9.5/10
★★★★★
basée sur 14507 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
Le site est très bien. J'attendais un produit qu'ils n'avaient plus en stock, mais ça a été très rapide. Le service direct pour les contacter et le service après vente sont très bien ! Merci
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suite à un achat du 20/11/2020
Réponse de Bivea
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Bonjour Madame,
Merci pour votre avis. Nous heureux d'apprendre que vous avez apprécié vos échanges avec l'équipe !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5 /5
★★★★★
Très bon emballage de produit livraison rapide prix correct je ne connaissait pas ce site mais je lui met 5 sur 5 A bientôt bivea Monique
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suite à un achat du 10/11/2020
Réponse de Bivea
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Bonjour Madame,
Merci votre avis ! Nous mettons tout en œuvre pour que notre qualité de service reste intacte malgré la crise sanitaire actuelle.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5 /5
★★★★★
RAS, rapidité livraison, qualité produits... oui je recommande
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suite à un achat du 19/11/2020
5 /5
★★★★★
Rien à dire colis reçu en un temps record
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suite à un achat du 10/11/2020
5 /5
★★★★★
Efficace!
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suite à un achat du 19/11/2020
5 /5
★★★★★
Site très facile compréhensible
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suite à un achat du 19/11/2020
5 /5
★★★★★
Bonne gamme de produits, bon rapport qualité prix.
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suite à un achat du 07/11/2020
5 /5
★★★★★
Très bien, rapide, rien à reprocher.
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suite à un achat du 18/11/2020
5 /5
★★★★★
Très bien. Informations, suivi, délai de livraison.
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suite à un achat du 17/11/2020
5 /5
★★★★★
Livré en temps et en heure. Très bien emballé
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suite à un achat du 08/11/2020
3 /5
★★★☆☆
Plutot clair
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suite à un achat du 04/11/2020
5 /5
★★★★★
Je suis ravie de ma commande et de plus j'ai reçu mon colis très rapidement! je recommande
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Le
suite à un achat du 19/11/2020
5 /5
★★★★★
Très bon accueil téléphonique, informations, traitement rapide de la commande, et réception après seulement 24 heures.
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suite à un achat du 18/11/2020
Réponse de Bivea
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Bonjour Madame,
Merci pour votre avis, nous sommes heureux que vous ayez apprécié vos échanges avec l'un de nos conseillers ! Nous restons à votre écoute au 05 57 26 09 00 si vous avez la moindre question !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
4 /5
★★★★☆
Site ok
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suite à un achat du 08/11/2020
5 /5
★★★★★
Rien à signaler
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suite à un achat du 07/11/2020
5 /5
★★★★★
Parfait, conforme a la description
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suite à un achat du 17/11/2020
5 /5
★★★★★
Rien à dire. Juste la livraison qui a pris beaucoup de temps mais c'était lié à un soucis en Belgique...
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suite à un achat du 02/11/2020
Réponse de Bivea
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Bonjour Madame,
Toute l'équipe vous remercie pour votre compréhension. En effet, les centres de tri et de distribution de colis de la Belgique sont actuellement saturés à cause de la crise sanitaire actuelle, retardant ainsi les livraisons. Nous donnons notre maximum pour que vous soyez livrés le plus rapidement possible !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5 /5
★★★★★
Facile à utiliser
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suite à un achat du 05/11/2020
5 /5
★★★★★
Expédition très rapide
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suite à un achat du 18/11/2020
5 /5
★★★★★
Parfait
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suite à un achat du 13/11/2020
5 /5
★★★★★
Il est arrivé très rapidement pour que je puisse me mettre à la symptothermie et répond bien à son usage!
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suite à un achat du 17/11/2020
5 /5
★★★★★
J'ai noté avec une réelle satisfaction, le respect scrupuleux de la date de livraison qui m'a été initialement annoncée.
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suite à un achat du 05/11/2020
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Monsieur,
Toute l'équipe vous remercie pour votre avis sur notre site. Nous donnons notre maximum pour expédier vos commandes le jour même pour que chacun soit livré dans les temps malgré la situation sanitaire actuelle.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
4 /5
★★★★☆
Reçu dans les temps indiqués
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Le
suite à un achat du 16/11/2020
5 /5
★★★★★
Bien
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suite à un achat du 15/11/2020
5 /5
★★★★★
Satisfaite du service
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suite à un achat du 06/11/2020
5 /5
★★★★★
Très bon suivi. Rien à redire.
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suite à un achat du 16/11/2020
5 /5
★★★★★
Entièrement conforme à ce qui était prévu. Très satisfait du site et de la commande.
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suite à un achat du 17/11/2020
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre avis, l'équipe est ravie de vous savoir satisfait de notre site et de votre commande !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5 /5
★★★★★
Service rapide et produit conforme à ce ce que j'attendais.
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Le
suite à un achat du 16/11/2020
5 /5
★★★★★
Super
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Le
suite à un achat du 13/11/2020
4 /5
★★★★☆
La navigation sur le site n'a posé aucun problème. Lr matériel a été livré dans les délais impartis. Tout a été réalisé dans la plus grande normalité. Je suis très satisfait d 'avoir commandé cet appa3 chez Bivea.
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Acheteur Vérifié
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suite à un achat du 14/11/2020
Réponse de Bivea
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Bonjour Monsieur,
Meri pour votre retour d'expérience sur notre site, nous sommes heureux de constater que votre navigation s'est bien passée.
Nous restons à votre écoute au 05 57 26 09 00 si vous avez besoin de conseils quant à l'utilisation de votre produit.
Bien à vous,
L'équipe Bivea