/10
★★★★★
basée sur 13954 avis publiés
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Derniers avis clients positifs
5/5
★★★★★
Je suis toujours tres satisfaite de mes commandes
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/03/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Madame,
Merci pour votre confiance. N'oubliez pas de convertir vos points fidélité en bon d'achat pour profiter de votre remise sur votre prochaine commande, vous avez actuellement 1508 points !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
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Bien à vous,
L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/03/2021
5/5
★★★★★
Ras parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/03/2021
5/5
★★★★★
Très sérieux et rapide, discrétion assurée
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/03/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Monsieur,
Nous sommes heureux de vous savoir satisfait de nos services et de nos engagements ! Nous expédions les colis sans mentions pour préserver l'intimité de chacun, quel que soit le produit acheté.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Nous sommes heureux de vous savoir satisfait de nos services et de nos engagements ! Nous expédions les colis sans mentions pour préserver l'intimité de chacun, quel que soit le produit acheté.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Très bien. Livraison très rapide et bien emballée
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/03/2021
5/5
★★★★★
Ravie de ma commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/02/2021
5/5
★★★★★
Tres bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/03/2021
5/5
★★★★★
Excellent, facile pour rechercher les produits, livraison rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/02/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Madame,
Merci pour votre retour sur notre site. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Merci pour votre retour sur notre site. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
COMME D'HABITUDE / RAPIDE ET EFFICACE
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/03/2021
5/5
★★★★★
Très bon produit
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/03/2021
5/5
★★★★★
Service très sérieux, rapide, satisfaction totale
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/03/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre avis, nous faisons passer le mot à toute l'équipe !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Merci pour votre avis, nous faisons passer le mot à toute l'équipe !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Réception rapide après la commande. Bon produits. Site internet de confiance.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/03/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Madame,
L'équipe vous remercie pour votre avis sur notre site, nous sommes contents que vos produits soient également à la hauteur de vos attentes.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
L'équipe vous remercie pour votre avis sur notre site, nous sommes contents que vos produits soient également à la hauteur de vos attentes.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Envoi rapide, très contente du service
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/01/2021
5/5
★★★★★
Commande passée avant 15H, envoyée comme promis le jour même
Site très sérieux, produits reçus 2 jours après
Je recommande fortement
Merci à votre équipe
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/03/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Madame,
Merci pour votre avis ! Nous donnons notre maximum pour tenir nos engagements, nous sommes heureux de vous savoir satisfaite de nos services.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Merci pour votre avis ! Nous donnons notre maximum pour tenir nos engagements, nous sommes heureux de vous savoir satisfaite de nos services.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Très bien dans l'ensemble. Service impeccable et soigné. Bons produits. Délais respectés.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/03/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Madame,
Un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre partage d'expérience sur notre site ! Nous sommes ravis que vous avez apprécié nos services et nos produits.
Bien à vous,
L'équipe Bigea
Un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre partage d'expérience sur notre site ! Nous sommes ravis que vous avez apprécié nos services et nos produits.
Bien à vous,
L'équipe Bigea
5/5
★★★★★
Rien à dire, correspond à ce que m'a dit mon urologue. Matériel de qualité, ça se voit.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/03/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Monsieur,
Nous sommes ravis que votre produit soit à la hauteur de vos espérances. Nous sommes à votre écoute au 05 57 26 09 00 si vous avez des questions !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Nous sommes ravis que votre produit soit à la hauteur de vos espérances. Nous sommes à votre écoute au 05 57 26 09 00 si vous avez des questions !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Commande conforme delai reception normale satisfaite
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/02/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Monsieur,
L'équipe vous remercie pour votre avis, nous restons disponibles au 05 57 26 09 00 ou par mail à info@bivea.com si vous désirez des conseils sur l'utilisation de votre produit.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
L'équipe vous remercie pour votre avis, nous restons disponibles au 05 57 26 09 00 ou par mail à info@bivea.com si vous désirez des conseils sur l'utilisation de votre produit.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
4/5
★★★★☆
Rien à signaler. Parfait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/03/2021
5/5
★★★★★
Bonjour, cela fait déja 3 année que je commande chez bivea et je très satisfais des produits, rapide , efficace et même au téléphone , très bien acceuillis et très bien conseillé...vraiment très très bien....
