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basée sur 5215 avis publiés
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basée sur 5215 avis publiés
Derniers avis clients neutres
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★★☆☆☆
Une pierre c’est enlever de son support très déçu
Patrick L.
Le
suite à un achat du 03/04/2024
Réponse de BOBIJOO
Le
Bonjour Patrick, je suis désolé que vous ayez eu une mauvaise expérience avec notre site BOBIJOO. Nous apprécions tous les commentaires de nos clients et nous travaillons constamment pour améliorer notre service. Merci de nous en avoir fait part. Nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire pleinement à l'avenir. Cordialement, l'équipe BOBIJOO.
2
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★★☆☆☆
Très beau bijoux je recommande mais les chevalières taille plus petit que prévu, du cou je vais devoir repasse commande.
Penelope P.
Le
suite à un achat du 03/04/2024
Réponse de BOBIJOO
Le
Bonjour Penelope, merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que les chevalières ne sont pas à la taille souhaitée. Nous allons prendre en compte votre retour pour améliorer notre service et vous offrir une expérience d'achat parfaite. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou demande. Bonne journée.
3
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★★★☆☆
Vu le prix de vente, je ne m'attendais pas à un bijou de grande qualité et le revêtement brillant imitation chrome n'était pas forcément nécessaire, surtout vu la qualité de confection. Par contre, elle correspond à mes attentes sur le motif et le rendu. C'est un bijou que l'on pourrait trouver sur les foires.
Patrice L.
Le
suite à un achat du 20/03/2024
Réponse de BOBIJOO
Le
Merci beaucoup pour votre retour, Patrice ! Nous sommes conscients que nos bijoux peuvent sembler abordables, mais nous sommes fiers de pouvoir offrir des produits de bonne qualité à des prix raisonnables. Nous sommes ravis que le motif et le rendu du bijou vous plaisent. Nous prenons en compte votre remarque concernant le revêtement brillant et allons voir si nous pouvons améliorer cela à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et votre avis.
3
/5
★★★☆☆
Bonjour mauvais choix par rapport à ma référence …
Milioni M.
Le
suite à un achat du 13/03/2024
Réponse de BOBIJOO
Le
Cher Milioni, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que notre produit n'ait pas répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations.
3
/5
★★★☆☆
Je n’aime pas parce que la lettre est trop petite et le bracelet est trop grand, mais la livraison c’est parfait
Cassandra Nadia L.
Le
suite à un achat du 15/02/2024
Réponse de BOBIJOO
Le
Bonjour Cassandra Nadia, merci pour votre avis sur notre site BOBIJOO. Nous prenons en compte vos remarques et travaillerons à améliorer la taille de la lettre ainsi que la taille du bracelet à l'avenir. Nous sommes ravis que la livraison ait été parfaite pour vous. Merci pour vos commentaires.
3
/5
★★★☆☆
J’étais trop contente le bijoux est comme sur les photos seulement il y’a deux trois anneaux qui ne sont pas de la même matière donc qui sont devenu gris et ça ce voit beaucoup jsuis un peu déçu au bout de même pas 2 semaines ça a noircit
Clara B.
Le
suite à un achat du 19/02/2024
Réponse de BOBIJOO
Le
Madame Clara, nous sommes désolés d'apprendre que certains des anneaux de votre bijou ont changé de couleur en si peu de temps. Pourriez-vous nous contacter directement afin que nous puissions vous proposer une solution satisfaisante pour vous ? Nous espérons avoir l'occasion de vous montrer notre engagement envers la qualité de nos produits et votre satisfaction en tant que cliente. Merci pour votre retour d'expérience, cela nous aide à nous améliorer constamment. Bien à vous, l'équipe BOBIJOO.
3
/5
★★★☆☆
Très jolie bijous
Martine D.
Le
suite à un achat du 15/02/2024
Réponse de BOBIJOO
Le
Merci beaucoup Martine ! Nous sommes ravis que nos bijoux vous plaisent. N'hésitez pas à revenir sur notre site pour découvrir nos nouvelles collections ! À bientôt.
3
/5
★★★☆☆
Le collier est beau mais la chaîne ne me plait pas trop
Meya L.
Le
suite à un achat du 07/02/2024
Réponse de BOBIJOO
Le
Merci pour votre avis, nous prenons en compte votre remarque concernant la chaîne et nous vous remercions pour votre confiance envers notre marque BOBIJOO.
2
/5
★★☆☆☆
Le bijoux est très gros je le pensais plus petit. déçu je le voyais plus petit et plus fin
Stephanie J.
