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★★★★★
basée sur 14087 avis publiés
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/05/2019
3/5
★★★☆☆
En attente de reponse
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/05/2019
5/5
★★★★★
Très réactif, envoie rapide, produit de qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/05/2019
4/5
★★★★☆
Pour ma 1ere commande je n'ai pas à me plaindre , emballage parfait, pas trop d’attente sur le transport rien à redire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/05/2019
5/5
★★★★★
SATISFAISANT A CONSEILLER
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/05/2019
5/5
★★★★★
Envoi rapide et satisfaisant
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/05/2019
4/5
★★★★☆
Dispositif de commande efficace très satisfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/04/2019
1/5
★☆☆☆☆
Excessivement cher, et en plus ne fonctionne pas. Obligé de le renvoyer, j'attends le remboursement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/05/2019
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que le produit ne vous convient pas. Votre produit rentrant dans la garantie satisfait ou remboursé, vous serez automatiquement re-crédité à la réception de votre colis en retour à nos entrepôts.
Le site Avis vérifié est un tiers de confiance visant à permettre de savoir quel a été votre ressenti concernant votre expérience d'achat, les informations trouvées sur le site, la qualité d'expédition ou le contact avec nos équipes. Il ne s'agit pas de connaitre votre avis sur le produit commandé. Aussi n'hésitez pas à modifier votre avis en ce sens si vous le souhaitez.
Bien cordialement,
L'équipe Bivea
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Bien cordialement,
L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Très bon accueil téléphonique. Personnel à l’écoute et réactif.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/05/2019
5/5
★★★★★
Site sérieux.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/05/2019
3/5
★★★☆☆
Pas mal efficace, mais un plus serait que la demi coquille inférieure soit convexe au lieu de concave . j'ai mis une petite boule d coton, et c'est mieux avec moins de serrage. Par contre 10 fois trop cher ! Cdlt
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/05/2019
5/5
★★★★★
De très bien et sérieux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/05/2019
5/5
★★★★★
La facilité d'accès ainsi que la clarté des explications fournies m'ont agréablement fait plaisir .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/05/2019
5/5
★★★★★
Très bien livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/05/2019
5/5
★★★★★
Commande très simple à effectuer, produit reçu rapidement et conforme à la description, colis et boîte du thermomètre un peu abîmés (écrasés) mais le thermomètre est en parfait état. A présent, y'a plus qu'à !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/05/2019
5/5
★★★★★
Satisfaite de mon expérience !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/05/2019
4/5
★★★★☆
Un retard de livraison,mais une totale coopération de la société et le problème a été résolu
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/05/2019
5/5
★★★★★
Trop récent pour avoir un avis
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/05/2019
5/5
★★★★★
Le site est clair
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/05/2019
3/5
★★★☆☆
La boîte était déjà ouverte à réception du colis...malgré ça le thermomètre est intact, heureusement qu'il a sa housse de protection. Le produit en lui-meme reste nickel tant sur sa fonctionnalité que son efficacité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/05/2019
5/5
★★★★★
Parfait! livraison dans les temps; article conforme à mes attentes avec une réduction en plus. Je recommande!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/05/2019
5/5
★★★★★
Avant de passer commande, et contrairement à d'autres sites marchands, il est indiqué si les produits sont en stock ou non, livraison rapide, bons produits
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/04/2019
4/5
★★★★☆
Correct mais il manquait une précision importante : les poches à glacer pour bain dérivatif ou à appliquer pour soulager une douleur ne doivent pas rester plus d'1 heure au congélateur... Pas très pratique, j'aurais préféré le savoir.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/05/2019
5/5
★★★★★
Bien reçu et envoi rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/05/2019
5/5
★★★★★
Très contente de mon achat j'ai beaucoup apprécié les petits accessoires complémentaires au thermomètre notamment la petite pochette de rangement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/04/2019
5/5
★★★★★
Très bonnes prestations
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/05/2019
5/5
★★★★★
Je suis satisfaite de mon achat, je l'ai reçu rapidement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/05/2019
5/5
★★★★★
COMMANDE ET LIVRAISON CONFORMES. A RECOMMANDER.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/05/2019
5/5
★★★★★
Service rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/04/2019
4/5
★★★★☆
Le suivi du colis a été impossible mais très bon service client qui a répondu à mon mail 2h après m'informant que la poste oublie souvent de scanner le numéro de suivi et que les colis mettent généralement 48 à 72h. Ils m'ont également certifié que si le colis ne me parvenait pas, une enquête auprès de la poste serait lancée et mon produit réexpedié.
Service client très réactif!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/04/2019