/10
★★★★★
basée sur 13961 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients positifs
5/5
★★★★★
Très satisfait du service, je recommande ce site, qui est très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/02/2021
5/5
★★★★★
Très bien envoi rapide et conforme.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/02/2021
5/5
★★★★★
MATERIEL TRES FIABLE
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Le
suite à un achat du 22/02/2021
5/5
★★★★★
RAS.
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Le
suite à un achat du 20/02/2021
4/5
★★★★☆
Livraison rapide, bien !
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Le
suite à un achat du 20/02/2021
5/5
★★★★★
Site très bien construit. Livraison annoncée tenue. Très bon packaging. Je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/02/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Madame,
Merci pour votre avis ! Nous sommes très heureux de vous savoir satisfaite de notre site comme de vos produits.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Merci pour votre avis ! Nous sommes très heureux de vous savoir satisfaite de notre site comme de vos produits.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Service très réactif et accueil très agréable au téléphone.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/02/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour,
Toute l'équipe vous remercie pour votre partage d'expérience sur nos services. Nous sommes contents que vous ayez apprécié vos échanges avec nous !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Toute l'équipe vous remercie pour votre partage d'expérience sur nos services. Nous sommes contents que vous ayez apprécié vos échanges avec nous !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Livraison rapide. Produit conforme.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/02/2021
5/5
★★★★★
Produits confirmés, expédition rapide
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Le
suite à un achat du 16/01/2021
5/5
★★★★★
Entière satisfaction pout l'article reçu et la rapidité de traitement de la commande.
Merci!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/02/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis sur nos services, nous faisons passer le mot à toute l'équipe !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Merci pour votre avis sur nos services, nous faisons passer le mot à toute l'équipe !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
4/5
★★★★☆
Clair, commande facile
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/02/2021
5/5
★★★★★
Envoi très rapide, malgré un retard annoncé. !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/02/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Madame,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez finalement reçu votre colis dans les temps ! Profitez bien de vos produits !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez finalement reçu votre colis dans les temps ! Profitez bien de vos produits !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Génial !!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/02/2021
5/5
★★★★★
Site pratique, grand choix, prix attractifs et envoi rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/02/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Madame,
Merci pour votre avis sur notre site. Nous avons essayé de le penser le plus simple possible pour qu'il soit accessible à tous. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Merci pour votre avis sur notre site. Nous avons essayé de le penser le plus simple possible pour qu'il soit accessible à tous. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
C'est parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/02/2021
5/5
★★★★★
Tres vite expediee. Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/02/2021
5/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/02/2021
5/5
★★★★★
Rapidité de l'envoi. Conformité à la commande. Bonne impression de l'efficacité du dispositif médical acheté.
Une remarque néanmoins au sujet du transporteur: alors que la commande devait être livrée à domicile, celle-ci a été déposée au point relais le plus proche de chez moi, cette mesure ayant été prise du fait de mon absence, comme l'indiquait le SMS de livraison, ce qui n'était pas le cas; j'étais bien chez moi.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/02/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre partage d'expérience sur nos services. Il peut parfois arriver que le transporteur prenne du retard dans ses livraisons et dépose directement en point retrait pour gagner du temps. Je vais faire remonter cela auprès de la poste pour que cela ne se reproduise plus.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Merci pour votre partage d'expérience sur nos services. Il peut parfois arriver que le transporteur prenne du retard dans ses livraisons et dépose directement en point retrait pour gagner du temps. Je vais faire remonter cela auprès de la poste pour que cela ne se reproduise plus.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
4/5
★★★★☆
Commande très facile
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/02/2021
5/5
★★★★★
Site très correct
Treshien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/02/2021
5/5
★★★★★
Impeccable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/02/2021
5/5
★★★★★
Réponse rapide du service, livraison qui s'est bien passé. Je ne suis pas déçu merci beaucoup
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/02/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Madame,
Merci pour votre avis. Nous essayons de vous répondre au mieux et le plus rapidement possible pour que vous ayez toutes les informations et les conseils dont vous avez besoin. Nous restons disponibles si vous désirez avoir d'autres conseils.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Merci pour votre avis. Nous essayons de vous répondre au mieux et le plus rapidement possible pour que vous ayez toutes les informations et les conseils dont vous avez besoin. Nous restons disponibles si vous désirez avoir d'autres conseils.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Conforme à ma demande et délai de livraison très rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/02/2021
5/5
★★★★★
Parfait ! Rien à redire !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/02/2021
5/5
★★★★★
Le NADH stimule le système neurovégétatif et donne de l’énergie dans le cas des maladies dégénératives.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/02/2021
5/5
★★★★★
Envoi tres rapide et service au top a recommander merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/02/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Madame,
Nous sommes heureux de vous savoir satisfaite de nos services. Envoyer les commandes passées avant 15h le jour même fait partie de nos engagement et nous mettons un point d'honneur à tous les respecter !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Nous sommes heureux de vous savoir satisfaite de nos services. Envoyer les commandes passées avant 15h le jour même fait partie de nos engagement et nous mettons un point d'honneur à tous les respecter !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
4/5
★★★★☆
Fiable, rapide, effice, parf
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/02/2021
5/5
★★★★★
Conforme et rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/02/2021
4/5
★★★★☆
Très fiable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/02/2021
5/5
★★★★★
Colis arrive en parfait et merci pour les sachets de tisanes
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/02/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Madame,
