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★★★★★
basée sur 14075 avis publiés
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Très bien commande reçue rapidement
Mireille S.
Le
suite à un achat du 01/06/2023
5/5
★★★★★
Très bon service clientèle. Expédition rapide de la commande.
Françoise P.
Le
suite à un achat du 01/06/2023
4/5
★★★★☆
Livraison rapide seul bémol les retours ne sont pas gratuits
Alessandra B.
Le
suite à un achat du 31/05/2023
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Alessandra, effectivement, nous ne pouvons pas offrir les retours lorsqu'il s'agit de rétractation de la part de nos clients. Cependant, nous prenons en charge les retours si le produit reçu présente un défaut, un dysfonctionnement ou qu'il y a eu une erreur de notre part. Belle journée à vous, Anaëlle de Bivea
5/5
★★★★★
Envoi rapide, produit conforme
Léa C.
Le
suite à un achat du 28/05/2023
4/5
★★★★☆
La livraison s'est bien passé, et les produits semblent convenir, mais je ne suis pas encore en mesure d'estimer leur efficacité.
Henri B.
Le
suite à un achat du 08/06/2023
5/5
★★★★★
Bonne présentation des produits
Myriam D.
Le
suite à un achat du 27/05/2023
5/5
★★★★★
Livraison parfaite. Et pour l'utilisation de la pince ce n'est pas évident à faire comprendre à une personne malentendante le fonctionnement. Mais sinon en faisant bien comprendre il est très content, car il ne met plus de serviette.
Françoise R.
Le
suite à un achat du 30/05/2023
3/5
★★★☆☆
Le colis insuffisamment protégé est arrivé ouvert et en très mausvais état.
Marie-paule L.
Le
suite à un achat du 06/06/2023
5/5
★★★★★
Livraison rapide
Séverine L.
Le
suite à un achat du 07/06/2023
3/5
★★★☆☆
L'emballage dans le colis était tout aplati mais pas le colis.
Bizarre !!
Katia B.
Le
suite à un achat du 05/06/2023
5/5
★★★★★
Très bon produit
Anne-florence D.
Le
suite à un achat du 05/06/2023
3/5
★★★☆☆
Les boîtes à l intérieur très ecrasees
Sylvie L.
Le
suite à un achat du 06/06/2023
5/5
★★★★★
Envoi rapide et soigné, article conforme à la description, entreprise française
Marina C.
Le
suite à un achat du 03/06/2023
4/5
★★★★☆
Bonne gestion de la commande, vite livrée
Marie-claire L.
Le
suite à un achat du 26/05/2023
5/5
★★★★★
Très bien
Emilie D.
Le
suite à un achat du 04/06/2023
4/5
★★★★☆
Chouette découverte! Les produits sont de qualité, la commande est rapidement expédiée et bien emballée. Les prix sont un peu élevés sur certains articles, par rapport à d'autres enseignes en boutique. Le site internet est moyennement facile pour chercher des articles.
Anne-laure M.
Le
suite à un achat du 01/06/2023
4/5
★★★★☆
Pas nécessairement toujours facile de retrouver ce qu’on veut acheter sur le site mais dans l’ensemble, l’expérience est plaisante.
Alain D.
Le
suite à un achat du 24/05/2023
5/5
★★★★★
Très réactif
Jourdain A.
Le
suite à un achat du 25/05/2023
5/5
★★★★★
Les délais ont été respectés et le produit bien emballé. Pas détérioration. Très satisfait.
Philippe C.
Le
suite à un achat du 01/06/2023
4/5
★★★★☆
Ras pour le site
Service client ok
Gilles B.
Le
suite à un achat du 24/05/2023
5/5
★★★★★
Envoi rapdie produit de qualité emballage correcte
Mickaël P.
Le
suite à un achat du 31/05/2023
5/5
★★★★★
Parfait
Stephanie C.
Le
suite à un achat du 02/06/2023
5/5
★★★★★
Bon accueil téléphonique avec des réponses précises à mes questions et livraison rapide.
Ali C.
Le
suite à un achat du 01/06/2023
3/5
★★★☆☆
Je m'attendais à recevoir les anneaux sphériques n°1, 2, 3 et 4.
Celui que j'ai reçu est trop petit et il a une forme nouvelle pas forcément la plus adaptée
Bernard H.
Le
suite à un achat du 29/05/2023
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Bernard, je vois que vous avez commandé uniquement des anneaux de taille 1 et 2. Ainsi, il n'était pas possible de recevoir les tailles 3 et 4. Pouvez-vous nous en dire plus sur la forme que vous ne trouvez pas adaptée ? Vos retours sont importants pour nous ! Belle journée à vous, L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Très content
Alain S.
Le
suite à un achat du 01/06/2023
5/5
★★★★★
Site clair, contact facile, rien à redire !! 🙂
Marine B.
Le
suite à un achat du 17/05/2023
3/5
★★★☆☆
Rapide
Patric B.
Le
suite à un achat du 15/05/2023
5/5
★★★★★
Excellent, fast service.
Dave B.
Le
suite à un achat du 21/05/2023
5/5
★★★★★
Équipe réactive, arrangeante et à l’écoute ! Merci !
Louis D.
Le
suite à un achat du 29/05/2023
5/5
★★★★★
Colis reçu à la date prévue.
Merci beaucoup
Laurent M.
Le
suite à un achat du 31/05/2023