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★★★★★
basée sur 13961 avis publiés
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Derniers avis clients positifs
5/5
★★★★★
Top! Cela fait 8 ans que je commande chez eux, jamais eu de problèmes.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/01/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre fidélité ! Nous sommes heureux que vous soyez toujours satisfait de nos services et de nos produits !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Merci pour votre fidélité ! Nous sommes heureux que vous soyez toujours satisfait de nos services et de nos produits !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Commande arrivée rapidement , produits conforme aux descriptions site à recommandé merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/12/2020
5/5
★★★★★
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Le
suite à un achat du 31/12/2020
4/5
★★★★☆
Livraison rapide et satisfait pour le moment. Reste à faire un effort sur le prix.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/01/2021
5/5
★★★★★
Réponse attentive, service parfaitement réalisé.
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Le
suite à un achat du 02/01/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que ayez apprécié nos échanges et le suivi que nous avons apporté à votre dossier.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que ayez apprécié nos échanges et le suivi que nous avons apporté à votre dossier.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Commande reçue très rapidement. Les articles sont conformes à la description.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/12/2020
5/5
★★★★★
Totalement satisfait ,livraison rapide ,produit conforme et efficace .
Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/12/2020
5/5
★★★★★
Tout c'est bien passé à partir de la navigation sur le site (produit bien décrit) jusqu'à la livraison dans les délais, en passant par la commande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/12/2020
5/5
★★★★★
Site clair, navigation facile et produits bien expliqués
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/11/2020
5/5
★★★★★
Bonjour,
Site claire.
Bien à vous.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/12/2020
4/5
★★★★☆
Délais de livraison respectés!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/12/2020
5/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/12/2020
5/5
★★★★★
Parfait, envoi rapide et soigneux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/12/2020
5/5
★★★★★
Expérience d'achat positive: navigation aisée sur le site, informations claires, livraison rapide dans les délais annoncés, produit conforme au descriptif et donnant confiance.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/12/2020
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Monsieur,
Merci de partager votre avis sur votre expérience sur notre site ! Nous sommes ravis que tout ce soit passé à merveille !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Merci de partager votre avis sur votre expérience sur notre site ! Nous sommes ravis que tout ce soit passé à merveille !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
4/5
★★★★☆
Livraison rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/12/2020
5/5
★★★★★
Excellent service, good product, very satisfied.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/12/2020
5/5
★★★★★
Ravie
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/12/2020
5/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/12/2020
5/5
★★★★★
Livraison super rapide! Produits conforme à la photo et à la description.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/12/2020
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Madame,
Merci pour votre avis, toute l'équipe donne son maximum pour que vous puissiez recevoir vos colis dans les temps !
Bonne année de la part de toute l'équipe.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Merci pour votre avis, toute l'équipe donne son maximum pour que vous puissiez recevoir vos colis dans les temps !
Bonne année de la part de toute l'équipe.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Parfait livraison soignée et rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/12/2020
5/5
★★★★★
Tres rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/12/2020
5/5
★★★★★
Conforme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/12/2020
5/5
★★★★★
Rien a redire , parfait....
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/12/2020
5/5
★★★★★
La commande a été facile sur le site. La commande expédiée rapidement et la livraison dans des délais courts.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/12/2020
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour sur notre site ! Nous sommes ravis que ayez trouvé la navigation simple !
Bonne année de la part de toute l'équipe.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Merci pour votre retour sur notre site ! Nous sommes ravis que ayez trouvé la navigation simple !
Bonne année de la part de toute l'équipe.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Site Internet clair et facile d'accès. On trouve réponse à la plupart des questions que l'on se pose.
Livraison très rapide. Notice d'emploi très claire ; conseils judicieux.
Produit conforme à mes attentes. Reste à faire un bilan dans quelques mois.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/12/2020
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Monsieur,
Un grand merci pour votre avis ! Nous essayons de faire des fiches produits les plus claires et complètes possible pour que vous puissiez faire vos choix en toute sérénité.
Bonne année de la part de toute l'équipe.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Un grand merci pour votre avis ! Nous essayons de faire des fiches produits les plus claires et complètes possible pour que vous puissiez faire vos choix en toute sérénité.
Bonne année de la part de toute l'équipe.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
4/5
★★★★☆
Le site est bien et ma commande est arrivée dans un délai correct.
Par contre les poches de gel commandées sentent le plastique chimique et ne donnent pas envie à utiliser !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/12/2020
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Madame,
Merci pour votre avis sur notre site. Concernant les poches, elles sont conçues en PVC eco-friendly. Il se peut que l'emballage ai donné une odeur qui ne persistera pas.
Bonne année de la part de toute l'équipe.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Merci pour votre avis sur notre site. Concernant les poches, elles sont conçues en PVC eco-friendly. Il se peut que l'emballage ai donné une odeur qui ne persistera pas.
Bonne année de la part de toute l'équipe.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Livraison rapide, efficace et discrète
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/12/2020
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre commentaire, les colis discrets font partie de nos engagements pour protéger votre intimité !
