/10
★★★★★
basée sur 14087 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Bonjour,
Site claire.
Bien à vous.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/12/2020
4/5
★★★★☆
Délais de livraison respectés!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/12/2020
5/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/12/2020
5/5
★★★★★
Parfait, envoi rapide et soigneux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/12/2020
5/5
★★★★★
Expérience d'achat positive: navigation aisée sur le site, informations claires, livraison rapide dans les délais annoncés, produit conforme au descriptif et donnant confiance.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/12/2020
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Monsieur,
Merci de partager votre avis sur votre expérience sur notre site ! Nous sommes ravis que tout ce soit passé à merveille !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Merci de partager votre avis sur votre expérience sur notre site ! Nous sommes ravis que tout ce soit passé à merveille !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
4/5
★★★★☆
Livraison rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/12/2020
5/5
★★★★★
Excellent service, good product, very satisfied.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/12/2020
5/5
★★★★★
Ravie
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/12/2020
5/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/12/2020
5/5
★★★★★
Livraison super rapide! Produits conforme à la photo et à la description.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/12/2020
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Madame,
Merci pour votre avis, toute l'équipe donne son maximum pour que vous puissiez recevoir vos colis dans les temps !
Bonne année de la part de toute l'équipe.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Merci pour votre avis, toute l'équipe donne son maximum pour que vous puissiez recevoir vos colis dans les temps !
Bonne année de la part de toute l'équipe.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Parfait livraison soignée et rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/12/2020
5/5
★★★★★
Tres rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/12/2020
5/5
★★★★★
Conforme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/12/2020
5/5
★★★★★
Rien a redire , parfait....
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/12/2020
5/5
★★★★★
La commande a été facile sur le site. La commande expédiée rapidement et la livraison dans des délais courts.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/12/2020
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour sur notre site ! Nous sommes ravis que ayez trouvé la navigation simple !
Bonne année de la part de toute l'équipe.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Merci pour votre retour sur notre site ! Nous sommes ravis que ayez trouvé la navigation simple !
Bonne année de la part de toute l'équipe.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Site Internet clair et facile d'accès. On trouve réponse à la plupart des questions que l'on se pose.
Livraison très rapide. Notice d'emploi très claire ; conseils judicieux.
Produit conforme à mes attentes. Reste à faire un bilan dans quelques mois.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/12/2020
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Monsieur,
Un grand merci pour votre avis ! Nous essayons de faire des fiches produits les plus claires et complètes possible pour que vous puissiez faire vos choix en toute sérénité.
Bonne année de la part de toute l'équipe.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Un grand merci pour votre avis ! Nous essayons de faire des fiches produits les plus claires et complètes possible pour que vous puissiez faire vos choix en toute sérénité.
Bonne année de la part de toute l'équipe.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
4/5
★★★★☆
Le site est bien et ma commande est arrivée dans un délai correct.
Par contre les poches de gel commandées sentent le plastique chimique et ne donnent pas envie à utiliser !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/12/2020
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Madame,
Merci pour votre avis sur notre site. Concernant les poches, elles sont conçues en PVC eco-friendly. Il se peut que l'emballage ai donné une odeur qui ne persistera pas.
Bonne année de la part de toute l'équipe.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Merci pour votre avis sur notre site. Concernant les poches, elles sont conçues en PVC eco-friendly. Il se peut que l'emballage ai donné une odeur qui ne persistera pas.
Bonne année de la part de toute l'équipe.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Livraison rapide, efficace et discrète
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/12/2020
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre commentaire, les colis discrets font partie de nos engagements pour protéger votre intimité !
Bonne année de la part de toute l'équipe.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Merci pour votre commentaire, les colis discrets font partie de nos engagements pour protéger votre intimité !
Bonne année de la part de toute l'équipe.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Simple et facile d’utilisation
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/12/2020
5/5
★★★★★
Livraison parfaite, satisfait par ma commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/12/2020
5/5
★★★★★
Livraison respectée, Discrète RAS
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/12/2020
5/5
★★★★★
Trés bien,service impeccable,soigneux et attentif.je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/12/2020
5/5
★★★★★
Satisfaction totale avec le service Bivea. La livraison cette fois a été correcte. Merci pour votre attention
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/12/2020
5/5
★★★★★
Bon produit
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/12/2020
1/5
★☆☆☆☆
Double prélèvements de la commande et explication erronée de ce fait, le remboursement a été effectué.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/12/2020
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour,
Comme répondu lors de nos échanges en privé, nous reconnaissons qu'une erreur technique a eu lieu lors de votre premier paiement. Une fois le problème identifié, nous avons bien sûr remboursé le paiement perçu en erreur.
Nous restons disponibles et réactifs pour vous afin de vous satisfaire pleinement,
Belle journée à vous,
L'équipe Bivea
Comme répondu lors de nos échanges en privé, nous reconnaissons qu'une erreur technique a eu lieu lors de votre premier paiement. Une fois le problème identifié, nous avons bien sûr remboursé le paiement perçu en erreur.
Nous restons disponibles et réactifs pour vous afin de vous satisfaire pleinement,
Belle journée à vous,
L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Rien à dire, tout est OK
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/12/2020
5/5
★★★★★
Commande simple et rapide livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/12/2020
5/5
★★★★★
Reçu en temps et en heure, produit conforme à la commande. Parfait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/12/2020
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Monsieur,
Toute l'équipe vous remercie pour votre avis et vous souhaite une bonne année 2021 !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Toute l'équipe vous remercie pour votre avis et vous souhaite une bonne année 2021 !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Délai est respecté colis impeccable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/12/2020
5/5
★★★★★
Toujours aussi réactif,livraison rapide,je reste fidèle.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/12/2020
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Madame,
Merci pour votre retour sur votre expérience à nos côtés ! Nous essayons d'être les plus réactifs possible pour que vous puissiez recevoir vos colis dans les temps ou répondre à vos questions.
Bonne année de la part de toute l'équipe.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Merci pour votre retour sur votre expérience à nos côtés ! Nous essayons d'être les plus réactifs possible pour que vous puissiez recevoir vos colis dans les temps ou répondre à vos questions.
Bonne année de la part de toute l'équipe.
Bien à vous,
L'équipe Bivea