9.5/10
★★★★★
basée sur 14087 avis publiés

Derniers avis clients

5/5
★★★★★
Livraison très rapide .
Reviewer icon
Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 04/05/2021 
5/5
★★★★★
Commande reçu rapidement et en parfait état
Reviewer icon
Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 04/05/2021 
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Madame, Merci pour votre avis et votre confiance, notre super équipe logistique emballe avec soin tous les colis, gros comme petits ! Bien à vous, L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Bien
Reviewer icon
Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 22/04/2021 
5/5
★★★★★
Conforme à la commande, rapide.
Reviewer icon
Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 03/05/2021 
5/5
★★★★★
Premeno duo est excellent pour combattre la sécheresse vaginale et les mycoses. J’ai été livrée dans les temps.
Reviewer icon
Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 03/05/2021 
5/5
★★★★★
Site proposant de nombreuses références. Recherche et navigation faciles. Livraison très rapide.
Reviewer icon
Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 22/04/2021 
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Monsieur, Merci de partager votre avis sur notre site. Nous sommes fiers de vous proposer de larges gammes de produits naturels pour que chacun puisse trouver son bonheur, en tout simplicité. Bien à vous, L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Très bien. Produits conforment à l'attente et colis reçu dans les temps indiqués.
Reviewer icon
Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 01/05/2021 
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Madame, Merci pour votre avis sur notre site. Nous expédions les commandes passées avant 15h le jour même pour une livraison rapide ! Bien à vous, L'équipe Bivea
4/5
★★★★☆
Comme d'habitude RAS
Reviewer icon
Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 02/05/2021 
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre confiance depuis toutes ces années. N'oubliez pas de convertir vos 1478 points en bon de réduction depuis votre espace personnel, rubrique /"mes points fidélité/". Une fois convertis, vous trouverez votre code promo rubrique /"bons de réduction/" ! Bien à vous, L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Le site est bien conçu, les produits conformes et la livraison rapide.
Reviewer icon
Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 03/05/2021 
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Madame, Merci pour votre avis sur notre site, nous l'avons pensé le plus simple pour que chacun y trouve son bonheur ! Bien à vous, L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Votre site est clair et efficace. Passer une commande y est très simple même pour une cliente non expérimentée sur Internet. Le suivi de la commande est également bien fait et rassurant. le retrait de mon colis s'est très bien passé aussi. ma note : 20/20 !
Reviewer icon
Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 03/05/2021 
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Madame, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre avis sur notre site ! Nous sommes plus que ravis de vous savoir pleinement satisfaite de votre navigation comme de nos services de suivi de colis ! Bien à vous, L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Nickel
Reviewer icon
Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 01/05/2021 
5/5
★★★★★
Livraison rapide prix compétitif par rapport a une pharmacie société sérieuse tres bon produit je recommande fortement
Reviewer icon
Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 03/05/2021 
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Madame, Merci pour votre partage d'expérience sur notre site. Nous essayons de proposer nos produits à des prix justes pour que chacun puisse trouver son bonheur parmi toutes nos gammes de produits naturels ! Bien à vous, L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Tout est très bien: des renseignements au téléphone avant la commande, l’expédition rapide et l’emballage soigné. Je recommande
Reviewer icon
Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 22/04/2021 
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Madame, Merci pour votre avis sur notre site, nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter tous les conseils dont vous aviez besoin ! Bien à vous, L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Tres bien, excellents produits
Reviewer icon
Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 02/05/2021 
5/5
★★★★★
Livraison rapide et soignée
Reviewer icon
Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 21/04/2021 
3/5
★★★☆☆
Quand on achète un thermomètre, une publicité pour des préservatifs féminins est associé. Ce choix publicitaire me gêne.
Reviewer icon
Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 29/03/2021 
Réponse de Bivea
Le
Bonjour, L'équipe vous remercie pour votre partage sur nos services. Les brochures distribuées dans nos colis sont avant tout à titre informatif. La brochure que vous avez reçue concerne un moyen de contraception naturel souvent utilisé en combinaison du thermomètre (ce n'est pas un préservatif féminin). Il n'est disponible qu'en pharmacie sous ordonnance, nous ne poussons donc en aucun cas un achat, chaque femme étant libre de choisir le moyen de contraception qui lui convient le mieux ou de ne pas en utiliser. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition si vous désirez échanger avec l'équipe à info@bivea.com. Bien à vous, L'équipe Bivea
2/5
★★☆☆☆
J'avais besoin du tuyau acrylique qui s'est fèlé pour la pompe Vaccum MEDINTIM mais la pièce de rechange ne figure plus au catalogue des pièces détachées alors que la pièce y figurait déjà alors que les autres articles dont j'aurais besoin y figurent ce qui fait 4 jours de perdu pour paiement par carte bancaire
Reviewer icon
Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 27/03/2021 
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Monsieur, Certaines pièces détachées ne sont disponibles que par téléphone avec un conseiller pour que nous puissions nous assurer qu'il ne puisse pas y avoir d'erreur. Nous sommes entièrement disponibles et à votre écoute au 05 57 26 09 00 si vous avez besoin d'échanger avec l'un de nos conseillers. Bien à vous, L'équipe Bivea
4/5
★★★★☆
Commande réalisée sans aucune difficulté, réception du colis dans les temps comme cela a été notifié au moment de l'expédition, Réception du colis en bon état e t à l'endroit prévu. Vraiment rien à signaler.
Reviewer icon
Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 21/04/2021 
5/5
★★★★★
Conforme à ma commande et service rapide
Reviewer icon
Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 20/04/2021 
5/5
★★★★★
Livraison conforme à la commande. Livrée dans les temps prévu
Reviewer icon
Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 20/04/2021 
4/5
★★★★☆
Bien reçu
Reviewer icon
Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 17/04/2021 
4/5
★★★★☆
Site clair et livraison rapide
Reviewer icon
Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 19/04/2021 
5/5
★★★★★
Parfait
Reviewer icon
Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 29/04/2021 
5/5
★★★★★
Correct product delivered as promised. Full marks
Reviewer icon
Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 30/04/2021 
Réponse de Bivea
Le
Good morning, sir, Thank you for your confidence, we are delighted that you have appreciated our site. Yours faithfully, The Bivea team
5/5
★★★★★
Envoi rapide et conforme à la commande
Reviewer icon
Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 19/04/2021 
5/5
★★★★★
Les délais sont bien respectés. Satisfait de la logistique.
Reviewer icon
Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 28/04/2021 
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis, nous faisons passer le mot à notre équipe logistique ! Bien à vous, L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Commande conforme à ma demande. Délais de livraison respecté. Je recommande ce site.
Reviewer icon
Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 29/04/2021 
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Madame,
Merci pour votre commande sur notre site, nous sommes contents que tout se soit passé sans embauche !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Service impeccable, je recommande.
Reviewer icon
Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 27/04/2021 
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre avis sur nos services ! Nous sommes ravis de vous savoir pleinement satisfait de notre site et de notre équipe !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Correct
Reviewer icon
Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 19/04/2021 
5/5
★★★★★
Très bien
Reviewer icon
Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 29/04/2021