/10
★★★★★
basée sur 13961 avis publiés
★★★★★
basée sur 13961 avis publiés
Derniers avis clients positifs
5/5
★★★★★
Commande reçu dans le délai indiqué
très satisfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/05/2021
5/5
★★★★★
Site facile. Bonne réactivité. Informations claires.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/05/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Madame, Merci pour votre retour sur notre site et nos services. Nous essayons de donner un maximum d'informations sur nos fiches produits pour vous donner tous les renseignements dont vous avez besoin. Nous sommes également disponibles au 05 57 26 09 00 ou à info@bivea.com si vous avez la moindre question. Bien à vous, L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Très bon produit, livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/05/2021
5/5
★★★★★
Très bonne livraison merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/05/2021
5/5
★★★★★
Envoie très rapide dans un colis parfaitement protégé.
service SAV très compétent.++++
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/05/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre avis ! Nous faisons passer votre message à toute l'équipe ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous conseiller dans le choix et l'utilisation de votre produit. Bien à vous, L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Le site est facile. Le choix des produit, les prix, la livraison......... Tout est agréable. Je recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/05/2021
5/5
★★★★★
Site pratique et complet. Envoi rapide et soigné, je recommanderais sans me poser de questions
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/05/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Monsieur, Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre site simple d'utilisation. Nous l'avons voulu le plus accessible possible pour que chacun trouve son bonheur, en toute simplicité ! Bien à vous, L'équipe Bivea
4/5
★★★★☆
Produits livrés dans les délais prévus.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/05/2021
4/5
★★★★☆
Le site est top et propose de vrai alternative. En revenche je n'ai pas reussi a suivre mon colis mais la livraison a bien eu lieu dans ma boite au lettre.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/05/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Madame, Merci pour votre avis sur notre site. Effectivement la poste semble ne pas avoir flashé le colis dès réception, ce qui n'a pas pu vous permettre de suivre votre commande. Je vous prie de nous en excuser. Dans ce genre de cas, n'hésitez pas à nous joindre par mail à info@bivea.com ou par téléphone au 05 57 26 09 00. Nous sommes réactifs et pouvons vous donner des informations supplémentaires si nécessaire. Bien à vous, L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Professionnel
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/05/2021
4/5
★★★★☆
Rien à signaler
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/05/2021
5/5
★★★★★
Service hors pair. Réponses rapides et courtoises, expédition rapide et excellents produits. Site bien conçu. Je le recommande sans hésitation.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/05/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Madame, Un grand merci pour votre avis, nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos questions. Nous essayons d'être réactifs pour vous accompagner au mieux ! Bien à vous, L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Conforme et envoi rapide!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/05/2021
5/5
★★★★★
Parfait,correspond bien à mon besoin.Livraison rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/05/2021
5/5
★★★★★
5 étoiles.
Merci.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/05/2021
5/5
★★★★★
Parfait arrivé rapidement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/05/2021
5/5
★★★★★
Bon site très rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/05/2021
5/5
★★★★★
Excellent! Rapide et en impeccable état!
Une remarque: j’ai juste regretté les boules de polystyrène qui pourraient aisément être remplacées par ´ autre remplissage plus respectueux de la nature
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/05/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Madame, Nous utilisons des matériaux naturels pour emballer vos colis : des chips de maïs compostables pour caler vos produits, du scotch naturel et des cartons recyclés. Si vous désirez en savoir plus sur nos engagements, n'hésitez pas à consulter notre page /"qui sommes-nous/" ! Bien à vous, L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Service impeccable, produits conformes.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/05/2021
5/5
★★★★★
Livraison rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/05/2021
5/5
★★★★★
Envoi très rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/05/2021
5/5
★★★★★
Commande passée à 13h, expédiée le jour même et reçue chez moi en à peine 2 jours, très satisfaite des délais de livraison. Je recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/05/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Madame, Merci de partager votre expérience à nos côtés. Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite de notre super équipe logistique ! Bien à vous, L'équipe Bivea
4/5
★★★★☆
Rapide,efficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/05/2021
5/5
★★★★★
Efficace et rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/05/2021
5/5
★★★★★
Très rapide, recommande vivement !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/03/2021
5/5
★★★★★
Site très clair. Délais de livraison respectés.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/05/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis sur notre rapidité de service. Nous essayons d'être les plus réactifs possible pour une livraison toujours plus rapide. Bien à vous, L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Très bien et rapide merçi
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/05/2021
5/5
★★★★★
Rapidité et produits d’excellente qualité, que j'utilise pour mon fils depuis longtemps
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/05/2021
5/5
★★★★★
Rien à dire sur le site, la livraison, le service client.....PARFAIT
Sur le produit je ne pensais pas que celui ci serait aussi douloureux notamment la partie qui appuie sur le pubis ( quand on pompe la pression exercée devient vite désagréable). Peut être faut il que je m'habitue
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/05/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis, nous sommes heureux que vous ayez apprécié vos échanges avec notre équipe. Contactez-nous au 05 57 26 09 00 si vous avez besoin d'autres conseils. Le temps d'adaptation est effectivement différent pour chacun, nous restons cependant disponibles et à votre écoute. Bien à vous, L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Commande passée lundi après midi, colis reçu le mercredi matin. Très satisfait de ma commande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/05/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Monsieur, Nous sommes toujours contents de vous savoir satisfait de notre équipe logistique ! Nous leur faisons passer votre message. Bien à vous, L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Envoi rapide et sérieux !
