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★★★★★
basée sur 13954 avis publiés
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Derniers avis clients positifs
5/5
★★★★★
J'ai trouvé ce que je cherchais. Envoi soigné et rapide.
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Le
suite à un achat du 26/02/2021
5/5
★★★★★
Livraison rapide conforme au site. Parfait merci
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Le
suite à un achat du 27/02/2021
5/5
★★★★★
Bon produit et livraison rapide super
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Le
suite à un achat du 27/02/2021
5/5
★★★★★
Très bien
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Le
suite à un achat du 02/02/2021
5/5
★★★★★
Rapidité sur la commande et la livraison. Quant à l'utilisation, il est pour moi trop tôt pour donner un avis. Je suis en période d'essai et comme il est dit sur votre brochure, un certain délai est nécessaire pour profiter pleinement de ce produit.
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Le
suite à un achat du 28/02/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre partage d'expérience sur notre site et votre produit. Effectivement, votre produit peut demander un certain délai d'adaptation selon les personnes. N'hésitez pas à nous contacter au 05 57 26 09 00 si vous désirez un accompagnement ou des conseils.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Merci pour votre partage d'expérience sur notre site et votre produit. Effectivement, votre produit peut demander un certain délai d'adaptation selon les personnes. N'hésitez pas à nous contacter au 05 57 26 09 00 si vous désirez un accompagnement ou des conseils.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Site clair, navigation facile.
Livraison rapide, colis respectant la discrétion.
Produit commandé et reçu correspond à mes attentes
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/02/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre avis, nous sommes heureux que vous ayez trouvé votre bonheur sur notre site. Nos conseillers restent à votre écoute au 05 57 26 09 00 si vous avez besoin de conseils.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Merci pour votre avis, nous sommes heureux que vous ayez trouvé votre bonheur sur notre site. Nos conseillers restent à votre écoute au 05 57 26 09 00 si vous avez besoin de conseils.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/02/2021
4/5
★★★★☆
Commande OK
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/02/2021
4/5
★★★★☆
Bien pas de probleme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/02/2021
5/5
★★★★★
Très bien à tous les niveaux!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/02/2021
5/5
★★★★★
Tout a été très facile et rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/02/2021
5/5
★★★★★
RAS. Commande conforme, reçue rapidement, dans un emballage approprié
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/02/2021
5/5
★★★★★
Très réactif et sérieux, suite à un dysfonctionnement constaté le problème à été rapidement résolu.
je recommande .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/02/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour sur vos échanges avec l'équipe. Vous accompagner dans le choix de vos produits, leur utilisation ou pour suivre vos colis fait partie de nos engagements et nous mettons un point d'honneur à vous apporter la meilleure expérience possible.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Merci pour votre retour sur vos échanges avec l'équipe. Vous accompagner dans le choix de vos produits, leur utilisation ou pour suivre vos colis fait partie de nos engagements et nous mettons un point d'honneur à vous apporter la meilleure expérience possible.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Produit conforme arrivé dans les temps
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/02/2021
5/5
★★★★★
Un grand choix de produit que l'on ne trouve pas forcement ailleurs. Des produits qui ont l'air plus sains et respectueux de l'environement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/02/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Madame,
Toute l'équipe vous remercie pour votre partage d'expérience sur notre site. Nous essayons de vous proposer les meilleures références en termes de produits naturels pour que vous trouviez votre bonheur en quelques clics !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Toute l'équipe vous remercie pour votre partage d'expérience sur notre site. Nous essayons de vous proposer les meilleures références en termes de produits naturels pour que vous trouviez votre bonheur en quelques clics !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Site très clair , facile d'utilisation.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/02/2021
