/10
★★★★★
basée sur 14087 avis publiés
★★★★★
basée sur 14087 avis publiés
Derniers avis clients
4/5
★★★★☆
Livraison rapide . Pas de problème
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/11/2020
5/5
★★★★★
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/11/2020
3/5
★★★☆☆
On ne peut pas lire le dvd
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/12/2020
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Monsieur,
Avez-vous essayé avec un ordinateur ou lecteur DVD ? Nous vous envoyons par mail le lien de la vidéo.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Avez-vous essayé avec un ordinateur ou lecteur DVD ? Nous vous envoyons par mail le lien de la vidéo.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Si mon avis concerne Bivea, c'est parfait. Pour le produit commandé, je suis un peu déçue par la matière et je trouve que les sacs, même congelés, ne restent pas froids aussi longtemps que je voudrais (pour les bains dérivatifs).
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/12/2020
5/5
★★★★★
Service rapide colis soigné, rien à redire, merci beaucoup
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/12/2020
5/5
★★★★★
Rapide et efficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/11/2020
5/5
★★★★★
Très efficace parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/12/2020
5/5
★★★★★
Commande reçue très rapidement et conforme à mon attente
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/11/2020
5/5
★★★★★
Super ! Produit que je ne trouvais pas ailleurs envoyé soigneusement et reçu ultra rapidement ! Je recommande sans hésitation .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/12/2020
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour,
Merci pour votre retour sur notre site ! Profitez bien de votre produit !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Merci pour votre retour sur notre site ! Profitez bien de votre produit !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Très bon conseil
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/12/2020
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de constater que nos conseils vous ont été utiles ! Nous essayons d'être les plus réactifs possibles pour répondre à vos questions et vous conseiller dans le choix de vos produits !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de constater que nos conseils vous ont été utiles ! Nous essayons d'être les plus réactifs possibles pour répondre à vos questions et vous conseiller dans le choix de vos produits !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Livraison tres rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/12/2020
4/5
★★★★☆
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/11/2020
5/5
★★★★★
Site choisi par rapport au prix. Le moins cher
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/11/2020
5/5
★★★★★
Nickel
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/11/2020
5/5
★★★★★
Très bien service rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/11/2020
5/5
★★★★★
Je les adore!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/11/2020
5/5
★★★★★
Livraison rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/11/2020
5/5
★★★★★
Livraison rapide et produit satisfaisant
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/11/2020
5/5
★★★★★
Tès bien, service soigné, livraison correcte, je recommande !!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/11/2020
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Madame,
Merci pour votre commentaire, nous faisons passer le mot à notre équipe logistique qui prend soin de vos colis ! Vos retours sont très positifs pour l'équipe !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Merci pour votre commentaire, nous faisons passer le mot à notre équipe logistique qui prend soin de vos colis ! Vos retours sont très positifs pour l'équipe !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
4/5
★★★★☆
Bien, RAS
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/11/2020
5/5
★★★★★
Rapide, efficace, prix ok, bon service
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/11/2020
5/5
★★★★★
Envoi rapide produit conforme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/11/2020
5/5
★★★★★
Commande correspondant à ce que j’avais commandé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/11/2020
5/5
★★★★★
Matériel de qualité, livraison efficace et rapide.
J'ai eu recours au remboursement pour un article qui ne me convenait pas sans problème et très rapide.
très satisfait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/11/2020
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre avis, nous sommes ravis que vous ayez trouvé un produit qui vous convient davantage. Nous restons disponibles et à votre écoute si vous avez la moindre question !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Merci pour votre avis, nous sommes ravis que vous ayez trouvé un produit qui vous convient davantage. Nous restons disponibles et à votre écoute si vous avez la moindre question !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/11/2020
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Madame,
Merci pour votre retour d'expérience, nous expédions toutes les commandes passées avant 15h le jour même et restons disponibles pour des conseils ou des questions au 05 57 26 09 00 ou par mail à info@bivea.com.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Merci pour votre retour d'expérience, nous expédions toutes les commandes passées avant 15h le jour même et restons disponibles pour des conseils ou des questions au 05 57 26 09 00 ou par mail à info@bivea.com.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/11/2020
5/5
★★★★★
Rapide et très pro
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/11/2020
5/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/11/2020
5/5
★★★★★
Commande reçue dans un délai très court malgeré le contexte compliqué ... Bravo !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/11/2020
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre avis. Malgré la situation actuelle, nous maintenons nos engagements et expédions toutes les commandes passées avant 15h le jour même !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Merci pour votre avis. Malgré la situation actuelle, nous maintenons nos engagements et expédions toutes les commandes passées avant 15h le jour même !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Excellent site. La préparation de la commande est très soignée et la livraison rapide. Je recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/11/2020
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Monsieur,
Un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre avis sur votre expérience passée avec nous. Nous donnons notre maximum pour garder notre qualité de service malgré le contexte sanitaire actuel.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre avis sur votre expérience passée avec nous. Nous donnons notre maximum pour garder notre qualité de service malgré le contexte sanitaire actuel.
Bien à vous,
L'équipe Bivea