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★★★★★
basée sur 13961 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients positifs
5/5
★★★★★
Très bien et rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/09/2021
5/5
★★★★★
Très bien il faut rien changer
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/09/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis ! Nous lisons chaque commentaire afin de toujours améliorer notre site, nous sommes donc très heureux de lire le vôtre ! Bien à vous, L'équipe Bivea
4/5
★★★★☆
Commande conforme aux attentes.
Livraison rapide.
Satisfaite
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/08/2021
5/5
★★★★★
Rien à ajouter. Parfait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/09/2021
4/5
★★★★☆
Très bon site, sérieux, seul bémol le coût de la livraison, un peu élevé par rapport a la commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/09/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Monsieur, Merci de partager votre expérience sur notre site. Nous avons essayé de vous proposer différents modes de livraison au prix le plus juste. Bien à vous, L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Commande conforme aux attentes et reçu dans les délais !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/08/2021
5/5
★★★★★
Ok ok
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/08/2021
4/5
★★★★☆
Site qui propose une large gamme de produit
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/08/2021
4/5
★★★★☆
Commande complète, rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/08/2021
5/5
★★★★★
Commande livrée rapidement. Produit correspondant parfaitement à l'annonce.
Très satisfaite
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/09/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Madame, Merci pour votre avis, nous sommes ravis que votre produit vous corresponde pleinement ! Bien à vous, L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Livraison dans les temps comme prévu, emballage parfait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/09/2021
5/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/09/2021
5/5
★★★★★
Produits impeccables et envoi le jour même
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/08/2021
5/5
★★★★★
Beaucoup d'explications qui rassurent le futur acheteur ! Processus de commande aisé et délai de livraison rapide !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/08/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Monsieur, Un grand merci de la part de l'équipe pour votre avis. Nous sommes là pour répondre à toutes vos questions et vous accompagner au mieux dans le choix de vos produits. Bien à vous, L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Parfait conforme à la commande livré dans les délais
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/09/2021
5/5
★★★★★
Reçu super rapidement colis très complet !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/09/2021
5/5
★★★★★
Site agréable et fonctionnel pour le suivi de la commande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/09/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Monsieur, Merci de partager votre expérience sur notre site, nous sommes heureux que vous l'ayez trouvé agréable ! Nous restons toujours à l'écoute de nos clients pour améliorer le site.. Bien à vous, L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Rien à redire, commande simple et livraison efficace ! Merci !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/09/2021
5/5
★★★★★
Livraison très rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/09/2021
5/5
★★★★★
Très bien ,livré le lendemain. parfait le top.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/08/2021
5/5
★★★★★
Top. Arrivé en 48 heure. Je s très contente
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/09/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Madame, Merci pour votre avis, nous faisons passer le mot à notre super équipe logistique ! Toutes les commandes passées avant 15h sont expédiées le jour même pour une livraison rapide ! Bien à vous, L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Produits efficaces et arrivés bien emballés
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/08/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis sur nos produits, nous essayons de vous proposer des produits de qualité et au prix le plus juste. Bien à vous, L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Aucun problème sur cette première commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/08/2021
5/5
★★★★★
Livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/08/2021
5/5
★★★★★
Tres serieux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/08/2021
5/5
★★★★★
Livraison rapide efficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/08/2021
5/5
★★★★★
Commande traitée et reçue très rapidement. Ras
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/08/2021
5/5
★★★★★
Sans problèmes produits correspondant à mes souhaits
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/08/2021
5/5
★★★★★
TOP +++
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/08/2021
5/5
★★★★★
Entièrement satisfait de ma commmande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/08/2021
5/5
★★★★★
Ok sans probléme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/08/2021
5/5
★★★★★
Utilisation du site facile
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/08/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Monsieur, L'équipe vous remercie pour votre commentaire sur notre site. Nous avons essayé de rendre notre site facile d'utilisation pour que chacun puisse trouver son bonheur. Bien à vous, L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Respect des délais
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/08/2021
5/5
★★★★★
Toujours parfait, comme d'habitude
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/08/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Monsieur, Merci pour votre confiance depuis toutes ces années, nous sommes ravis que nos produits et notre site soient toujours à la hauteur de vos attentes ! Bien à vous, L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Satisfait du produit super
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/08/2021
5/5
★★★★★
Livraison rapide, interlocuteur réactif RAS
