/10
★★★★★
basée sur 14087 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients positifs
5/5
★★★★★
Site choisi par rapport au prix. Le moins cher
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/11/2020
5/5
★★★★★
Nickel
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/11/2020
5/5
★★★★★
Très bien service rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/11/2020
5/5
★★★★★
Je les adore!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/11/2020
5/5
★★★★★
Livraison rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/11/2020
5/5
★★★★★
Livraison rapide et produit satisfaisant
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/11/2020
5/5
★★★★★
Tès bien, service soigné, livraison correcte, je recommande !!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/11/2020
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Madame,
Merci pour votre commentaire, nous faisons passer le mot à notre équipe logistique qui prend soin de vos colis ! Vos retours sont très positifs pour l'équipe !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Merci pour votre commentaire, nous faisons passer le mot à notre équipe logistique qui prend soin de vos colis ! Vos retours sont très positifs pour l'équipe !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
4/5
★★★★☆
Bien, RAS
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/11/2020
5/5
★★★★★
Rapide, efficace, prix ok, bon service
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/11/2020
5/5
★★★★★
Envoi rapide produit conforme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/11/2020
5/5
★★★★★
Commande correspondant à ce que j’avais commandé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/11/2020
5/5
★★★★★
Matériel de qualité, livraison efficace et rapide.
J'ai eu recours au remboursement pour un article qui ne me convenait pas sans problème et très rapide.
très satisfait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/11/2020
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre avis, nous sommes ravis que vous ayez trouvé un produit qui vous convient davantage. Nous restons disponibles et à votre écoute si vous avez la moindre question !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Merci pour votre avis, nous sommes ravis que vous ayez trouvé un produit qui vous convient davantage. Nous restons disponibles et à votre écoute si vous avez la moindre question !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/11/2020
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Madame,
Merci pour votre retour d'expérience, nous expédions toutes les commandes passées avant 15h le jour même et restons disponibles pour des conseils ou des questions au 05 57 26 09 00 ou par mail à info@bivea.com.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Merci pour votre retour d'expérience, nous expédions toutes les commandes passées avant 15h le jour même et restons disponibles pour des conseils ou des questions au 05 57 26 09 00 ou par mail à info@bivea.com.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/11/2020
5/5
★★★★★
Rapide et très pro
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/11/2020
5/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/11/2020
5/5
★★★★★
Commande reçue dans un délai très court malgeré le contexte compliqué ... Bravo !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/11/2020
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre avis. Malgré la situation actuelle, nous maintenons nos engagements et expédions toutes les commandes passées avant 15h le jour même !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Merci pour votre avis. Malgré la situation actuelle, nous maintenons nos engagements et expédions toutes les commandes passées avant 15h le jour même !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Excellent site. La préparation de la commande est très soignée et la livraison rapide. Je recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/11/2020
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Monsieur,
Un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre avis sur votre expérience passée avec nous. Nous donnons notre maximum pour garder notre qualité de service malgré le contexte sanitaire actuel.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre avis sur votre expérience passée avec nous. Nous donnons notre maximum pour garder notre qualité de service malgré le contexte sanitaire actuel.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Rien à redire !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/11/2020
5/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/11/2020
5/5
★★★★★
Super site.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/11/2020
5/5
★★★★★
Rapidité de livraison. Tarif correct
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/11/2020
4/5
★★★★☆
Colis arrivé dans les temps, en bon état, rien à redire à part que j'ai reçu une notice d'utilisation dans une seule langue et étrangère ...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/11/2020
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Madame,
Merci pour votre avis, il doit s'agir d'une erreur liée au fournisseur lorsque nous avons reçu les produits. Je vous fait parvenir une notice en français par mail.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Merci pour votre avis, il doit s'agir d'une erreur liée au fournisseur lorsque nous avons reçu les produits. Je vous fait parvenir une notice en français par mail.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
4/5
★★★★☆
Conforme, sauf que l'écran ne s'allume pas
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/11/2020
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Madame,
L'écran du thermomètre n'est pas rétroéclairé, il est donc normal qu'il n'y ait pas de lumière si c'est ce que vous voulez dire par "l'écran de s'allume pas". Si vous constatez un problème avec votre thermomètre, n'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions faire le point ensemble au 05 57 26 09 00.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
L'écran du thermomètre n'est pas rétroéclairé, il est donc normal qu'il n'y ait pas de lumière si c'est ce que vous voulez dire par "l'écran de s'allume pas". Si vous constatez un problème avec votre thermomètre, n'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions faire le point ensemble au 05 57 26 09 00.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
J'ai trouvé ce que je recherchais facilement sur le site, mon code promo a bien fonctionné, et la livraison était rapide. Je suis donc très satisfaite !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/11/2020
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Madame,
Merci pour votre avis, nous sommes heureux d'apprendre que votre navigation sur notre site s'est bien déroulée ! Nous restons toujours à l'écoute si vous remarquez des points bloquants pour les corriger et vous offrir une navigation la plus fluide possible.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Merci pour votre avis, nous sommes heureux d'apprendre que votre navigation sur notre site s'est bien déroulée ! Nous restons toujours à l'écoute si vous remarquez des points bloquants pour les corriger et vous offrir une navigation la plus fluide possible.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Livraison rapide - sans problème - et bonne communication sur le suivi de commande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/11/2020
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Madame,
Merci pour votre retour sur notre site, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience à nos côtés ! Si vous avez besoin de conseils concernant votre produit, n'hésitez pas à nous contacter au 05 57 26 09 00. Nous restons disponibles !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Merci pour votre retour sur notre site, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience à nos côtés ! Si vous avez besoin de conseils concernant votre produit, n'hésitez pas à nous contacter au 05 57 26 09 00. Nous restons disponibles !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
4/5
★★★★☆
Bon site, sérieux et très rapide la livraison.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/11/2020
5/5
★★★★★
Tout était parfait. Livraison et les bougies auriculaires également
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/11/2020
5/5
★★★★★
Très bien !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/11/2020
5/5
★★★★★
La commande est arrivée très rapidement et correspond pleinement à mes attentes
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/11/2020
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Madame,
Un grand merci de la part de toute l'équipe Bivea ! Nous maintenons nos engagements malgré le contexte sanitaire actuel et expédions vos commandes passées avant 15h le jour même.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
Un grand merci de la part de toute l'équipe Bivea ! Nous maintenons nos engagements malgré le contexte sanitaire actuel et expédions vos commandes passées avant 15h le jour même.
Bien à vous,
L'équipe Bivea