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/03/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Monsieur,
Merci de participer à l'aventure Bivea depuis 3 ans, nous sommes ravis que vous soyez toujours aussi satisfait de nos produits comme de nos services. N'oubliez pas de convertir vos points fidélité depuis votre espace "mes points fidélité" dans votre compte pour bénéficier d'une remise ! Vous avez actuellement 1628 points, de quoi se faire plaisir !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Merci de participer à l'aventure Bivea depuis 3 ans, nous sommes ravis que vous soyez toujours aussi satisfait de nos produits comme de nos services. N'oubliez pas de convertir vos points fidélité depuis votre espace "mes points fidélité" dans votre compte pour bénéficier d'une remise ! Vous avez actuellement 1628 points, de quoi se faire plaisir !
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L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Reçu très rapidement, bien emballé, tout a été parfait pour la livraison. Ma commande correspond à mes attentes.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/03/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Madame,
Merci pour votre commentaire, nous sommes contents que tout se soit déroulé sans accroc !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Merci pour votre commentaire, nous sommes contents que tout se soit déroulé sans accroc !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
J'ai trouvé ce que je cherchais. Envoi soigné et rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/02/2021
5/5
★★★★★
Livraison rapide conforme au site. Parfait merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/02/2021
5/5
★★★★★
Bon produit et livraison rapide super
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/02/2021
5/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/02/2021
5/5
★★★★★
Rapidité sur la commande et la livraison. Quant à l'utilisation, il est pour moi trop tôt pour donner un avis. Je suis en période d'essai et comme il est dit sur votre brochure, un certain délai est nécessaire pour profiter pleinement de ce produit.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/02/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre partage d'expérience sur notre site et votre produit. Effectivement, votre produit peut demander un certain délai d'adaptation selon les personnes. N'hésitez pas à nous contacter au 05 57 26 09 00 si vous désirez un accompagnement ou des conseils.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Merci pour votre partage d'expérience sur notre site et votre produit. Effectivement, votre produit peut demander un certain délai d'adaptation selon les personnes. N'hésitez pas à nous contacter au 05 57 26 09 00 si vous désirez un accompagnement ou des conseils.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Site clair, navigation facile.
Livraison rapide, colis respectant la discrétion.
Produit commandé et reçu correspond à mes attentes
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/02/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre avis, nous sommes heureux que vous ayez trouvé votre bonheur sur notre site. Nos conseillers restent à votre écoute au 05 57 26 09 00 si vous avez besoin de conseils.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
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Bien à vous,
L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/02/2021
4/5
★★★★☆
Commande OK
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/02/2021
4/5
★★★★☆
Bien pas de probleme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/02/2021
5/5
★★★★★
Très bien à tous les niveaux!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/02/2021
5/5
★★★★★
Tout a été très facile et rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/02/2021
5/5
★★★★★
RAS. Commande conforme, reçue rapidement, dans un emballage approprié
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/02/2021
5/5
★★★★★
Très réactif et sérieux, suite à un dysfonctionnement constaté le problème à été rapidement résolu.
je recommande .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/02/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour sur vos échanges avec l'équipe. Vous accompagner dans le choix de vos produits, leur utilisation ou pour suivre vos colis fait partie de nos engagements et nous mettons un point d'honneur à vous apporter la meilleure expérience possible.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Merci pour votre retour sur vos échanges avec l'équipe. Vous accompagner dans le choix de vos produits, leur utilisation ou pour suivre vos colis fait partie de nos engagements et nous mettons un point d'honneur à vous apporter la meilleure expérience possible.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Produit conforme arrivé dans les temps
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/02/2021
5/5
★★★★★
Un grand choix de produit que l'on ne trouve pas forcement ailleurs. Des produits qui ont l'air plus sains et respectueux de l'environement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/02/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Madame,
Toute l'équipe vous remercie pour votre partage d'expérience sur notre site. Nous essayons de vous proposer les meilleures références en termes de produits naturels pour que vous trouviez votre bonheur en quelques clics !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Toute l'équipe vous remercie pour votre partage d'expérience sur notre site. Nous essayons de vous proposer les meilleures références en termes de produits naturels pour que vous trouviez votre bonheur en quelques clics !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Site très clair , facile d'utilisation.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/02/2021
5/5
★★★★★
Très satisfaite du service proposé.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/02/2021
5/5
★★★★★
Navigation fluide sur le site, livraison rapide et emballage fiable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/02/2021
5/5
★★★★★
