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★★★★★
basée sur 4528 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3/5
★★★☆☆
Très bien pour l'instant reçu depuis 3jours seulement
Bruno V.
Le
suite à un achat du 30/11/2022
Réponse de
BOBIJOO
Le
Merci de votre avis positif, Bruno ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat. Nous espérons que vous profiterez encore plus longtemps de votre produit.
3/5
★★★☆☆
J'avais commandé couleur argent et j'ai recu couleur or. par contre l'objet est très beau
Laurendeau J.
Le
suite à un achat du 11/11/2022
Réponse de
BOBIJOO
Le
Merci pour votre avis et votre précision. Nous sommes désolés de cette erreur et prenons note de vos remarques pour mieux servir nos clients à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire pour votre commande.
3/5
★★★☆☆
Bien
Coustou K.
Le
suite à un achat du 08/11/2022
Réponse de
BOBIJOO
Le
Merci pour votre avis positif. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait !
3/5
★★★☆☆
Contente de mon achat. Je m’attendais à des créoles coeur plus fines et plus grandes. Mais ça reste une belle fantaisie. Merci
Guerin I.
Le
suite à un achat du 01/11/2022
Réponse de
BOBIJOO
Le
Merci pour votre avis GUERIN, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat. Nous prendrons note de vos remarques.
3/5
★★★☆☆
Inpec
Anthony D.
Le
suite à un achat du 23/10/2022
Réponse de
BOBIJOO
Le
Merci Anthony d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous cherchons constamment à améliorer notre service et prenons en compte tous vos avis pour y parvenir. Nous sommes à votre écoute pour toute suggestion et commentaire. Merci de votre soutien.
3/5
★★★☆☆
Bien reçu la bague , mais déçu car elle es trop grande ... et aucune bijouterie veut me la faire rétrécir car c'est pas de l'or .
Manuela J.
Le
suite à un achat du 05/10/2022
Réponse de
BOBIJOO
Le
Merci pour votre retour Manuela. Nous sommes navrés que vous soyez déçue car notre bague est trop grande. Nous vous conseillons de nous contacter directement par mail afin que nous puissions trouver une solution ensemble.
3/5
★★★☆☆
Jolie bijoux mais qui tienne pas avec le temps couleur or qui part dommage
Claude D.
Le
suite à un achat du 17/08/2022
Réponse de
BOBIJOO
Le
Merci beaucoup pour votre avis et votre sincérité, Claude. Nous travaillons dur pour améliorer la qualité de nos produits et nous sommes désolés de lire que votre bijou ne vous a pas donné satisfaction. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide.
3/5
★★★☆☆
Excellent
Stéphane M.
Le
suite à un achat du 15/08/2022
Réponse de
BOBIJOO
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Stéphane ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site BOBIJOO. Nous vous remercions de nous avoir donné une note de 3/5.
3/5
★★★☆☆
Je ne pense pas que cette bague soit en inox . Le test de l'aiment le prouve ,et j'en suis déçu . Je met 3 étoiles pour le travail . Niveau qualité matière j'ai des doutes . A voir. Dans le temps
Genin G.
Le
suite à un achat du 18/07/2022
Réponse de
BOBIJOO
Le
Merci de votre avis. Nous sommes navrés que notre bague ne réponde pas à vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à la qualité de nos produits, nous allons donc vérifier la composition de notre bague et actualiser le descriptif si nécessaire. Dans l'attente, nous vous offrons un bon de réduction de 15% sur votre prochain achat. Merci encore.
3/5
★★★☆☆
Chaîne pas terrible
Ghislaine B.
Le
suite à un achat du 15/07/2022
Réponse de
BOBIJOO
Le
Merci pour votre avis. Nous nous efforçons constamment d'améliorer notre site et d'offrir une meilleure qualité de produits afin de satisfaire nos clients. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis.
3/5
★★★☆☆
Livraison rapide et soigné
Jeremie P.
Le
suite à un achat du 27/05/2022
Réponse de
BOBIJOO
Le
Merci pour votre avis Jeremie. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de la rapidité et de la qualité de la livraison.
3/5
★★★☆☆
Bof bof déçue par la couleur on dirait plus du toque que autre chose, et la taille c'est pareil j'ai demander une chevaliere pas un point américain et les graines de cafer sont minuscule je m'attendez à mieux..
Jordan M.
Le
suite à un achat du 01/06/2022
Réponse de
BOBIJOO
Le
Merci pour votre retour, nous sommes navrés que vous ne soyez pas entièrement satisfaite. Nous ferons en sorte de trouver des solutions pour que votre prochaine expérience soit plus satisfaisante.
2/5
★★☆☆☆
La bague était trop petite
Lea C.
Le
suite à un achat du 23/05/2022
Réponse de
BOBIJOO
Le
Bonjour Lea, désolés que la bague ne corresponde pas à vos attentes. Nous faisons tout notre possible pour satisfaire nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils."
