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★★★★★
basée sur 14075 avis publiés
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Produit reçu rapidement et de qualité. Emballage parfait. Ravie de mon achat !
Aurélie C.
Le
suite à un achat du 23/02/2024
5/5
★★★★★
RAS : livraison de la commande rapide et efficace
Corinne P.
Le
suite à un achat du 27/02/2024
3/5
★★★☆☆
Produit trop lourd et sans pochette de confort en tissus. Je ne vois pas comment cela va tenir dans une culotte sans inconfort pour les déplacements et sans brûler les parties intimes puisque c'est un produit que l'on congèle.
Sandrine F.
Le
suite à un achat du 08/03/2024
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Sandrine, comme indiqué sur notre site, nous vous conseillons de protéger votre peau. Pour éviter les irritations, enveloppez la poche de gel dans un linge propre ou une housse en tissu. Cela protégera votre peau du froid direct. De plus, nous travaillons actuellement sur des petites pochettes en tissus adaptées aux poches de gel pour pouvoir les glisser dedans. Belle journée à vous, L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Livraison rapide merci.
Pascal C.
Le
suite à un achat du 07/03/2024
5/5
★★★★★
Site tres bien fait (video, explications etc....) Serice apres vzente semble top
produits visiblement de qualité
Dominique P.
Le
suite à un achat du 06/03/2024
5/5
★★★★★
Rien à redire.
Marie -catherine K.
Le
suite à un achat du 06/03/2024
5/5
★★★★★
Tres serieux et tres reactif
Bernard N.
Le
suite à un achat du 05/03/2024
2/5
★★☆☆☆
La politique de remboursement laisse à désirer...
Didier P.
Le
suite à un achat du 05/03/2024
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Didier, suite à votre e-mail, nous vous avons demandé de nous joindre par téléphone afin que l'on puisse comprendre s'il s'agissait d'un dysfonctionnement de l'appareil, d'une difficulté d'utilisation ou simplement d'une rétractation. Cet appel est important puisque nous pouvons vous donner des conseils, vous accompagner sur l'utilisation et/ou mieux comprendre le problème que vous rencontrez. Belle journée à vous, L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Parfait, merci pour la livraison
Alice K.
Le
suite à un achat du 05/03/2024
5/5
★★★★★
Dans les temps et bien emballé...
Christine M.
Le
suite à un achat du 05/03/2024
5/5
★★★★★
Parfait
Pascal G.
Le
suite à un achat du 21/02/2024
5/5
★★★★★
Livraison bien respectée. Sans avis, pour l'instant sur un traitement juste commencé.
Christine B.
Le
suite à un achat du 05/03/2024
5/5
★★★★★
Produit que nous connaissions déjà, qui nous donne entière satisfaction. Très bien emballé, sauf que les petites boules de polystyrène sont un peu envahissantes...!
Guy B.
Le
suite à un achat du 05/03/2024
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Guy, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Les "petites boules de polystyrène" que vous avez mentionnées sont en fait fabriquées à partir de maïs et sont recyclables. Elles sont utilisées pour protéger vos articles dans les colis et représentent une solution de calage plus écologique que d'autres alternatives. Belle journée à vous, L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Très bon site, livraison impeccable et discrète. Produits de grande qualité. Très sérieux
Danielle B.
Le
suite à un achat du 05/03/2024
5/5
★★★★★
Commande Expédiée et reçue rapidement. Produit de bonne qualité.
Anahit G.
Le
suite à un achat du 05/03/2024
5/5
★★★★★
Très bien, à voir la durée d’elasticité. Merci
Johnathan T.
Le
suite à un achat du 06/03/2024
5/5
★★★★★
Très rapide merci
Cecile B.
Le
suite à un achat du 04/03/2024
5/5
★★★★★
Livraison au top
Isabelle A.
Le
suite à un achat du 04/03/2024
5/5
★★★★★
Livraison rapide ,présentation claire nette et prècise , colis discret et solide
Daniel V.
Le
suite à un achat du 22/02/2024
5/5
★★★★★
Site facile à consulter. Livraison rapide.
Martine R.
Le
suite à un achat du 04/03/2024
5/5
★★★★★
Très satisfaite de ma commande, livraison rapide.
Catherine T.
Le
suite à un achat du 03/03/2024
5/5
★★★★★
....
Christian G.
Le
suite à un achat du 04/03/2024
5/5
★★★★★
Très bien, envoie discret
Michel E.
Le
suite à un achat du 04/03/2024
5/5
★★★★★
PARFAIT
Lucie B.
Le
suite à un achat du 03/03/2024
5/5
★★★★★
Dans tous les domaines...De la commande à l'arrivée du colis,à l"utisationdu matériel : RAS.
Une note quasi- parfaite.
Gerard P.
Le
suite à un achat du 02/03/2024
5/5
★★★★★
Livraison a date donner ,très bien emballer . Je commanderais de nouveau chez vous .
Merci
Berangere P.
Le
suite à un achat du 02/03/2024
5/5
★★★★★
Commande conforme à mon attente. Rapidité et disponibilité pour les conseils.
Jacques V.
Le
suite à un achat du 22/02/2024
5/5
★★★★★
Le pack pour bain dérivatifs est parfait. Les matériaux sont de bonne qualité. L'envoi a été rapide et c'était très bien emballé.
Seule petite remarque : ce serait top qu'il y ait une pochette tissu pour faciliter son utilisation.
Stéphanie M.
Le
suite à un achat du 01/03/2024
5/5
★★★★★
Livraison rapide, produits bien emballés
Maysaa C.
Le
suite à un achat du 02/03/2024
5/5
★★★★★
Parfait ultra rapide
Rejane P.
Le
suite à un achat du 01/03/2024