Bonne année de la part de toute l'équipe.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Merci pour votre commentaire, les colis discrets font partie de nos engagements pour protéger votre intimité !
Bonne année de la part de toute l'équipe.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Simple et facile d’utilisation
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/12/2020
5/5
★★★★★
Livraison parfaite, satisfait par ma commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/12/2020
5/5
★★★★★
Livraison respectée, Discrète RAS
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/12/2020
5/5
★★★★★
Trés bien,service impeccable,soigneux et attentif.je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/12/2020
5/5
★★★★★
Satisfaction totale avec le service Bivea. La livraison cette fois a été correcte. Merci pour votre attention
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/12/2020
5/5
★★★★★
Bon produit
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/12/2020
5/5
★★★★★
Rien à dire, tout est OK
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/12/2020
5/5
★★★★★
Commande simple et rapide livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/12/2020
5/5
★★★★★
Reçu en temps et en heure, produit conforme à la commande. Parfait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/12/2020
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Monsieur,
Toute l'équipe vous remercie pour votre avis et vous souhaite une bonne année 2021 !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Toute l'équipe vous remercie pour votre avis et vous souhaite une bonne année 2021 !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Délai est respecté colis impeccable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/12/2020
5/5
★★★★★
Toujours aussi réactif,livraison rapide,je reste fidèle.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/12/2020
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Madame,
Merci pour votre retour sur votre expérience à nos côtés ! Nous essayons d'être les plus réactifs possible pour que vous puissiez recevoir vos colis dans les temps ou répondre à vos questions.
Bonne année de la part de toute l'équipe.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Merci pour votre retour sur votre expérience à nos côtés ! Nous essayons d'être les plus réactifs possible pour que vous puissiez recevoir vos colis dans les temps ou répondre à vos questions.
Bonne année de la part de toute l'équipe.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Envoi super rapide et des produits de qualité !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/12/2020
5/5
★★★★★
Commande vite expédiée et livrée rapidement, acheminement respecté livré à la bonne adresse
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/12/2020
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Madame,
Merci pour votre commentaire, nous donnons notre maximum pour répondre à nos engagements sur les délais d'expédition.
Bonne année de la part de toute l'équipe !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Merci pour votre commentaire, nous donnons notre maximum pour répondre à nos engagements sur les délais d'expédition.
Bonne année de la part de toute l'équipe !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Sérieux. Commande passée le matin, envoyée l’après-midi et reçue 48h après.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/12/2020
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Monsieur,
Toute l'équipe Bivea vous remercie pour votre avis ! Nous essayons d'être les plus réactifs possible pour expédier vos commandes passées avant 15h le jour même !
Bonne année de la part de toute l'équipe.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Toute l'équipe Bivea vous remercie pour votre avis ! Nous essayons d'être les plus réactifs possible pour expédier vos commandes passées avant 15h le jour même !
Bonne année de la part de toute l'équipe.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Commande et livraison parfaitement conformes.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/12/2020
5/5
★★★★★
Vu que tout a été très bien, il est inutile de rajouter des discours inutiles.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/12/2020
4/5
★★★★☆
Livraison rapide d'un colis bien préparé.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/12/2020
5/5
★★★★★
J'aime retrouver les Oléocpas alors que mes pharmacies ne les proposent pas. J'aiment les fleurs de Bach pour toute la famille et j'aime recevoir ce que j'ai commandé rapidement. Merci.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/12/2020
5/5
★★★★★
Très satisfait. Produit très bien. Livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/12/2020
5/5
★★★★★
Rien à dire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/12/2020
5/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/12/2020
4/5
★★★★☆
Pas de problème de livraison.
.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/12/2020
5/5
★★★★★
Produit reçu , conforme à mes attentes
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/12/2020
5/5
★★★★★
Tout s'est très bien passé. Je suis satisfaite de ma commande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/12/2020
5/5
★★★★★
Très. bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/12/2020
4/5
★★★★☆
Conseillère téléphonique très à l'écoute. Produit certe cher mais conforme solide et fiable. Expédition rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/12/2020
5/5
★★★★★
Site clair , navigation simple.Commande rapidement livrée
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/12/2020
5/5
★★★★★
Bonne organisation pour livraison dans les temps
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/12/2020
5/5
★★★★★
Livraison rapide, réponse correspondance par e-mail rapide et sérieuse.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/12/2020
5/5
★★★★★
Parfait, livraison rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/12/2020
5/5
★★★★★
Pour moi, tout s'est bien passé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/12/2020
5/5
★★★★★
Site clair, commande facile et rapide. Envoie réception top. Thanks
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/12/2020
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Madame,
Merci pour votre avis ! Nous avons pensé le site de façon à ce qu'il soit le plus accessible possible !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Merci pour votre avis ! Nous avons pensé le site de façon à ce qu'il soit le plus accessible possible !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Envoi rapide et soigné
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/12/2020