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★★★★★
basée sur 14087 avis publiés
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Derniers avis clients positifs
5/5
★★★★★
Envoi rapide, discret .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/08/2022
5/5
★★★★★
Produit confirme à la commande - colis sous plis discret et reçu dans le délai défini - documentation utilisation explicite - facilité d'utilisation - A voir dans le temps efficacité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/08/2022
5/5
★★★★★
Site ergonomique, traitement et envoi très rapide de ma commande. Je suis très satisfaite ^_^
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/08/2022
5/5
★★★★★
Suite à une prostatectomie radicale, et sur conseil de mon urologue, j'ai recherché sur Internet un matériel médical efficace et sérieux pour traiter mon absence d'érection, et pouvoir surtout conserver en bon état les différents éléments organiques constituant mon pénis. Je suis donc tombé un peu par hasard sur le site de Bivéa qui m'a semblé sérieux et professionnel déjà par sa présentation, les différentes explications sur le matériel proposé et les avis d'utilisateurs en très grande majorité satisfaits. Cette première impression a été très favorablement confirmée par un premier appel téléphonique à Bivéa, durant lequel une personne charmante, disponible et compétente m'a répondu à toutes les questions que je me posais concernant les différentes vacuum-pump manuelle ou électrique qui m'intéressaient etc... Enthousiasmé par ce premier contact et le sérieux de l'entreprise, j'ai donc effectué ma commande d'un "vacuum active erection system AES3", sans aucun problème, que je réceptionnais rapidement dans ma boîte aux lettres, deux jours plus tard. Le colis était en parfait état, le coffret bien emballé dans un carton protecteur. Le matériel dans sa boîte était complet, en parfait état de fonctionnement, et surtout d'une qualité parfaite (respirant la rigueur germanique). Débutant avec ce type de matériel, et obligatoirement maladroit quant à la pratique, j'ai repris mon téléphone pour contacter Bivéa et avoir des explications complémentaires pour profiter d'une bonne utilisation du dispositif. Une nouvelle fois j'ai pu apprécier le professionnalisme et aussi la gentillesse de la personne qui me conseillait sur la façon de bien utiliser l'appareil. Depuis plusieurs jours, j'ai donc commencé progressivement la rééducation pénienne, et suis pour l'instant très satisfait de pouvoir retrouver des érections, même si elles sont limitées au séjour dans le tube sous vide, en attendant mieux… En conclusion, je suis extrêmement et pleinement satisfait des prestations offertes par la société Bivéa, laquelle au travers de ma commande a manifesté professionnalisme, sérieux et disponibilité d'où le cinq étoiles que je lui ai attribué, et la recommande totalement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/08/2022
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Philippe, je vous remercie pour votre avis très complet qui permet de montrer à nos autres clients comment nous travaillons. Je vais transmettre votre commentaire à mes collègues, ils seront ravis ! Effectivement, le Vacuum nécessite un certain temps d'adaptation et d'utilisation avant de pouvoir constater tous ses avantages. Nous nous tenons, bien entendu, toujours disponible si vous avez des questions. Je vous souhaite une agréable journée, Anaëlle de Bivea
5/5
★★★★★
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/08/2022
5/5
★★★★★
Très clair et bien documenté.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/08/2022
5/5
★★★★★
Désolé, oui j'ai bien reçu la commande en 24h. Merci. Pas j'avais co fondus avec un autre colis.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/08/2022
5/5
★★★★★
Tout est ok
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/08/2022
4/5
★★★★☆
Rien à signaler sur ce point.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/08/2022
4/5
★★★★☆
Correct
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/08/2022
5/5
★★★★★
Livraison rapide et bien enveloppée
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/08/2022
5/5
★★★★★
Aucun problème
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/08/2022
5/5
★★★★★
Très contente de mon achat, envoi rapide et emballage nickel
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/08/2022
5/5
★★★★★
Commande traitée rapidement et envoi rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/08/2022
5/5
★★★★★
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/08/2022
5/5
★★★★★
Très satisfait,envoi rapide,produit conforme.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/08/2022
5/5
★★★★★
J'ai trouvé le produit qu'il me fallait et rapidement en plus. Par contre il y a une petite mise au point à faire avec les points relais. Un de ceux qui m'a été proposé n'est plus en mesure de réceptionner les colis. ça n'enlève rien au fait que le site est très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/08/2022
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Carine, Merci d'avoir laisser un avis et de participer à l'amélioration de nos services. Pour la carte des points relais, elle est actualisée quotidiennement par Colissimo afin de ne proposer que des points relais disponibles et ouverts. Certains commerçants, surtout l'été, n'indique pas à Colissimo leurs vacances ou le fait qu'ils n'ont plus de possibilités de recevoir des colis. Ils ne respectent alors pas leurs obligations auprès de Colissimo et reçoivent une pénalité. Nous restons, dans ce genre de situation, disponibles pour vous tenir informée et pour trouver une solution. Belle journée à vous, L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
20 mn très bien 21mn avec les 2ailettes percés légèrement trop grand
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/08/2022
4/5
★★★★☆
Un site très explicite
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/08/2022
5/5
★★★★★
Bon produit et envoi rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/08/2022
5/5
★★★★★
C'est passée par tel . Accueil super un grand merci.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/08/2022
4/5
★★★★☆
La pompe répond parfaitement pour la rééducation de l'érection du pénis suite prostatectomie.... j'attends de voir dans 15j après utilisation des anneaux pour rapport sexuel....
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/08/2022
5/5
★★★★★
Livraison rapide et discrète.
Article conforme au descriptif.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/08/2022
5/5
★★★★★
Envoi rapide et produits conformes
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/08/2022
5/5
★★★★★
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/08/2022
5/5
★★★★★
Rapide, efficace, commande respectée et date de péremption également. Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/08/2022
5/5
★★★★★
Pour le moment je suis satisfait merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/08/2022
5/5
★★★★★
Très bien , de la facilité du site à la réception de la commande, tout est parfait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/08/2022
5/5
★★★★★
Un service client efficace et très à l'écoute, une livraison rapide et soignée.
Rien à redire...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/08/2022
5/5
★★★★★
Je ne connaissais pas BIVEA jusqu'à un passé récent. Je suis entièrement satisfait de la qualité des produits et de la rapidité de la livraison. Je la recommande vivement,
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/08/2022