5/5
★★★★★
Très satisfaite du service proposé.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/02/2021
5/5
★★★★★
Navigation fluide sur le site, livraison rapide et emballage fiable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/02/2021
5/5
★★★★★
Trouver rapidement les articles souhaités
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/02/2021
5/5
★★★★★
Très bon site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/02/2021
4/5
★★★★☆
Navigation simple, information sur livraison parfaite
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/02/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis ! Nous sommes contents d'avoir pu vous apporter tous les éléments de réponse dont vous aviez besoin. Nous restons bien entendu disponibles au 05 57 26 09 00 si vous désirez des conseils pour votre produit.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Merci pour votre avis ! Nous sommes contents d'avoir pu vous apporter tous les éléments de réponse dont vous aviez besoin. Nous restons bien entendu disponibles au 05 57 26 09 00 si vous désirez des conseils pour votre produit.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Ras.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/02/2021
4/5
★★★★☆
Service rapide et conforme.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/02/2021
5/5
★★★★★
Commande reçue très rapidement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/02/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour sur nos services. Expédier les commandes passées avant 15h le jour même fait partie de nos engagements, nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande rapidement.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Merci pour votre retour sur nos services. Expédier les commandes passées avant 15h le jour même fait partie de nos engagements, nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande rapidement.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
J'ai reçu rapidement ma commande bien emballée. Rien à dire. Effectivement, le produit semble efficace et correspondre à sa destination. Pas d'autre choix que de raser les poils pubiens pour obtenir une aspiration efficace, logique !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/02/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre avis, nous restons disponibles au 05 57 26 09 00 si vous désirez échanger avec l'équipe pour d'autres conseils sur l'utilisation du produit !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Merci pour votre avis, nous restons disponibles au 05 57 26 09 00 si vous désirez échanger avec l'équipe pour d'autres conseils sur l'utilisation du produit !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Site clair, expédition très rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/02/2021
5/5
★★★★★
Facile d accès et si un petit souci par téléphone tout est rapidement eclairci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/02/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Madame,
Merci pour votre avis sur nos services, nous sommes contents d'avoir pu répondre à toutes vos questions ! Nous restons joignables au 05 57 26 09 00 ou par mail à info@bivea.com si vous avez besoin d'autres renseignements.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Merci pour votre avis sur nos services, nous sommes contents d'avoir pu répondre à toutes vos questions ! Nous restons joignables au 05 57 26 09 00 ou par mail à info@bivea.com si vous avez besoin d'autres renseignements.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Rapide et sérieux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/02/2021
4/5
★★★★☆
Livraison rapide. Un emballage plus écologique et c'est top.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/02/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Madame,
Merci pour votre commentaire. Nous essayons de réduire au maximum notre impact écologique avec des matériaux naturels pour nos envois : scotch naturel, chips de maïs compostables et cartons recyclables !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Merci pour votre commentaire. Nous essayons de réduire au maximum notre impact écologique avec des matériaux naturels pour nos envois : scotch naturel, chips de maïs compostables et cartons recyclables !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
4/5
★★★★☆
J'y ai trouvé ce que je recherchais et livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/02/2021
4/5
★★★★☆
The package was received in good shape and well on time.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/02/2021
Réponse de
Bivea
Le
Good morning Madam,
Thank you for your feedback, we are pleased that you are satisfied with our services.
Yours sincerely,
The Bivea team
Thank you for your feedback, we are pleased that you are satisfied with our services.