Merci pour votre avis, nous sommes heureux que ces tisanes vous fassent plaisir !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Merci pour votre avis, nous sommes heureux que ces tisanes vous fassent plaisir !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Livraison rapide et soignée je recommande à 100%
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/02/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Madame,
Merci pour votre avis, nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience à nos côtés.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Merci pour votre avis, nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience à nos côtés.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Tout est parfait, il n'y a pas eu d'erreur et les délais sont OK.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/02/2021
4/5
★★★★☆
Bon site je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/02/2021
5/5
★★★★★
Tres bon service
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/02/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Madame,
Merci pour votre avis, nous sommes contents que vous soyez satisfaite de nos services !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Merci pour votre avis, nous sommes contents que vous soyez satisfaite de nos services !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Envoi rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/01/2021
5/5
★★★★★
Correspond a la demande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/02/2021
5/5
★★★★★
Le respect des délais, content de faire affaire avec vous
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/02/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre commentaire. Nous expédions le jour même les commandes passées avant 15h pour une livraison plus rapide !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Merci pour votre commentaire. Nous expédions le jour même les commandes passées avant 15h pour une livraison plus rapide !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Service rapide.RAS
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/02/2021
5/5
★★★★★
Satisfaite de mon produit -
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/02/2021
5/5
★★★★★
Parfait ne changez rien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/02/2021
5/5
★★★★★
Service de bonne qualité. Livraison rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/02/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Monsieur,
Un grand merci pour votre partage d'expérience sur notre site. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos services. Nous restons à votre disposition si vous avez des questions.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Un grand merci pour votre partage d'expérience sur notre site. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos services. Nous restons à votre disposition si vous avez des questions.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Site génial, produits top et livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/02/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Monsieur,
Toute l'équipe vous remercie pour votre avis, cela nous motive d'autant plus pour vous proposer la meilleure expérience possible !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Toute l'équipe vous remercie pour votre avis, cela nous motive d'autant plus pour vous proposer la meilleure expérience possible !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Ras simple sur efficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/02/2021
5/5
★★★★★
Livraison rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/01/2021
5/5
★★★★★
Site sérieux, réception de la commande conforme et rapide. Je le recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/01/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Madame,
Merci pour votre commentaire. Nous restons les plus réactifs possible pour vous aider dans le choix de vos produits et répondre à vos questions.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Merci pour votre commentaire. Nous restons les plus réactifs possible pour vous aider dans le choix de vos produits et répondre à vos questions.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Navigation sur le site parfaite, commande livrée dans les temps.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/02/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Madame,
Merci de partager votre expérience sur notre site. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Merci de partager votre expérience sur notre site. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Livraison rapide, le conditionnement du colis est soigné.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/02/2021
5/5
★★★★★
Très bien de la commande à la livraison ! Continuez !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/02/2021
5/5
★★★★★
Livraison à domicile sans problème.
Etat du colis impeccable et produits bien conditionnés.
Je suis satisfaite de vos services.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/02/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Madame,
Merci pour votre avis ! L'équipe logistique bichonne vos colis pour que vos produits arrivent dans le meilleur état possible !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Merci pour votre avis ! L'équipe logistique bichonne vos colis pour que vos produits arrivent dans le meilleur état possible !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Parfait en tout point : bravo à vous !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/02/2021
5/5
★★★★★
Trés bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/02/2021
5/5
★★★★★
Livraison rapide site qui propose de très bons produits
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/01/2021
5/5
★★★★★
Produits conforme
En revanche commande avant 15h poir livraison a 17h pas respectée
Recu 3 joirs après ce qui nest pas un pb mais faut le savoir
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/02/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Madame,
Les commandes passées avant 15h sont expédiées le jour même comme l'indique notre site, nous ne faisons pas mention d'une livraison le jour même. Vous avez choisi une livraison avec le transporteur Colissimo pour un délai de livraison de 2 à 4 jours. Vous avez donc été livrée dans les temps. Nous restons à votre disposition si vous désirez échanger avec l'équipe à info@bivea.com.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Les commandes passées avant 15h sont expédiées le jour même comme l'indique notre site, nous ne faisons pas mention d'une livraison le jour même. Vous avez choisi une livraison avec le transporteur Colissimo pour un délai de livraison de 2 à 4 jours. Vous avez donc été livrée dans les temps. Nous restons à votre disposition si vous désirez échanger avec l'équipe à info@bivea.com.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Très bien ,produit comme sur le site ,je le recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/01/2021
5/5
★★★★★
Aucun probleme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/02/2021
5/5
★★★★★
Rapide et efficace ! Je recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/02/2021
5/5
★★★★★
Très bien mais avec des semainiers une fois et demis plus grands ce serait encore mieux pour mois.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/02/2021
5/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/02/2021
5/5
★★★★★
Je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/02/2021
5/5
★★★★★
Très satisfaite, envoi rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/02/2021