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★★★★★
basée sur 14087 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients positifs
5/5
★★★★★
Parfait, conforme a la description
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/11/2020
5/5
★★★★★
Rien à dire. Juste la livraison qui a pris beaucoup de temps mais c'était lié à un soucis en Belgique...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/11/2020
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Madame,
Toute l'équipe vous remercie pour votre compréhension. En effet, les centres de tri et de distribution de colis de la Belgique sont actuellement saturés à cause de la crise sanitaire actuelle, retardant ainsi les livraisons. Nous donnons notre maximum pour que vous soyez livrés le plus rapidement possible !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Toute l'équipe vous remercie pour votre compréhension. En effet, les centres de tri et de distribution de colis de la Belgique sont actuellement saturés à cause de la crise sanitaire actuelle, retardant ainsi les livraisons. Nous donnons notre maximum pour que vous soyez livrés le plus rapidement possible !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Facile à utiliser
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/11/2020
5/5
★★★★★
Expédition très rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/11/2020
5/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/11/2020
5/5
★★★★★
Il est arrivé très rapidement pour que je puisse me mettre à la symptothermie et répond bien à son usage!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/11/2020
5/5
★★★★★
J'ai noté avec une réelle satisfaction, le respect scrupuleux de la date de livraison qui m'a été initialement annoncée.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/11/2020
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Monsieur,
Toute l'équipe vous remercie pour votre avis sur notre site. Nous donnons notre maximum pour expédier vos commandes le jour même pour que chacun soit livré dans les temps malgré la situation sanitaire actuelle.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Toute l'équipe vous remercie pour votre avis sur notre site. Nous donnons notre maximum pour expédier vos commandes le jour même pour que chacun soit livré dans les temps malgré la situation sanitaire actuelle.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
4/5
★★★★☆
Reçu dans les temps indiqués
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/11/2020
5/5
★★★★★
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/11/2020
5/5
★★★★★
Satisfaite du service
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/11/2020
5/5
★★★★★
Très bon suivi. Rien à redire.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/11/2020
5/5
★★★★★
Entièrement conforme à ce qui était prévu. Très satisfait du site et de la commande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/11/2020
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre avis, l'équipe est ravie de vous savoir satisfait de notre site et de votre commande !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Merci pour votre avis, l'équipe est ravie de vous savoir satisfait de notre site et de votre commande !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Service rapide et produit conforme à ce ce que j'attendais.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/11/2020
5/5
★★★★★
Super
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/11/2020
4/5
★★★★☆
La navigation sur le site n'a posé aucun problème.
Lr matériel a été livré dans les délais impartis.
Tout a été réalisé dans la plus grande normalité.
Je suis très satisfait d 'avoir commandé cet appa3 chez Bivea.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/11/2020
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Monsieur,
Meri pour votre retour d'expérience sur notre site, nous sommes heureux de constater que votre navigation s'est bien passée.
Nous restons à votre écoute au 05 57 26 09 00 si vous avez besoin de conseils quant à l'utilisation de votre produit.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Meri pour votre retour d'expérience sur notre site, nous sommes heureux de constater que votre navigation s'est bien passée.
Nous restons à votre écoute au 05 57 26 09 00 si vous avez besoin de conseils quant à l'utilisation de votre produit.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
R.A.S. Produit confortme à la description. Livraison rapide et soignée.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/11/2020
5/5
★★★★★
Commande reçue en un temps record.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/11/2020
5/5
★★★★★
Tout parfais !
Merci.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/11/2020
5/5
★★★★★
Mon colis a été livré rapidement.
Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/11/2020
5/5
★★★★★
Site sérieux. Service agréable. Livraison rapide et soignée.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/10/2020
5/5
★★★★★
Commande conforme et contente de l'emballage ! Je recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/10/2020
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Madame,
Merci pour votre avis ! Nous le transmettons à l'équipe qui s'occupe d'emballer avec soin tous les colis, gros comme petits !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Merci pour votre avis ! Nous le transmettons à l'équipe qui s'occupe d'emballer avec soin tous les colis, gros comme petits !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Nickel, je recommande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/11/2020
5/5
★★★★★
Livraison rapide, produit de bonnes qualités, toujours satisfaite de mes commandes jusqu'à maintenant.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/10/2020
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Madame,
Un grand merci de la part de toute l'équipe. Nous sommes heureux de vous savoir toujours aussi satisfaite par nos services.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Un grand merci de la part de toute l'équipe. Nous sommes heureux de vous savoir toujours aussi satisfaite par nos services.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Très satisfaite de ma commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/11/2020
4/5
★★★★☆
Commande expédiée rapidement et sans emballage démesuré. le seul hic: c'est arrivé un peu écrasé (mais il n'y avait rien de fragile, donc ce n'est pas bien grave)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/11/2020
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Madame,
Merci pour votre avis. Nous essayons de limiter au maximum la taille de nos emballages et utilisons des chips de maïs compostables pour caler les produits si nécessaire pour réduire notre impact environnemental.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Merci pour votre avis. Nous essayons de limiter au maximum la taille de nos emballages et utilisons des chips de maïs compostables pour caler les produits si nécessaire pour réduire notre impact environnemental.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Très rapide , sur 3 commandes de distributeurs différents, vous êtes là dernière que j'ai passé et la 1ere livrée. Très satisfaite du service comme des produits .merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/11/2020
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Madame,
Merci pour votre retour sur notre site, nous sommes heureux que tout se passe à merveille ! Nous restons à votre entière disposition si besoin par mail à info@bivea.com ou par téléphone au 05 57 26 09 00.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Merci pour votre retour sur notre site, nous sommes heureux que tout se passe à merveille ! Nous restons à votre entière disposition si besoin par mail à info@bivea.com ou par téléphone au 05 57 26 09 00.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
4/5
★★★★☆
Très bon produit mais il faut attendre une cure de 3 mois , puis interruption , et reprendre ; mais effet garanti à la longue
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/10/2020
5/5
★★★★★
Sérieux, compétent, service rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/10/2020
5/5
★★★★★
Rapide et sérieux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/11/2020
5/5
★★★★★
Très bon site, sérieux , livraison au top et rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/10/2020