Yours sincerely,
The Bivea team
5/5
★★★★★
Livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/02/2021
5/5
★★★★★
Tous c est bien passer livraison rapide produits naturel super merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/02/2021
5/5
★★★★★
Rapide,livraison soignée,
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/02/2021
5/5
★★★★★
Site clair et pratique
Livraison rapide et emballage parfaitement réalisé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/02/2021
5/5
★★★★★
Rapidité, efficacité, prix très correct ! BRAVO! continuez... et à bientôt
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/02/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre avis sur notre site. Nous donnons notre maximum pour vous apporter la meilleure expérience possible, que ce soit sur notre site ou dans vos échanges avec l'équipe.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Merci pour votre avis sur notre site. Nous donnons notre maximum pour vous apporter la meilleure expérience possible, que ce soit sur notre site ou dans vos échanges avec l'équipe.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Très rapide. Colis reçu et conforme à la description.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/02/2021
5/5
★★★★★
Très satisfait du service, je recommande ce site, qui est très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/02/2021
5/5
★★★★★
Très bien envoi rapide et conforme.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/02/2021
5/5
★★★★★
MATERIEL TRES FIABLE
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/02/2021
5/5
★★★★★
RAS.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/02/2021
4/5
★★★★☆
Livraison rapide, bien !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/02/2021
5/5
★★★★★
Site très bien construit. Livraison annoncée tenue. Très bon packaging. Je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/02/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Madame,
Merci pour votre avis ! Nous sommes très heureux de vous savoir satisfaite de notre site comme de vos produits.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Merci pour votre avis ! Nous sommes très heureux de vous savoir satisfaite de notre site comme de vos produits.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Service très réactif et accueil très agréable au téléphone.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/02/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour,
Toute l'équipe vous remercie pour votre partage d'expérience sur nos services. Nous sommes contents que vous ayez apprécié vos échanges avec nous !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Toute l'équipe vous remercie pour votre partage d'expérience sur nos services. Nous sommes contents que vous ayez apprécié vos échanges avec nous !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Livraison rapide. Produit conforme.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/02/2021
5/5
★★★★★
Produits confirmés, expédition rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/01/2021
5/5
★★★★★
Entière satisfaction pout l'article reçu et la rapidité de traitement de la commande.
Merci!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/02/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis sur nos services, nous faisons passer le mot à toute l'équipe !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Merci pour votre avis sur nos services, nous faisons passer le mot à toute l'équipe !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
4/5
★★★★☆
Clair, commande facile
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/02/2021
5/5
★★★★★
Envoi très rapide, malgré un retard annoncé. !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/02/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Madame,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez finalement reçu votre colis dans les temps ! Profitez bien de vos produits !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez finalement reçu votre colis dans les temps ! Profitez bien de vos produits !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Génial !!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/02/2021
5/5
★★★★★
Site pratique, grand choix, prix attractifs et envoi rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/02/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Madame,
Merci pour votre avis sur notre site. Nous avons essayé de le penser le plus simple possible pour qu'il soit accessible à tous. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Merci pour votre avis sur notre site. Nous avons essayé de le penser le plus simple possible pour qu'il soit accessible à tous. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
C'est parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/02/2021
5/5
★★★★★
Tres vite expediee. Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/02/2021
5/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/02/2021
5/5
★★★★★
Rapidité de l'envoi. Conformité à la commande. Bonne impression de l'efficacité du dispositif médical acheté.
Une remarque néanmoins au sujet du transporteur: alors que la commande devait être livrée à domicile, celle-ci a été déposée au point relais le plus proche de chez moi, cette mesure ayant été prise du fait de mon absence, comme l'indiquait le SMS de livraison, ce qui n'était pas le cas; j'étais bien chez moi.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/02/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre partage d'expérience sur nos services. Il peut parfois arriver que le transporteur prenne du retard dans ses livraisons et dépose directement en point retrait pour gagner du temps. Je vais faire remonter cela auprès de la poste pour que cela ne se reproduise plus.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Merci pour votre partage d'expérience sur nos services. Il peut parfois arriver que le transporteur prenne du retard dans ses livraisons et dépose directement en point retrait pour gagner du temps. Je vais faire remonter cela auprès de la poste pour que cela ne se reproduise plus.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
4/5
★★★★☆
Commande très facile
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/02/2021
5/5
★★★★★
Site très correct
Treshien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/02/2021
5/5
★★★★★
Impeccable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/02/2021
5/5
★★★★★
Réponse rapide du service, livraison qui s'est bien passé. Je ne suis pas déçu merci beaucoup
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/02/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Madame,
Merci pour votre avis. Nous essayons de vous répondre au mieux et le plus rapidement possible pour que vous ayez toutes les informations et les conseils dont vous avez besoin. Nous restons disponibles si vous désirez avoir d'autres conseils.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Merci pour votre avis. Nous essayons de vous répondre au mieux et le plus rapidement possible pour que vous ayez toutes les informations et les conseils dont vous avez besoin. Nous restons disponibles si vous désirez avoir d'autres conseils.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Conforme à ma demande et délai de livraison très rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/02/2021