/10
★★★★★
basée sur 13961 avis publiés
★★★★★
basée sur 13961 avis publiés
Derniers avis clients positifs
4/5
★★★★☆
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/09/2021
5/5
★★★★★
E marchand excellent à tout point de vue. Informations en temps réel, expédition et suivi très bien respectés. Rapport qualité /prix satisfaisant. Je suis très satisfait de ma 1ère expérience avec Bivea. Rien à dire!!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/09/2021
5/5
★★★★★
Envoi très rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/09/2021
5/5
★★★★★
Site très clair
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/09/2021
5/5
★★★★★
Livraison rapide et conforme, je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/09/2021
5/5
★★★★★
Bien reçu
A voir pour les effets positifs ou non
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/09/2021
5/5
★★★★★
Très rapide, impeccable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/09/2021
5/5
★★★★★
RAS !!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/09/2021
5/5
★★★★★
La commande est arrivé en temps ...sans problème
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/09/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Madame, Merci pour votre retour sur nos services, notre équipe logistique fait son maximum pour envoyer toutes vos commandes le jour même ! Bien à vous, L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Site bien fait et fluide... beaucoup de références produits... livraison rapide.
Je recommande+++
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/09/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Madame, Un grand merci pour votre retour d'expérience sur notre site, nous sommes heureux que vous l'ayez trouvé fluide ! Nous essayons de vous proposer une large gamme de produits pour que chacun trouve chaussure à son pied ! Bien à vous, L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Satisfait de la rapidité de la commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/09/2021
5/5
★★★★★
Service rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/09/2021
5/5
★★★★★
Livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/09/2021
5/5
★★★★★
Serieux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/09/2021
5/5
★★★★★
Aucun soucis
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/09/2021
5/5
★★★★★
Très bien,et colis anonyme sans indication, super et un site très bien fait.
Continuer comme ça.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/09/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Monsieur, Envoyer nos colis sans mention fait partie de nos engagements pour préserver l'intimité de chacun, quelque soit le contenu de la commande. Bien à vous, L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Service rapide et tres bien emballer.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/09/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour, Merci pour votre avis, nous faisons passer le mot à notre super équipe logistique qui emballe avec soin tous vos colis ! Bien à vous, L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
ENVOIE RAPIDE
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/09/2021
5/5
★★★★★
Envois arrivé comme prevu
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/09/2021
5/5
★★★★★
Très satisfaite de ma commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/09/2021
5/5
★★★★★
Service excellant
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/09/2021
5/5
★★★★★
Très bonne prestation
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/09/2021
5/5
★★★★★
Je suis tres contente des delais et du produit
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/09/2021
5/5
★★★★★
Livraison rapide. produits de qualité et prix corrects
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/09/2021
5/5
★★★★★
Conseils sur site et téléphoniques de grande qualité.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/09/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Monsieur, Vous accompagner et vous conseiller sur nos produits fait partie de nos engagements, nous sommes ravis que vous ayons pu répondre à toutes vos questions ! Bien à vous, L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Produits de qualité et conformes à la commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/09/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Madame, Merci pour votre avis. Nous mettons un point d'honneur à vous proposer des produits de qualité et dont la composition est la plus naturelle possible, pour votre santé et celle de l'environnement. Bien à vous, L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Commande expédiée le jour même et produit conforme aux attentes
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/09/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Madame, Notre super équipe logistique vous remercie ! Nous expédions le jour même toutes les commandes passées avant 15h pour une livraison rapide. Bien à vous, L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Bon produits, livraison à domicile rapide. Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/09/2021
5/5
★★★★★
Professionnel
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/09/2021
5/5
★★★★★
Réactif et rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/09/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Monsieur, Merci pour votre partage d'expérience. Nous donnons notre maximum pour répondre à toutes vos questions et expédier rapidement vos commandes ! Bien à vous, L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Service rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/09/2021
5/5
★★★★★
Respect des delais
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/09/2021
5/5
★★★★★
Pourquoi des frais de port aussi chers? Ce n'est pas justifié par le poids de l'expédition.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/09/2021
5/5
★★★★★
Commande livrée très rapidement et conforme à les attentes
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/09/2021
5/5
★★★★★
EXPEDITION RAPIDE
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/09/2021
4/5
★★★★☆
Pas de problème
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/09/2021
4/5
★★★★☆
Respect des délais- colis bien emballé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/09/2021
5/5
★★★★★
Très très satisfaite
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/09/2021
5/5
★★★★★
Livre impeccable, merci livré ddans les temps
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/09/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Madame, Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande rapidement, on vous souhaite une bonne lecture ! Bien à vous, L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Colis expédié dans les temps
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/09/2021
5/5
★★★★★
Aucun problème. Je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/09/2021
5/5
★★★★★
La disponibilité du produit au top et la livraison plus rapide que prévu. Merci.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/09/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Madame, Nous sommes heureux que vous avez reçu votre commande en un temps record ! On fait passer le mot à notre équipe logistique. Bien à vous, L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/08/2021
5/5
★★★★★
Très bonne communication sur la gestion du transport
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/09/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Madame, Merci pour votre avis sur nos services. Nous essayons de vous fournir toutes les informations pour votre livraison et restons à votre écoute si vous constatez un retard pour ouvrir une enquête auprès de la poste ! Bien à vous, L'équipe Bivea
4/5
★★★★☆
Présentation sobre et efficace des produits
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/09/2021
5/5
★★★★★
J'ai bien reçu le produit mais pour l'instant je ne l'ai encore pas utilisé je l'utiliserai certainement à partir de samedi
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/09/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Monsieur, Nos conseillers sont à votre écoute au 05 57 26 09 00 si vous avez besoin d'un accompagnement ! Bien à vous, L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Très bien, Claire et rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/09/2021
4/5
★★★★☆
Accès au site conviviale - recherche des produits facile - commande effectuée le 9/9 (dimanche) livrée le 14/9 (dans les DOM) sans problème !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/09/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Monsieur, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre avis, nous sommes ravis de vus savoir pleinement satisfait de nos services et de notre site ! Bien à vous, L'équipe Bivea
4/5
★★★★☆
-----
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/09/2021
5/5
★★★★★
Suis très satisfait, je n'hésiterai pas à vous citer auprès de mes connaissances.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/09/2021
5/5
★★★★★
Produits de qualité et livrés rapidement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/09/2021
5/5
★★★★★
Très bonne navigation
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/09/2021
5/5
★★★★★
Produit introuvable ailleurs (rupture de stock)et reçu en 48h. Bravo!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/09/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Madame, Merci pour votre avis, nous essayons de proposer une gamme de produits suffisamment large pour que chacun trouve son bonheur ! Bien à vous, L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Satisfaite, après message reçu de rupture de stock j'étais surprise de l'envoi rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/09/2021
5/5
★★★★★
Me convient tout à fait. Efficace pour les bouffées de chaleur. Top
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/09/2021
5/5
★★★★★
Livraison très rapide, produit conforme a mes attente .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/09/2021
5/5
★★★★★
Très efficace, colis livré très rapidement, pourtant à la Réunion, en option lettre suivie
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/09/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande en un temps record ! Nous restons disponibles si vous avez besoin de conseils sur l'utilisation de votre produit ! Bien à vous, L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Je commande maintenant depuis plus d'un an sur ce site et tout est toujours parfait !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/09/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Madame, Merci pour votre confiance, nous sommes toujours heureux de savoir que nos clients apprécient nos produits et nos services ! Bien à vous, L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Site sérieux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/09/2021
5/5
★★★★★
Très bien et rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/09/2021