Le
suite à un achat du 16/01/2024
Réponse de BOBIJOO
Le
Bonjour Stephanie, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous soyez déçue de la taille du bijou. Nous prenons en compte votre remarque et ferons en sorte d'améliorer nos descriptions de produits à l'avenir pour éviter toute confusion. Nous espérons que malgré cela, vous pourrez quand même profiter de votre achat. Belle journée à vous. L'équipe BOBIJOO.
3
/5
★★★☆☆
Ma bague présente un défaut au niveau de la soudure
Casaleggio C.
Le
suite à un achat du 10/01/2024
Réponse de BOBIJOO
Le
Nous sommes désolés que vous ayez rencontré un problème avec votre bague. Nous vous invitons à nous contacter directement via notre service client afin de trouver une solution à ce problème. Nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire.
2
/5
★★☆☆☆
Taille trop petit
Cassandra B.
Le
suite à un achat du 16/12/2023
Réponse de BOBIJOO
Le
Bonjour Cassandra, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que la taille ne convienne pas à vos attentes. Nous prenons en compte vos commentaires et travaillons constamment à améliorer la qualité de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande d'échange ou de remboursement. Nous souhaitons toujours offrir la meilleure expérience possible à nos clients. Merci de votre compréhension.
3
/5
★★★☆☆
Dommage la griffe de lion et la chaîne est trop grosse, cela ne fait pas un bijou raffiné
Marie-ange D.
Le
suite à un achat du 13/12/2023
Réponse de BOBIJOO
Le
Bonjour Marie-Ange, merci pour votre avis sur notre site BOBIJOO. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients et prenons en compte vos remarques pour améliorer nos produits. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes en matière de raffinement, nous allons prendre en compte votre remarque pour nos prochaines collections. Nous espérons que vous trouverez tout de même satisfaction parmi nos autres bijoux. Merci encore pour votre retour. L'équipe BOBIJOO.
2
/5
★★☆☆☆
Très bien
Stella P.
Le
suite à un achat du 05/12/2023
Réponse de BOBIJOO
Le
Bonjour Stella, nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié nos produits et services. Nous apprécions votre soutien et sommes heureux de vous avoir satisfait. Merci d'avoir partagé votre avis avec nous !
3
/5
★★★☆☆
Super envoie rapide mais bijou pas de surper qualité dommage
Samuel F.
Le
suite à un achat du 01/12/2023
Réponse de BOBIJOO
Le
Merci pour votre avis, Samuel. Nous nous engageons à fournir à nos clients des produits et services de qualité. Nous nous sentons concernés par votre opinion et nous ferons de notre mieux pour améliorer le rapport qualité-prix de nos produits.
3
/5
★★★☆☆
Envoi très rapide Large choix de bague Il y a sûrement un soucis avec le tableau de la correspondance des tailles
Nicolas P.
Le
suite à un achat du 12/11/2023
Réponse de BOBIJOO
Le
Merci pour votre avis Nicolas, nous sommes désolés pour le soucis que vous avez rencontré. Nous nous efforçons de toujours proposer un service de qualité et de mettre à jour nos informations concernant la correspondance des tailles. Si nécessaire, n'hésitez pas à nous contacter pour obtenir des précisions.
2
/5
★★☆☆☆
Déçu, beaucoup plus jolie en photo
Élisabeth M.
Le
suite à un achat du 12/11/2023
Réponse de BOBIJOO
Le
Bonjour Elisabeth, nous sommes vraiment désolés que vous soyez déçue de notre produit. Nous sommes conscients que c'est une déception pour vous, et nous nous en excusons. Nous ferons de notre mieux pour améliorer nos produits afin de vous offrir une expérience meilleure.
3
/5
★★★☆☆
Excellent
Rosita C.
Le
suite à un achat du 05/11/2023
Avis traduit
3
/5
★★★☆☆
Assez jolie
Nadia R.
Le
suite à un achat du 29/10/2023
Réponse de BOBIJOO
Le
Merci pour votre avis, vous avez raison, notre site est très joli. Nous sommes heureux de savoir que vous l'appréciez.
3
/5
★★★☆☆
Bonjour, j'ai commandé une roue mais la chaîne étais trop petite part rapport à la première que j'ai acheté et du coup j'ai perdu la chaîne mais pas la roue en elle même. Du coup je suis déçu de plus pouvoir la mettre. En plus de ça elle étais plus résistante celle que j'ai commandé l'année dernière. Si jamais vous pouvez faire un geste pour la chaîne car je compte pas arrêté de commandé chez vous ;). Cordialement M.Moquet
Quentin R.