Les poches de gel correspondent à ce que j’attendais .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/05/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Madame, Merci pour votre avis sur notre site ! N'hésitez pas à entourer vos poches d'un tissu fin pour plus de confort ! Bien à vous, L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Rapidité de livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/05/2021
5/5
★★★★★
Continuez, c’est parfait !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/05/2021
4/5
★★★★☆
Livraison sans soucis, produit vraiment bien. Pour une rééducation sans soucis avec des résultats dans mes attentes
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/05/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis que votre produit soit à la hauteur de vos attentes ! Bien à vous, L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Au top. Livraison super rapide.suivi parfait. Articles fidèles à la description. High quality.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/05/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Madame, Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire sur nos services. Nous expédions les commandes passées avant 15h le jour même pour une livraison en deux temps trois mouvements ! Bien à vous, L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
J'avais oublié mon Cyclo Test Lady, un thermomètre utilisé pour la symptothermie, je l'ai commander sur Bivea et il est arrivé trois jours plus tard ce qui m'a sauvé de bien des problèmes !
J'ai aussi commandé le Diaphragme Caya et son diaphragme Gel. C'est une méthode de contraception qui, pour être vraiment sans risques, doit être utilisé lors des périodes moins fertiles en symptothermie. Mais c'est une bonne alternative aux préservatifs, en tout cas en terme de sensations! Par contre, le diaphragme ne protège pas des ISTs alors faite ça avec une personne sûre.
Donc je suis super satisfaite ! En plus le rapport qualité/prix est appréciable.
Je recommande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/05/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Madame, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre avis ! Nous sommes très heureux d'avoir vos retours sur nos produits. Nous restons disponibles si vous avez la moindre question au 05 57 26 09 00. Bien à vous, L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Rapide, efficace donc très agréable.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/05/2021
5/5
★★★★★
Parfait ! Commande reçue très rapidement et colis impeccable : merci !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/05/2021
5/5
★★★★★
Très rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/05/2021
5/5
★★★★★
Très bon produit
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/05/2021
4/5
★★★★☆
Rapide et conforme à l'annonce
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/05/2021
4/5
★★★★☆
Rapide / Ras
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/05/2021
5/5
★★★★★
Site clair et choix des produits, livraison rapide, même très rapide sous 48 h.
Je recommande ce site, et de plus c'est une entreprise française.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/05/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Madame, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre retour sur notre site et notre rapidité d'expédition. Nous mettons un point d'honneur à respecter nos engagements ! Bien à vous, L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
OK conforme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/05/2021
5/5
★★★★★
Tout est OK
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/05/2021
4/5
★★★★☆
Livraison un peu tardive..
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/05/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Monsieur, Les délais annoncés pour la Belgique sur notre site (7 à 10 jours) ont été respectés. Nous restons disponibles si vous voulez échanger avec l'équipe. Bien à vous, L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/05/2021
5/5
★★★★★
Je recommande, du choix, un bon prix et livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/05/2021
5/5
★★★★★
Satisfait de votre envoie merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/05/2021
5/5
★★★★★
Rapide correct ,
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/05/2021
5/5
★★★★★
Livraison rapide et internationnal
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/05/2021
5/5
★★★★★
Fluide. Rien à signaler.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/05/2021
4/5
★★★★☆
Site clair livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/05/2021
5/5
★★★★★
Délai rapide de livraison et très correct
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/05/2021
5/5
★★★★★
Première utilisation : facilité de commande et réception rapide. Merci,
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/05/2021
5/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/05/2021
5/5
★★★★★
Très rapide
frais un peux élever si inferieure a 60 euro
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/05/2021
5/5
★★★★★
Très bien rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/05/2021
5/5
★★★★★
Efficacité et rapidité.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/05/2021
5/5
★★★★★
Produits confirme s aux attentes très bon rapport qualité prix, je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/04/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Madame, Merci pour votre avis, nous sommes ravis de vous savoir satisfaite de nos produits ! Bien à vous, L'équipe Bivea