9.5/10
★★★★★
basée sur 14075 avis publiés

Derniers avis clients

4/5
★★★★☆
C'est très clair le site est bien fait les explications sont là tout est fait pour mettre en confiance
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Le
suite à un achat du 17/10/2022 
5/5
★★★★★
Excellent, fast service.
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Le
suite à un achat du 14/10/2022 
5/5
★★★★★
Produits reçus en bon état et dans le temps prévu
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Le
suite à un achat du 16/10/2022 
5/5
★★★★★
Impeccable bon emballage, délai de livraison respecté produit conforme
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Le
suite à un achat du 15/10/2022 
5/5
★★★★★
A part quelques incohérences dans le descriptif "utilisation" du rehabi qui ont été rectifiées suite à mon appel apparemment; tout est parfait. Clair ; SAV, et standard téléphonique super.
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Le
suite à un achat du 07/10/2022 
5/5
★★★★★
Arrivée dans les temps, il ne me reste plus qu'à tester l'article
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Le
suite à un achat du 15/10/2022 
5/5
★★★★★
Site très clair et expédition rapide
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Le
suite à un achat du 06/10/2022 
5/5
★★★★★
Accueil téléphonique parfait. Expédition rapide des commandes.
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Le
suite à un achat du 03/10/2022 
5/5
★★★★★
Commande rapide
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Le
suite à un achat du 05/10/2022 
1/5
★☆☆☆☆
La livraison a ete tellement que je n ai pas eu le temps de réceptionner le nombre de pièces dans lecolis. Il manque 2 coussins. Y a ait il un deuxième colis ? Il faudrait laisser au client un bordereau de livraison avec le detail.
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suite à un achat du 05/10/2022 
Réponse de Bivea
Le
Bonjour, je pense que vous confondez votre commande chez Bivea avec une de vos commandes sur un autre site. Nous ne vendons pas de produits tels que des coussins. Avez-vous bien reçu votre pilulier commandé chez nous ? Belle journée à vous, Anaëlle de Bivea
5/5
★★★★★
Pas de soucis
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Le
suite à un achat du 04/10/2022 
5/5
★★★★★
Satisfaite
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Le
suite à un achat du 10/10/2022 
5/5
★★★★★
Site facile d’accès, commande reçue sans retard. Pas de soucis.
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Le
suite à un achat du 30/09/2022 
5/5
★★★★★
Conforme à ma demande
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Le
suite à un achat du 03/10/2022 
2/5
★★☆☆☆
Très déçue de ma commande, arrivée dans une enveloppe cartonnée complètement écrasée. Pas de papier bulle, ni d'emballage protecteur, mon thermomètre a t-il subi des dommages?!
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Le
suite à un achat du 04/10/2022 
Réponse de Bivea
Le
Bonjour, tous nos thermomètres sont envoyés dans les lettres suivies officielles fournies par La Poste. Effectivement, ce n'est pas normal que vous ayez reçu un colis complètement écrasé, il a dû être malmené pendant le transport. Je vous invite à nous contacter si le thermomètre a été endommagé. Belle journée à vous, Anaëlle de Bivea
5/5
★★★★★
J'apprécie la ponctualité, l'efficacité, la confidentialité ,la recherche, l'amélioration constante de Bivea dans les produits proposés dans l'innovation et la performance, toute chose qui répond à mes attentes.
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Le
suite à un achat du 10/10/2022 
5/5
★★★★★
Envoie très rapide!
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Le
suite à un achat du 11/10/2022 
5/5
★★★★★
Efficace et claire, en attendant d'expérimenter l'appareil reçu dans les délais prévus
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Le
suite à un achat du 12/10/2022 
4/5
★★★★☆
Reçu rapidement, je ne sais pas encore l’efficacité
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Le
suite à un achat du 11/10/2022 
5/5
★★★★★
Livraison rapide sans frais de port
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Le
suite à un achat du 10/10/2022 
5/5
★★★★★
Commande très bien arrivée, très bien emballée et envoi très rapide. Bravo. !
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Le
suite à un achat du 10/10/2022 
5/5
★★★★★
Livraison très rapide
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Le
suite à un achat du 08/10/2022 
5/5
★★★★★
Livraison rapide
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Le
suite à un achat du 07/10/2022 
5/5
★★★★★
J'ai demandé des informations sur le produit par téléphone. La personne que j'ai eu m'a mis en relation avec une collègue très compétente qui a su répondre à toutes mes questions et me donner quelques conseils en plus.
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Le
suite à un achat du 27/09/2022 
5/5
★★★★★
J'ai pris du lycope pour mon copain car il a une hyperthyroïdie il y a un peu prêt un moins et le 12/10/2022 il a une nette amélioration sur sa T4 et T3 qui descend mais sur sa thyroïde elle a pas monté encore mais je sais que le produit est bien mieux car il n'y a pas les effets secondaires alors que le médicament chimique était néfaste. Je recommande pour toutes les personnes aillant se problème. Il faut juste du temps, du repos et des tisanes aux plantes avec des complément alimentaire. Pas besoin des traitements chimique que les médecins donnent.
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Le
suite à un achat du 20/09/2022 
4/5
★★★★☆
Bonjour, j'ai acheté une tête d'aspiration électrique parce que pour la deuxième fois en peu de temps la tête d'aspiration manuelle est inopérante. Je précise que l'on me l'a changé gratuitement. De guerre lasse, je suis passé à l'electrique en espérant que cette tête électrique fonctionne plus longtemps que les manuelles.
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Le
suite à un achat du 27/09/2022 
5/5
★★★★★
Site correct
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suite à un achat du 23/09/2022 
5/5
★★★★★
Le site est intuitif, j'ai trouvé facilement ce que je recherchais.
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Le
suite à un achat du 30/09/2022 
5/5
★★★★★
Rien à dire. Très bien.
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Le
suite à un achat du 07/10/2022 
5/5
★★★★★
Rapidité de la reception produit conforme
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Le
suite à un achat du 07/10/2022