/10
★★★★★
basée sur 13961 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients positifs
5/5
★★★★★
Envoi rapide et soigné
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/12/2020
5/5
★★★★★
Je suis amplement satisfaite de ma commande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/12/2020
5/5
★★★★★
Très bien reçu le colis
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/12/2020
5/5
★★★★★
Très bon site reçu rapidement ma commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/12/2020
5/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/12/2020
5/5
★★★★★
Super délais respectés
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/12/2020
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Madame,
Merci pour votre retour d'expérience sur notre site. Nous expédions vos commandes passées avant 15h le jour même pour que vous puissiez recevoir vos colis le plus rapidement possible !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Merci pour votre retour d'expérience sur notre site. Nous expédions vos commandes passées avant 15h le jour même pour que vous puissiez recevoir vos colis le plus rapidement possible !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Présentation claire ; processus de commande facile ; livraison rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/12/2020
4/5
★★★★☆
J ai ouublier les retards est tous les promesses il faut les tenir merci.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/12/2020
5/5
★★★★★
Très bien satisfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/11/2020
5/5
★★★★★
Livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/12/2020
5/5
★★★★★
Commande reçue rapidement !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/12/2020
5/5
★★★★★
Entièrement satisfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/12/2020
5/5
★★★★★
Rapide .Impeccable.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/12/2020
5/5
★★★★★
Site très clair dans sa présentation et la navigation. Livraison rapide et soignée
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/12/2020
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Madame,
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site simple d'utilisation ! Tous les avis comptent pour que nous puissions vous proposer un site le plus simple possible et qui correspond à vos attentes.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site simple d'utilisation ! Tous les avis comptent pour que nous puissions vous proposer un site le plus simple possible et qui correspond à vos attentes.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Prestation rapide. Bien emballé. Je recommande ce site.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/12/2020
5/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/12/2020
5/5
★★★★★
Livraison parfaite
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/12/2020
5/5
★★★★★
Livraison très rapide.
Très bon site.
Produit conforme et bien emballé.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/12/2020
5/5
★★★★★
Pros
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/12/2020
5/5
★★★★★
Grand professionnalisme de votre service commercial
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/12/2020
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Monsieur,
Nous sommes heureux d'apprendre que vos échanges avec l'équipe vous ont été agréables ! Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question au 05 57 26 09 00.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Nous sommes heureux d'apprendre que vos échanges avec l'équipe vous ont été agréables ! Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question au 05 57 26 09 00.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
4/5
★★★★☆
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/11/2020
5/5
★★★★★
Entreprise familiale accessible, efficace, de bons conseils et à l'écoute de ses clients. Pour les commandes : simples et rapides (24 à 48h pour ma dernière commande). Le commerce de proximité en ligne... très appréciable par ces temps difficiles ! Je le recommande vivement !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/12/2020
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Madame,
Un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre avis qui fait chaud au coeur ! Nous sommes très heureux de vous lire et de partager l'aventure Bivea avec vous !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre avis qui fait chaud au coeur ! Nous sommes très heureux de vous lire et de partager l'aventure Bivea avec vous !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Livraison rapide et emballage soigné aucun problèmes
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/12/2020
5/5
★★★★★
Livraison rapide, produit conforme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/12/2020
5/5
★★★★★
Site bien fait!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/11/2020
4/5
★★★★☆
Pas de problèmes avec la commande...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/12/2020
5/5
★★★★★
Très bon service, très bon matériel bonne à vous
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/12/2020
5/5
★★★★★
Parfait le suivi du colis est top et livraison très rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/12/2020
4/5
★★★★☆
Livraison parvenue dans des délais corrects
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/12/2020
5/5
★★★★★
Colis livré rapidement et en très bon état
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/12/2020
5/5
★★★★★
Super !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/12/2020
5/5
★★★★★
Commande facile, délais de livraison courts, livraison à la date prévue, marchandise ,en parfait état, c'est parfait,bravo, je recommande BIVEA à tout le monde.!!!!!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/12/2020
4/5
★★★★☆
Délai de livraison rapide et produit conforme à mon attente.