3/5
★★★☆☆
Bon service de préparation, livraison rapide, mais concernant la croix de Lorraine,celle ci est beaucoup trop grosse pour être portée discrètement.
Patrick C.
Le
suite à un achat du 31/03/2022
Réponse de
BOBIJOO
Le
Merci Patrick pour votre avis ! Nous prenons en considération votre remarque et nous allons étudier différentes solutions pour répondre à vos attentes.
3/5
★★★☆☆
Toujours en attente de ma commande
Paul Dany M.
Le
suite à un achat du 20/03/2022
Réponse de
BOBIJOO
Le
Merci d'avoir partagé votre avis, Paul. Nous sommes vraiment désolés de la lenteur de votre commande. Nous travaillons dur pour livrer les produits aussi rapidement que possible. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le dérangement occasionné.
3/5
★★★☆☆
J aurais souhaité un bracelet de 18cm au lieu de 20cm , la personne a été enchantée de ce présent.
Alain F.
Le
suite à un achat du 19/03/2022
Réponse de
BOBIJOO
Le
Merci Alain pour votre avis ! Nous sommes vraiment heureux que la personne ait apprécié son cadeau. Nous travaillons constamment pour améliorer nos produits et faire en sorte que nos clients soient satisfaits. Nous sommes désolés que nous n'ayons pas le bracelet de 18 cm que vous souhaitiez. Nous nous efforçons de toujours proposer de nouveaux produits. Nous espérons que vous trouverez votre bonheur prochainement !
3/5
★★★☆☆
Les 2 bagues sont trop grandes malgré que j’avais bien pris mes mesures. Le bracelet est magnifique mais lui un peu grand
Melany M.
Le
suite à un achat du 04/03/2022
Réponse de
BOBIJOO
Le
Merci pour votre retour, Melany. Nous sommes désolés que les bagues ne vous aient pas convenu malgré vos mesures prises. Concernant le bracelet, nous sommes heureux qu'il vous plaise. Nous restons à votre disposition si vous avez besoin d'ajuster la taille. Merci d'avoir partagé votre avis et à bientôt sur BOBIJOO !
3/5
★★★☆☆
Mon mari ayant commandé une Guardian du coup j'étais satisfaite et je lui en ai aussi commandé une sur le même site mais un peu déçu car on ne l'entend pas. La tige à l'intérieur de la cloche reste figé et ne fais pas gliglig
Natacha K.
Le
suite à un achat du 06/02/2022
Réponse de
BOBIJOO
Le
Bonjour Natacha,Merci pour votre avis sur notre site BOBIJOO. Je suis navrée d'apprendre que la cloche de la Guardian que vous avez commandé ne fonctionne pas correctement. Je vous suggère de contacter notre service client pour procéder à un échange ou un remboursement. Nous faisons de notre mieux pour fournir des produits de qualité, mais il peut arriver parfois qu'il y ait des défauts de fabrication. Nous sommes à votre disposition pour résoudre ce problème et vous garantir la satisfaction de nos clients.Merci encore pour votre commentaire et pour votre confiance en notre site.Cordialement,L'équipe BOBIJOO.
2/5
★★☆☆☆
Produit retourné pas conforme à la photo
Lydie T.
Le
suite à un achat du 30/01/2022
Réponse de
BOBIJOO
Le
Bonjour Lydie, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que le produit que vous avez reçu ne soit pas conforme à la photo. Nous prenons en compte vos remarques afin d'améliorer notre service et vous offrir une meilleure expérience d'achat. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou problème, nous serons ravis de vous aider. Cordialement, L'équipe BOBIJOO.
3/5
★★★☆☆
Les bijoux étaient conforme à leur photo mais j'ai été déçu par leur taille que je n'avais visiblement pas su réellement apprécier. le bracelet a été trop petit donc immettable et le médaillon trop grand.
Julie D.
Le
suite à un achat du 17/12/2021
Réponse de
BOBIJOO
Le
Merci pour votre retour, Julie. Nous sommes désolés que les dimensions des bijoux ne vous aient pas convenu. Nous faisons de notre mieux pour fournir des photos fidèles à la réalité mais il est vrai que la perception des tailles peut varier d'une personne à l'autre. Votre avis nous aide à améliorer notre service et nous vous remercions pour cela. Nous espérons que malgré tout, vous apprécierez le style et la qualité de nos bijoux. Belle journée à vous. L'équipe BOBIJOO.
3/5
★★★☆☆
Bien Proactivité et réponse aux mails sont perfectibles
Arnaud P.
Le
suite à un achat du 30/12/2021
Réponse de
BOBIJOO
Le
Merci pour votre avis, Arnaud. Nous sommes toujours en quête d'amélioration et nous prenons note de votre remarque. Nous ferons de notre mieux pour être plus réactifs et répondre plus rapidement à vos emails.