Le
suite à un achat du 12/10/2023
Réponse de BOBIJOO
Le
Bonjour M. Moquet, nous sommes très navrés d'apprendre que votre chaîne ne convient pas à la roue que vous avez commandée. Nous allons donc voir ce que nous pouvons faire, nous sommes toujours à l'écoute de nos clients. Nous espérons que cela ne vous dissuadera pas de continuer à nous faire confiance. Merci pour votre avis !
3
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★★★☆☆
Joli bracelet mais qui ne correspond pas à la taille commandée. Pourriez-vous respecter les demandes clients ? Merci
Pascal A.
Le
suite à un achat du 17/10/2023
Réponse de BOBIJOO
Le
Merci pour votre avis, Pascal. Nous nous efforçons de respecter les demandes de nos clients et nous sommes désolés que la taille commandée ne corresponde pas à vos attentes. Nous sommes à votre disposition pour résoudre ce problème.
3
/5
★★★☆☆
Le bijou est joli mais j'avais demandé un paquet cadeau et un mot que la personne n'a pas reçu
Remeur L.
Le
suite à un achat du 14/10/2023
Réponse de BOBIJOO
Le
Nous sommes désolés que le paquet cadeau et le mot n'aient pas été fournis avec votre bijou. Nous mettons tout en œuvre pour assurer une excellente expérience de shopping et nous nous excusons sincèrement pour notre erreur.
3
/5
★★★☆☆
Bon. Je pensais que le bracelet serait un peu plus élégant.
Pedro R.
Le
suite à un achat du 01/10/2023
Avis traduit
3
/5
★★★☆☆
Délais non respectés
Thaissy D.
Le
suite à un achat du 27/08/2023
Réponse de BOBIJOO
Le
Merci pour votre avis. Nous sommes navrés que les délais ne soient pas respectés. Nous nous efforçons de respecter nos engagements et prenons vos retours très au sérieux afin d'améliorer notre service.
3
/5
★★★☆☆
Taille trop petite déçu
Romain R.
Le
suite à un achat du 02/09/2023
Réponse de BOBIJOO
Le
Désolé de l'apprendre, Romain. Nous mettons tout en œuvre pour proposer des tailles et coupes qui correspondent aux attentes de nos clients. Nous vous invitons à consulter la fiche produit et les commentaires des autres clients pour vous faire une meilleure idée de la taille et de la coupe. Si vous avez besoin de plus d'informations, n'hésitez pas à nous contacter.
3
/5
★★★☆☆
C’est la troisième fois que je commande et c’est la première fois que je ne reçois pas le bon bijoux mais sinon très beau bijoux et plutôt si qualité
Aymeric G.
Le
suite à un achat du 11/08/2023
Réponse de BOBIJOO
Le
Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu le bon bijou et nous vous invitons à nous contacter afin que nous puissions résoudre ce problème pour vous.
3
/5
★★★☆☆
Très beau bijoux, pas déçu
Maupouet Ã.
Le
suite à un achat du 19/07/2023
Réponse de BOBIJOO
Le
Merci pour votre commentaire, nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de votre achat. Nous apprécions votre soutien et espérons que vous reveniez bientôt sur notre site.
3
/5
★★★☆☆
J'ai acheté une bague Napoléon avec le bracelet et la chaîne , mais la chaîne qui est normalement en acier inoxydable fait des traces verte sur le cou . Je suis grave déçu de la chaîne .
Emeline P.
Le
suite à un achat du 06/07/2023
Réponse de BOBIJOO
Le
Nous sommes désolés d'entendre que vous n'êtes pas satisfait(e) de la chaîne. Nous nous efforçons de fournir des produits de qualité et comprendrons ce que vous avez vécu. Nous allons nous assurer de trouver une solution pour vous.
3
/5
★★★☆☆
Très bien
Laurent F.
Le
suite à un achat du 11/07/2023
Réponse de BOBIJOO
Le
Merci pour votre avis positif, Laurent. Nous sommes heureux que notre site vous plaise. N'hésitez pas à nous faire part de vos commentaires et suggestions pour nous permettre d'améliorer notre service.
3
/5
★★★☆☆
Très bir
Lydie O.
Le
suite à un achat du 05/07/2023
Réponse de BOBIJOO
Le
Merci pour votre avis sur notre site BOBIJOO. Nous sommes heureux que vous appréciez nos produits. Nous prenons en compte votre note de 3/5 et ferons de notre mieux pour améliorer notre service. Merci encore pour votre fidélité. Bonne journée.
3
/5
★★★☆☆
Article reçu mal assemblé mais beau produit quand même
Sebastien P.
Le
suite à un achat du 04/07/2023
Réponse de BOBIJOO
Le
Merci pour votre avis, Sebastien. Nous sommes désolés que l'article ne soit pas arrivé assemblé et nous prenons note de votre commentaire.