Le seul bémol concerne le paquet de livraison qui était un peu petit par rapport à la boîte d'emballage. Et de ce fait la boîte était un peu écrasée. Bien sûr sans dommage pour le produit.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/12/2020
5/5
★★★★★
Conforme à la commande avec un petit plus pour la conception et les matériaux utilisés
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/12/2020
5/5
★★★★★
Navigation très aisée et service impeccable.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/11/2020
5/5
★★★★★
Très bien, content.
bonne journée.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/12/2020
5/5
★★★★★
Je suis très satisfait du site des produits achetés et surtout de la rapidité de la livraison.
les colis arrivent très bien emballés et tout a fait anonymes
Je recommande le site de Bivea
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/12/2020
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Monsieur,
Un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre avis ! Les colis discrets font partie de nos engagements pour protéger votre intimité. Si vous avez besoin d'un accompagnement pour l'utilisation de votre produit, nous restons à votre écoute au 05 57 26 09 00.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre avis ! Les colis discrets font partie de nos engagements pour protéger votre intimité. Si vous avez besoin d'un accompagnement pour l'utilisation de votre produit, nous restons à votre écoute au 05 57 26 09 00.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/12/2020
4/5
★★★★☆
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/12/2020
5/5
★★★★★
Livraison rapide merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/12/2020
5/5
★★★★★
Commande reçu très rapidement, très contente .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/12/2020
5/5
★★★★★
TOUT EST OK DE LA RECHERCHE SUR LE SITE A LA LIVRAISON
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/12/2020
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Madame,
Merci pour votre avis ! Nous avons conçu le site de façon à ce qu'il soit le plus simple d'utilisation possible.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Merci pour votre avis ! Nous avons conçu le site de façon à ce qu'il soit le plus simple d'utilisation possible.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Rien à redire
Très grande rapidité de traitement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/12/2020
5/5
★★★★★
J'ai testé le premier dilatateur la première fois lors de ma séance avec la kinésithérapeute spécialisée en rééducation du périnée et une deuxième fois chez moi. L'usage du dilatateur n'est pas douloureux car c'est assez confortable au niveau du type de matériau dans lequel sont fabriqués ces dilatateurs. Je n'en suis qu'au début. A vérifier à l'usage comment se comportent ces dilatateurs dans la durée. Par contre, je trouve le prix à l'achat (69 euros) élevé d'autant que ce n'est pas pris en charge dans le cadre du traitement médical.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/12/2020
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Madame,
Merci pour votre avis. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils, nous restons à votre disposition au 05 57 26 09 00.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Merci pour votre avis. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils, nous restons à votre disposition au 05 57 26 09 00.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Livraison dans les temps. Bon produit.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/12/2020
5/5
★★★★★
Site très clair
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/12/2020
5/5
★★★★★
Très réactif
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/12/2020
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Madame,
Merci pour votre avis sur notre site. Nous essayons d'être les plus réactifs possible afin de vous apporter tous les éléments de réponse dont vous avez besoin, que ce soit par rapport à un produit ou pour votre livraison.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Merci pour votre avis sur notre site. Nous essayons d'être les plus réactifs possible afin de vous apporter tous les éléments de réponse dont vous avez besoin, que ce soit par rapport à un produit ou pour votre livraison.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Conforme et rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/12/2020
4/5
★★★★☆
Impec
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/12/2020
5/5
★★★★★
Rien à dire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/12/2020
5/5
★★★★★
Produit conforme, bon rapport qualité prix. Livraison respectée
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/12/2020
5/5
★★★★★
Site très bien détaillé. Commande arrivée tres rapidement. Bon produit. Je recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/12/2020
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour,
Toute l'équipe vous remercie pour votre retour d'expérience sur notre site ! Nous essayons de faire des fiches produits avec un maximum de détails pour que vous ayez toues les réponses à vos questions !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Toute l'équipe vous remercie pour votre retour d'expérience sur notre site ! Nous essayons de faire des fiches produits avec un maximum de détails pour que vous ayez toues les réponses à vos questions !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
R A S
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/12/2020
5/5
★★★★★
Reçu mon colis hier. Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/11/2020
5/5
★★★★★
Cool
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/12/2020
5/5
★★★★★
Commande facile et rapide et livraison très rapide !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/12/2020
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Madame,
Merci pour votre commentaire, nous donnons notre maximum pour expédier vos commandes le jour même malgré ce contexte sanitaire difficile !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Merci pour votre commentaire, nous donnons notre maximum pour expédier vos commandes le jour même malgré ce contexte sanitaire difficile !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/12/2020
5/5
★★★★★
Livraison très rapide et soignée et très contente des poches de gel de qualité. Merci !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/12/2020
4/5
★★★★☆
Livraison dans les délais et article conforme à la commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/11/2020
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis ! Nous faisons de notre mieux pour que vos commandes soient expédiées le jour même !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Merci pour votre avis ! Nous faisons de notre mieux pour que vos commandes soient expédiées le jour même !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Livraison rapide et service client très réactif
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/12/2020
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Madame,
Merci pour votre retour d'expérience, nous essayons d'être les plus réactifs possible pour que vous puissiez recevoir toutes les informations dont vous avez besoin, que ce soit sur les produits ou votre livraison.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Merci pour votre retour d'expérience, nous essayons d'être les plus réactifs possible pour que vous puissiez recevoir toutes les informations dont vous avez besoin, que ce soit sur les produits ou votre livraison.
Bien à vous,
L'équipe Bivea