2/5
★★☆☆☆
Pendentif conforme à la description, cependant partie noire ''baveuse'' sur le tour du pendentif. Déçue.
Céline P.
Le
suite à un achat du 10/12/2021
Réponse de
BOBIJOO
Le
Bonjour Céline, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous soyez déçue par notre produit. Nous vérifierons immédiatement la qualité de nos pendentifs pour résoudre ce problème. Merci de nous avoir informés et nous espérons que vous nous donnerez une chance de vous satisfaire pleinement à l'avenir. Nous vous souhaitons une belle journée.
3/5
★★★☆☆
La chaîne est trop grossière...
Christelle M.
Le
suite à un achat du 03/12/2021
Réponse de
BOBIJOO
Le
Merci pour votre avis, nous prenons en compte votre remarque sur la taille de nos mailles et nous allons faire en sorte de proposer des modèles plus fins pour satisfaire un plus grand nombre de nos clients.
2/5
★★☆☆☆
Je n'ai pas reçu la bonne taille de bague.
Gilbert H.
Le
suite à un achat du 24/11/2021
Réponse de
BOBIJOO
Le
Bonjour Gilbert, je suis désolé.e d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de la taille de votre bague. Nous faisons tout notre possible pour offrir un service de qualité à nos clients et nous aimerions trouver une solution pour rectifier cette situation. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions trouver une solution ensemble. Au plaisir de vous aider.
2/5
★★☆☆☆
La pierre d'onyx noir sur ma bague n'a pas tenue et donc est perdue
André B.
Le
suite à un achat du 06/11/2021
Réponse de
BOBIJOO
Le
Bonjour André, nous sommes désolés que la pierre d'onyx noir sur votre bague ne tienne pas. Nous allons faire le nécessaire pour résoudre ce problème afin d'améliorer la qualité de nos produits. Merci de votre retour et de votre confiance envers notre site BOBIJOO. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits. Merci !
3/5
★★★☆☆
Le pendentif est trop gros
Valérie D.
Le
suite à un achat du 31/10/2021
Réponse de
BOBIJOO
Le
Merci pour votre avis sur notre site BOBIJOO, Valérie. Nous prenons en compte toutes les remarques de nos clients pour améliorer la qualité de nos produits. Nous avons différents types de pendentifs, peut-être en trouverez-vous un plus adapté à vos goûts sur notre site. Nous espérons vous revoir très prochainement sur BOBIJOO. Cordialement, L'équipe BOBIJOO.
3/5
★★★☆☆
Dommage trop petite par rapport a ma taille actuel
Damien B.
Le
suite à un achat du 10/10/2021
Réponse de
BOBIJOO
Le
Nous sommes désolés d'apprendre que la taille ne convient pas à vos attentes. Nous faisons de notre mieux pour fournir des produits de qualité au meilleur prix possible. Nous prenons en compte votre remarque et ferons de notre mieux pour améliorer nos produits à l'avenir. Merci pour votre retour.
3/5
★★★☆☆
Super, merci reçu vite. Produit impeccable.
Serge M.
Le
suite à un achat du 02/08/2021
Réponse de
BOBIJOO
Le
Merci pour votre avis positif, nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande rapidement et que le produit vous convienne parfaitement. Nous faisons de notre mieux pour satisfaire nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci encore pour votre confiance !
2/5
★★☆☆☆
Nickel
Sonny P.
Le
suite à un achat du 02/07/2021
Réponse de
BOBIJOO
Le
Bonjour Sonny, merci pour votre avis. Nous sommes conscients qu'il y a toujours des améliorations à apporter et nous travaillons constamment pour améliorer notre site BOBIJOO. Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfait dans l'ensemble. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que nous puissions continuer à vous fournir un service de qualité. Merci encore pour votre confiance.
2/5
★★☆☆☆
Je n’ai pas reçu le bon produit (ma commande était un bracelet à fleur de lys, pas un bracelet à piques) et personne ne daigne me répondre afin de changer cela. Je mets deux étoiles car la qualité est au moins irréprochable.
Julie D.
Le
Réponse de
BOBIJOO
Le
Bonjour Julie,
Nous sommes sincèrement désolé que vous n'ayez pas reçu le bon produit.
Il doit s'agir d'un problème dans la préparation de votre commande.
Nous sommes toujours disponible pour répondre par mail ou par téléphone.
N'hésitez pas svp.
L'équipe Bobijoo
Nous sommes sincèrement désolé que vous n'ayez pas reçu le bon produit.
Il doit s'agir d'un problème dans la préparation de votre commande.
Nous sommes toujours disponible pour répondre par mail ou par téléphone.
N'hésitez pas svp.
L'équipe Bobijoo