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★★★★★
basée sur 4528 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3/5
★★★☆☆
Bonjour, j'ai commandé une roue mais la chaîne étais trop petite part rapport à la première que j'ai acheté et du coup j'ai perdu la chaîne mais pas la roue en elle même. Du coup je suis déçu de plus pouvoir la mettre. En plus de ça elle étais plus résistante celle que j'ai commandé l'année dernière. Si jamais vous pouvez faire un geste pour la chaîne car je compte pas arrêté de commandé chez vous ;). Cordialement M.Moquet
Quentin R.
Le
suite à un achat du 12/10/2023
Réponse de
BOBIJOO
Le
Bonjour M. Moquet, nous sommes très navrés d'apprendre que votre chaîne ne convient pas à la roue que vous avez commandée. Nous allons donc voir ce que nous pouvons faire, nous sommes toujours à l'écoute de nos clients. Nous espérons que cela ne vous dissuadera pas de continuer à nous faire confiance. Merci pour votre avis !
3/5
★★★☆☆
Joli bracelet mais qui ne correspond pas à la taille commandée. Pourriez-vous respecter les demandes clients ? Merci
Pascal A.
Le
suite à un achat du 17/10/2023
Réponse de
BOBIJOO
Le
Merci pour votre avis, Pascal. Nous nous efforçons de respecter les demandes de nos clients et nous sommes désolés que la taille commandée ne corresponde pas à vos attentes. Nous sommes à votre disposition pour résoudre ce problème.
3/5
★★★☆☆
Le bijou est joli mais j'avais demandé un paquet cadeau et un mot que la personne n'a pas reçu
Remeur L.
Le
suite à un achat du 14/10/2023
Réponse de
BOBIJOO
Le
Nous sommes désolés que le paquet cadeau et le mot n'aient pas été fournis avec votre bijou. Nous mettons tout en œuvre pour assurer une excellente expérience de shopping et nous nous excusons sincèrement pour notre erreur.
3/5
★★★☆☆
Bon. Je pensais que le bracelet serait un peu plus élégant.
Pedro R.
Le
suite à un achat du 01/10/2023
Avis traduit
3/5
★★★☆☆
Délais non respectés
Thaissy D.
Le
suite à un achat du 27/08/2023
Réponse de
BOBIJOO
Le
Merci pour votre avis. Nous sommes navrés que les délais ne soient pas respectés. Nous nous efforçons de respecter nos engagements et prenons vos retours très au sérieux afin d'améliorer notre service.
3/5
★★★☆☆
Taille trop petite déçu
Romain R.
Le
suite à un achat du 02/09/2023
Réponse de
BOBIJOO
Le
Désolé de l'apprendre, Romain. Nous mettons tout en œuvre pour proposer des tailles et coupes qui correspondent aux attentes de nos clients. Nous vous invitons à consulter la fiche produit et les commentaires des autres clients pour vous faire une meilleure idée de la taille et de la coupe. Si vous avez besoin de plus d'informations, n'hésitez pas à nous contacter.
3/5
★★★☆☆
C’est la troisième fois que je commande et c’est la première fois que je ne reçois pas le bon bijoux mais sinon très beau bijoux et plutôt si qualité
Aymeric G.
Le
suite à un achat du 11/08/2023
Réponse de
BOBIJOO
Le
Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu le bon bijou et nous vous invitons à nous contacter afin que nous puissions résoudre ce problème pour vous.
3/5
★★★☆☆
Très beau bijoux, pas déçu
Maupouet Ã.
Le
suite à un achat du 19/07/2023
Réponse de
BOBIJOO
Le
Merci pour votre commentaire, nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de votre achat. Nous apprécions votre soutien et espérons que vous reveniez bientôt sur notre site.
3/5
★★★☆☆
J'ai acheté une bague Napoléon avec le bracelet et la chaîne , mais la chaîne qui est normalement en acier inoxydable fait des traces verte sur le cou . Je suis grave déçu de la chaîne .
Emeline P.
Le
suite à un achat du 06/07/2023
Réponse de
BOBIJOO
Le
Nous sommes désolés d'entendre que vous n'êtes pas satisfait(e) de la chaîne. Nous nous efforçons de fournir des produits de qualité et comprendrons ce que vous avez vécu. Nous allons nous assurer de trouver une solution pour vous.
3/5
★★★☆☆
Très bien
Laurent F.
Le
suite à un achat du 11/07/2023
Réponse de
BOBIJOO
Le
Merci pour votre avis positif, Laurent. Nous sommes heureux que notre site vous plaise. N'hésitez pas à nous faire part de vos commentaires et suggestions pour nous permettre d'améliorer notre service.
3/5
★★★☆☆
Très bir
Lydie O.
