★★★
Nickel! Le bois est d'une excellente qualité, la livraison et les informations ont bien fonctionné. A recommander vivement 🙂
Sylvie S.
Le
suite à un achat du 14/12/2024
5
/5
★★★★★
Parfaitement satisfait. Les planches de frênes des Vosges sont vraiment magnifiques. Et livraison parfaitement emballée.Je fut aussi enchanté par les contacts après commande, suite à une erreur de ma part dans les mesures lors de ma commande : Elle fut corrigée et sans plus-value. Je suis enchanté et recommande vivement cette entreprise familiale et vraiment professionnelle.
Cliente
Le
suite à un achat du 20/10/2024
5
/5
★★★★★
Rapidité , prix compétitif malgré le transport et bois de qualité ( sans nud , sec et bien droit )
Demanet D.
Le
suite à un achat du 27/10/2024
5
/5
★★★★★
Le site internet explicite, le délai de livraison court, la qualité du travail réalisé, le rapport coût /qualité.
Guy
Le
suite à un achat du 15/10/2024