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/08/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis ! Nous essayons d'être les plus réactifs possible pour vous accompagner, nous sommes heureux que nous ayons pu vous aider ! Bien à vous, L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Tout est ok
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/08/2021
5/5
★★★★★
Livraison rapide
Produits de qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/08/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Madame, Toute l'équipe vous remercie pour votre partage d'expérience. Nous mettons un point d'honneur à proposer des produits de qualité sur notre site, nous nous réjouissons que nos produits soient à la hauteur de vos attentes. Bien à vous, L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/08/2021
4/5
★★★★☆
Le site est clair. Aucun problème
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/08/2021
5/5
★★★★★
Thermomètre reçu avec un petit carnet de symptothermie, un étui et une pochette. Top pour le transport. Rien à redire sur l'utilisation du thermomètre, très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/08/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Madame, Nous sommes heureux que notre thermomètre soit à la hauteur de vos attentes ! N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question ! Nous restons réactifs ! Bien à vous, L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Délais rapides
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/08/2021
5/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/08/2021
5/5
★★★★★
Ras Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/08/2021
5/5
★★★★★
Bonjour
Prestation rapide et fiable
Personnel très courtois
Nickel !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/08/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis, nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié vos échanges avec notre équipe ! Nous restons disponibles si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bien à vous, L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Parfait ! Produit conforme, envoi rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/08/2021
5/5
★★★★★
Satisfaite de ma commande : le produit correspond à mes attentes et la livraison est rapide. Je recommande le site.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/08/2021
4/5
★★★★☆
Les produits que j’avais commandé sont bien arrivés comme sur la photo du site, et la livraison était plus rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/08/2021
4/5
★★★★☆
Commande reçue rapidement, pas déçue du tout,je recommande Bivea
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/08/2021
4/5
★★★★☆
Bien bien bien bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/08/2021
5/5
★★★★★
Les recherches se font facilement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/08/2021
4/5
★★★★☆
Bonjour, l'expédition est très rapide. En revanche je suis déçue des poches de gel pour réaliser les bains derivatifs car l'enveloppe sent très fort. Une odeur de plastique suspecte. Je me demande si cela n'est pas nuisible pour la santé...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/08/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Madame, Nous conseillons de laver au savon les poches pour atténuer l'odeur que peuvent prendre les poches durant le stockage. Nous vous confirmons sur ces poches de gel sont conformes aux normes CE et qu'elles ne représentent donc pas de danger pour la santé. Nous sommes bien sur à votre disposition au 05 57 26 09 00 ou à info@bivea.com si vous désirez faire le point avec un conseiller. Bien à vous, L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Parfait pour tout
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/08/2021
5/5
★★★★★
Service rapide et impeccablement emballé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/08/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Madame, Un grand merci pour votre avis sur notre site ! Nous expédions le jour même les commandes passées avant 15h pour une livraison rapide ! Notre équipe logistique emballe avec soin toutes les commandes, sans mention comme indiqué dans nos engagements ! Bien à vous, L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Commande traitée rapidement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/08/2021
4/5
★★★★☆
Les produits mériteraient plus d'explication.Dans mon cas, le RAHABI ne correspond pas à mes besoins sans le kit complémentaire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/07/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés d'apprendre que vous trouvez notre fiche produit pas assez claire. Nous avons veillé à ce qu'elle soit complète et compréhensible. Nous sommes à votre disposition au 05 57 26 09 00 pour faire le point avec un conseiller spécialisé qui pourra vous orienter sur le produit qu'il vous faut et trouver une solution ensemble. Bien à vous, L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Il est facile de trouver le produit recherché et de passer commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/08/2021
4/5
★★★★☆
Très contente de la commande et de la livraison.
4 étoiles sur 5, car on ne peut consulter qu'une seule fois la dernière température enregistrée.
Une fois consultée, celle-ci s'efface automatiquement.
Je regrette que celle-ci ne reste pas enregistrée dans le thermomètre, jusqu'à la prise de température suivante, comme c'est le cas sur d'autres thermomètres.
Mais mis à part ça, je suis ravie.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/08/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Madame, Merci de partager votre expérience sur notre site et votre thermomètre. Le thermomètre affiche la température une fois cette dernière mesurée. Elle est également affichée une seconde fois lorsque vous rallumez le thermomètre le lendemain avant la nouvelle prise de température pour rappel. Effectivement l'affichage ne dure pas très longtemps, c'est pourquoi nous vous invitons à vous servir du petit carnet fourni avec le produit pour renseigner toutes vos données. Si jamais vous arrivez à la fin de votre carnet, n'hésitez pas à revenir vers nous à info@bivea.com, nous vous fournirons une version à imprimer chez vous. Bien à vous, L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Belle réactivité !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/08/2021
5/5
★★★★★
Bons produits. Envoi rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/08/2021