Le
suite à un achat du 05/07/2023
Réponse de
BOBIJOO
Le
Merci pour votre avis sur notre site BOBIJOO. Nous sommes heureux que vous appréciez nos produits. Nous prenons en compte votre note de 3/5 et ferons de notre mieux pour améliorer notre service. Merci encore pour votre fidélité. Bonne journée.
3/5
★★★☆☆
Article reçu mal assemblé mais beau produit quand même
Sebastien P.
Le
suite à un achat du 04/07/2023
Réponse de
BOBIJOO
Le
Merci pour votre avis, Sebastien. Nous sommes désolés que l'article ne soit pas arrivé assemblé et nous prenons note de votre commentaire.
3/5
★★★☆☆
Médaille trop grande chaîne qui ne correspond pas au site
Agina C.
Le
suite à un achat du 20/06/2023
Réponse de
BOBIJOO
Le
Merci pour votre avis sur notre site BOBIJOO. Nous sommes désolés que la médaille ne corresponde pas à votre attente et nous allons y remédier dans les plus brefs délais. Nous apprécions votre feedback et nous sommes toujours ouverts à vos suggestions.
3/5
★★★☆☆
Tout est très sérieux et rapide. Sauf que la bague est trop grande et surtout trop grosse. Je la croyais plus fine... Mais pour le reste. Très sérieux. Je reviendrai.
Ismael M.
Le
suite à un achat du 10/06/2023
Réponse de
BOBIJOO
Le
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes désolés que la bague ne réponde pas à vos attentes, mais nous vous remercions de nous faire part de vos pensées. Nous espérons que vous reviendrez à l'avenir.
3/5
★★★☆☆
La taille de la bague sur le dessus est petite. Pour un homme ça ne le fait pas. En plus pour les tailles, il faut des tailles intermédiaires ( 1/2).
Pascal D.
Le
suite à un achat du 12/04/2023
Réponse de
BOBIJOO
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Pascal. Nous allons examiner la possibilité d'offrir des tailles intermédiaires à notre gamme de bagues. Nous restons à votre disposition pour toute autre suggestion.
2/5
★★☆☆☆
Établissement sérieux, commande envoyée très rapidement, que du +++++
Thierry F.
Le
suite à un achat du 14/02/2023
Réponse de
BOBIJOO
Le
Merci pour votre commentaire positif, Thierry. Nous sommes ravis de vous avoir offert une expérience d'achat rapide et efficace. Nous restons à votre disposition pour toute future commande. Merci de votre confiance envers notre établissement.
3/5
★★★☆☆
J ai demandé expressément dans ma commande que les 3 colliers aient 60 cm . Or le 3e avec la croix égyptienne n en a que 55 et l anneau pour le fermoir est minuscule. Il eût mieux valu proposer un complément de prix et respecter la commande Je vais enfiler le pendentif égyptien sur les autres colliers et voir si quelqu'un peut modifier le collier de 55 Cordialement
Elie C.
Le
suite à un achat du 01/02/2023
Réponse de
BOBIJOO
Le
Merci pour votre commentaire, Elie. Nous nous excusons sincèrement pour la mauvaise expérience que vous avez eu avec Bobijoo. Nous sommes là pour vous aider à vous assurer que vous obtiendrez exactement ce que vous avez commandé. Nous voulons vous assurer que votre commande sera entièrement satisfaisante. Nous allons relire votre commande et travailler à fournir un collier de 60 cm et un anneau adapté. Merci encore pour votre commentaire et à bientôt chez Bobijoo.
2/5
★★☆☆☆
Ils mon fait payer 2fois la livraison
Muriel C.
Le
suite à un achat du 03/02/2023
Réponse de
BOBIJOO
Le
Bonjour Muriel, je suis vraiment désolé d'entendre ça. Nous nous efforçons d'offrir le meilleur service à nos clients et je suis déçu que nous n'ayons pas pu respecter vos attentes. Vous pouvez être assurée que nous allons étudier votre situation et apporter une amélioration afin que cela ne se reproduise pas. Merci pour votre feedback, c'est très précieux pour nous.
3/5
★★★☆☆
Jolie bijoux mais collier pas top
Mickael D.
Le
suite à un achat du 23/01/2023
Réponse de
BOBIJOO
Le
Merci pour votre avis, Mickael. Nous sommes désolés de voir que le collier ne vous a pas entièrement satisfait. Nous sommes à votre écoute pour vous aider à trouver un produit qui correspond plus à vos attentes.
3/5
★★★☆☆
Beau produit mais j'ai fait une erreur sur le diamètre et la bague est trop grande
Vial V.
Le
suite à un achat du 25/01/2023
Réponse de
BOBIJOO
Le
Je suis navré d'apprendre que vous avez fait une erreur de diamètre et que la bague n'est pas la taille souhaitée. Nous sommes prêts à vous aider à trouver un produit qui soit parfaitement adapté à vos besoins, veuillez nous contacter pour plus d'informations.
