/10
★★★★★
basée sur 14087 avis publiés
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Je recommande cet entreprise! Le service client au top.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/02/2020
5/5
★★★★★
Ce que j'ai aimée cest qu'on a des facilités de paiement et sans frais. La préparation de la commande fut très rapide. Comme j'habite dans les DOM la livraison fut un peu plus longue. J'ai eu en plus des frais de douane. Mais je reste SATISFAITE dans l'ensemble. Cest pourquoi 5 étoiles.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/02/2020
5/5
★★★★★
Tout est bien le site la livraison les prix et les produits
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/02/2020
5/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/02/2020
5/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/02/2020
5/5
★★★★★
Excellent service et produits
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/02/2020
4/5
★★★★☆
Facile à réparer ce que l'on cherche
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/02/2020
5/5
★★★★★
Bonjour, je suis amplement satisfaite du résultat de la commande que je renouvellerai ultérieurement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/02/2020
5/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/02/2020
5/5
★★★★★
Très bien livré en tant et en heures. Je recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/02/2020
5/5
★★★★★
Délai livraison et qualité du produit respectés.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/02/2020
4/5
★★★★☆
Livraison en temps et en heure
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/02/2020
5/5
★★★★★
Simple et rapide. Je recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/02/2020
5/5
★★★★★
Super vraiment pratique et rapide!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/02/2020
5/5
★★★★★
Envoi hyper rapide, emballage impeccable.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/02/2020
5/5
★★★★★
Une super creme pour peau irritée...
Et elle sent bon...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/02/2020
4/5
★★★★☆
Satisfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/02/2020
5/5
★★★★★
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/02/2020
5/5
★★★★★
On trouve aisément le produit demandé. Les explications sont bonnes. La commande est facile. On est informé pour la livraison qui pour nous a eu lieu à la date indiquée.
Continuez ainsi.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/02/2020
5/5
★★★★★
Reçu rapidement. Produit conforme à ma commande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/02/2020
5/5
★★★★★
Site agréable et très fluide. Livraison parfaite, délais et emballage. Produit acheté en cours d'évaluation mais pour l'instant tout ce passe bien, on verra donc dans le temps.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/02/2020
5/5
★★★★★
Delais,prix quailité PARFAIT
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/02/2020
5/5
★★★★★
Livraison au top ! très rapide. Je reviendrai commander sur ce site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/02/2020
5/5
★★★★★
Pas de problème au niveau de la commande, les délais d'envoi etc...
Pour ce qui est du produit, je l'utilise depuis peu et pour le moment en suis satisfait.
J'ai appelé le service pour un renseignement et l'on m'a répondu rapidement et gentiment.
Un seul bémol... le prix un peu élevé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/02/2020
5/5
★★★★★
Très bien presenté
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/02/2020
4/5
★★★★☆
Livraison dans les délais Bon suivi de la commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/02/2020
2/5
★★☆☆☆
Il s'agit de l'acheminement. Et non la qualité du produit qui donne cette note.
Le colis avait ete eventre, et la plateforme de la poste de l'ile-de-France l'avait pour la moitié du colis " rescotché " avec un ruban indiquant que c'est cette plateforme qui a soigneusement refermé le colis au mieux. Dedans il y avait bien les trois boites de Metaferrine mais une des boites avaient été ouverte au niveau de la protection et refermée car je n'ai pas eu a decoller la protection. Je n'ai pas compté s'il manquait des gelules... Donc mon colis a été volontairement visitée. Veillez a bien emballer et fermer vos colis.
Merci.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/12/2019
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour,
Nous comprenons votre mécontentement, par ailleurs nos colis sont toujours bien emballés, mais il arrive parfois que le transport abîme les colis. En effet, le colis peut se retrouver écrasé pendant l'acheminement.
Si les boites n'étaient pas ouvertes, le nombre de gélules devrait être intacte.
Cordialement,
Bivea
Nous comprenons votre mécontentement, par ailleurs nos colis sont toujours bien emballés, mais il arrive parfois que le transport abîme les colis. En effet, le colis peut se retrouver écrasé pendant l'acheminement.
Si les boites n'étaient pas ouvertes, le nombre de gélules devrait être intacte.
Cordialement,
Bivea
5/5
★★★★★
Accueil au tel parfait.Livraison dans les temps.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/02/2020
5/5
★★★★★
Très satisfait du service client par la rapidité des réponses par mail.
Mais par contre des difficultés pour s'habituer aux réglages et de porter stop uri.
Douleur en raison de la pression de compression ou trop ou pas assez comprimé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/02/2020
5/5
★★★★★
J'ai trouvé ce que je cherchais, j'ai commandé et j'ai été livrée rapidement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/02/2020