Trouver rapidement les articles souhaités
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/02/2021
5/5
★★★★★
Très bon site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/02/2021
4/5
★★★★☆
Navigation simple, information sur livraison parfaite
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/02/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis ! Nous sommes contents d'avoir pu vous apporter tous les éléments de réponse dont vous aviez besoin. Nous restons bien entendu disponibles au 05 57 26 09 00 si vous désirez des conseils pour votre produit.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Merci pour votre avis ! Nous sommes contents d'avoir pu vous apporter tous les éléments de réponse dont vous aviez besoin. Nous restons bien entendu disponibles au 05 57 26 09 00 si vous désirez des conseils pour votre produit.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Ras.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/02/2021
4/5
★★★★☆
Service rapide et conforme.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/02/2021
5/5
★★★★★
Commande reçue très rapidement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/02/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour sur nos services. Expédier les commandes passées avant 15h le jour même fait partie de nos engagements, nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande rapidement.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Merci pour votre retour sur nos services. Expédier les commandes passées avant 15h le jour même fait partie de nos engagements, nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande rapidement.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
J'ai reçu rapidement ma commande bien emballée. Rien à dire. Effectivement, le produit semble efficace et correspondre à sa destination. Pas d'autre choix que de raser les poils pubiens pour obtenir une aspiration efficace, logique !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/02/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre avis, nous restons disponibles au 05 57 26 09 00 si vous désirez échanger avec l'équipe pour d'autres conseils sur l'utilisation du produit !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Merci pour votre avis, nous restons disponibles au 05 57 26 09 00 si vous désirez échanger avec l'équipe pour d'autres conseils sur l'utilisation du produit !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Site clair, expédition très rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/02/2021
5/5
★★★★★
Facile d accès et si un petit souci par téléphone tout est rapidement eclairci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/02/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Madame,
Merci pour votre avis sur nos services, nous sommes contents d'avoir pu répondre à toutes vos questions ! Nous restons joignables au 05 57 26 09 00 ou par mail à info@bivea.com si vous avez besoin d'autres renseignements.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Merci pour votre avis sur nos services, nous sommes contents d'avoir pu répondre à toutes vos questions ! Nous restons joignables au 05 57 26 09 00 ou par mail à info@bivea.com si vous avez besoin d'autres renseignements.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Rapide et sérieux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/02/2021
4/5
★★★★☆
Livraison rapide. Un emballage plus écologique et c'est top.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/02/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Madame,
Merci pour votre commentaire. Nous essayons de réduire au maximum notre impact écologique avec des matériaux naturels pour nos envois : scotch naturel, chips de maïs compostables et cartons recyclables !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Merci pour votre commentaire. Nous essayons de réduire au maximum notre impact écologique avec des matériaux naturels pour nos envois : scotch naturel, chips de maïs compostables et cartons recyclables !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
4/5
★★★★☆
J'y ai trouvé ce que je recherchais et livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/02/2021
4/5
★★★★☆
The package was received in good shape and well on time.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/02/2021
Réponse de
Bivea
Le
Good morning Madam,
Thank you for your feedback, we are pleased that you are satisfied with our services.
Yours sincerely,
The Bivea team
Thank you for your feedback, we are pleased that you are satisfied with our services.
Yours sincerely,
The Bivea team
5/5
★★★★★
Livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/02/2021
5/5
★★★★★
Tous c est bien passer livraison rapide produits naturel super merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/02/2021
5/5
★★★★★
Rapide,livraison soignée,
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/02/2021
5/5
★★★★★
Site clair et pratique
Livraison rapide et emballage parfaitement réalisé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/02/2021
5/5
★★★★★
Rapidité, efficacité, prix très correct ! BRAVO! continuez... et à bientôt
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/02/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre avis sur notre site. Nous donnons notre maximum pour vous apporter la meilleure expérience possible, que ce soit sur notre site ou dans vos échanges avec l'équipe.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Merci pour votre avis sur notre site. Nous donnons notre maximum pour vous apporter la meilleure expérience possible, que ce soit sur notre site ou dans vos échanges avec l'équipe.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Très rapide. Colis reçu et conforme à la description.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/02/2021
5/5
★★★★★
Très satisfait du service, je recommande ce site, qui est très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/02/2021
5/5
★★★★★
Très bien envoi rapide et conforme.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/02/2021
5/5
★★★★★
MATERIEL TRES FIABLE
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/02/2021