2/5
★★☆☆☆
Un peut déçu car la partie de la chaîne ou ont mettre le doigt es beaucoup trop grande du coup je la perd.
Sabrina L.
Le
suite à un achat du 20/01/2023
Réponse de
BOBIJOO
Le
Bonjour Sabrina, merci pour votre commentaire. Nous prenons note de votre retour et allons travailler à améliorer la taille de la partie de la chaîne pour éviter toute perte. Nous espérons que vous continuerez à nous faire confiance pour vos prochains achats sur notre site BOBIJOO. Cordialement, L'équipe BOBIJOO.
3/5
★★★☆☆
Très jolie bague
Sconnamilla S.
Le
suite à un achat du 29/12/2022
Réponse de
BOBIJOO
Le
Merci pour votre avis, nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre bague !
3/5
★★★☆☆
Taille ne correspond pas, nous avons souhaité faire un échange mais le produits n'est pas en stock pour quelques mois, donc pour le moment nous ne pouvons être entièrement satisfait tant que l'opération n'est pas terminée. Sav est cependant très joignable mais le site devrait être développé sur le côté mise à jour des stock et pouvoir mettre une alerte sur le produits et la taille exacte sans avoir à attendre que tout soit en rupture pour pouvoir le faire.
Amanda G.
Le
suite à un achat du 25/11/2022
Réponse de
BOBIJOO
Le
Nous sommes très désolés que vous n'ayez pas trouvé votre produit dans la taille voulue. Nous travaillons dur pour améliorer notre site et notre service pour éviter ce genre de problèmes à l'avenir. Merci pour votre avis, il nous aidera à nous améliorer.
3/5
★★★☆☆
Les bijoux sont beaux mais les tailles à fuir !!!! Rien ne correspond vraiment ..
Falone F.
Le
suite à un achat du 16/12/2022
Réponse de
BOBIJOO
Le
Nous sommes désolés que les tailles ne correspondaient pas à vos attentes. Nous faisons tout notre possible pour améliorer notre processus de taille afin de satisfaire notre clientèle.
3/5
★★★☆☆
Très beaux bijoux en espèrent qu’il ne rouillera pas 🥰
Camela G.
Le
suite à un achat du 26/12/2022
Réponse de
BOBIJOO
Le
Merci pour votre avis Camela ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos bijoux et nous faisons tout notre possible pour vous assurer une satisfaction longue durée grâce à des matériaux résistants. Nous nous prenons bien soin de chaque produit !
3/5
★★★☆☆
Livraison rapide niveau qualité prix très bien. J ai acheté une chaîne de main avec lettre très jolie juste au niveau du poignet dommage on peut pas réglé la grandeur du coup c est trop grand ma fille a trouvé une astuce elle l a coincé dans sa montre.
Angélique L.
Le
suite à un achat du 17/12/2022
Réponse de
BOBIJOO
Le
Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis, Angélique. Nous sommes heureux que vous appréciiez nos prix et la rapidité de nos livraisons. Désolé que la chaîne ne puisse pas être réglée, mais nous sommes ravis que votre fille ait trouvé une astuce astucieuse !
3/5
★★★☆☆
Passa mano en graine de café très très fragile l’es maillon dont que tomber horrible
Lammari S.
Le
suite à un achat du 16/12/2022
Réponse de
BOBIJOO
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous nous efforçons de proposer des articles de haute qualité et nous sommes désolés si votre produit ne vous convenait pas. Nous sommes à votre disposition pour trouver une solution adaptée à votre satisfaction.
3/5
★★★☆☆
Bien
Tatiana A.
Le
suite à un achat du 30/08/2022
Réponse de
BOBIJOO
Le
Merci Tatiana d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site. Nous sommes heureux que vous trouviez notre site bien. Nous allons continuer d'améliorer le service et l'expérience client.
3/5
★★★☆☆
Le bijou est loin d'être raffiné
Virginie L.
Le
suite à un achat du 03/12/2022
Réponse de
BOBIJOO
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Virginie. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas totalement apprécié les finitions de nos bijoux. Nous prenons votre retour en compte et ferons en sorte de vous proposer des produits de plus grande qualité dans le futur.
3/5
★★★☆☆
Déçu de l emballage pour offrir pas top sinon expédition rapide et produit de qualité
Olivia D.
Le
suite à un achat du 02/12/2022
Réponse de
BOBIJOO
Le
Merci pour votre avis, Olivia. Nous sommes désolés que l'emballage ne soit pas à votre goût. Nous améliorons constamment nos produits et nous nous réjouissons que le produit soit de qualité. Nous espérons que vous vous portez bien.