9.5/10
★★★★★
basée sur 14087 avis publiés

Derniers avis clients positifs

5/5
★★★★★
Livraison rapide et conforme
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 29/03/2021 
5/5
★★★★★
Bien
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 19/03/2021 
5/5
★★★★★
Produits de qualité Livraison rapide Je recommande
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suite à un achat du 18/03/2021 
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Madame,
Merci de partager votre avis sur nos produits et services. La rapidité d'envoi fait partie de nos engagements !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Rien à dire, c'est parfait ! Livraison très rapide .
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
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suite à un achat du 19/03/2021 
5/5
★★★★★
Très bien, envoi rapide et soigné.
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 18/03/2021 
5/5
★★★★★
Sérieux, livraison rapide d'un matériel de qualité.
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suite à un achat du 25/03/2021 
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Madame,
Merci pour votre avis, nous sommes ravis que nos services soient à la hauteur de vos attentes !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Livraison rapide et conforme
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 17/03/2021 
5/5
★★★★★
Site bien fait, livraison dans les temps
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Le
suite à un achat du 16/03/2021 
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Madame,
Merci pour votre avis, nous sommes contents que votre expérience à nos côtés se soit passée sans accroc !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Livraison rapide et soignée
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Le
suite à un achat du 26/03/2021 
4/5
★★★★☆
Concernant le vacuum le description de certaines pieces détachées est un peu bizarre !
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Le
suite à un achat du 25/03/2021 
Réponse de Bivea
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Bonjour Monsieur,
Merci pour votre avis sur notre site. Pourriez-vous nous indiquer ce que vous trouvez bizarre pour que l'on puisse apporter des modifications si nécessaire ? Nous essayons d'apporter un maximum d'informations dans nos fiches produits. Nous sommes disponibles par mail à info@bivea.com ou au 05 57 26 09 00.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Tout s'est bien passé pour ma commande
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Le
suite à un achat du 25/03/2021 
5/5
★★★★★
Livraison rapide
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Le
suite à un achat du 26/03/2021 
5/5
★★★★★
La commande est vite arrivée. Bien emballée.
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Le
suite à un achat du 16/03/2021 
4/5
★★★★☆
J'ai été satisfaite du site, du délai de livraison
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Le
suite à un achat du 15/03/2021 
5/5
★★★★★
Très satisfaite ! Commande sur le site sans aucune difficulté, livraison rapide, achats protégés correctement dans le colis. Bonne expérience.
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Le
suite à un achat du 24/03/2021 
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Madame,
Merci pour votre avis sur notre site. Nous sommes heureux de vous savoir satisfaite de nos produits comme de nos services. L'équipe logistique emballe avec soin toutes les commandes et utilise des matériaux naturels pour réduire notre impact sur l'environnement : scotch naturel et chips de maïs compostables !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Livraison rapide. C'est parfait
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Le
suite à un achat du 24/03/2021 
5/5
★★★★★
C'est parfait. Je suis très satisfaite. Merci
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Le
suite à un achat du 21/03/2021 
5/5
★★★★★
Commande reçue très vite et conforme à mes attentes
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Le
suite à un achat du 25/03/2021 
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Madame,
Toute l'équipe vous remercie pour votre avis. Nous expédions les commandes passées avant 15h le jour même pour une livraison en un rien de temps !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
4/5
★★★★☆
Livraison rapide mais j'habite à 27km du point de livraison et 7 jours pour le retirer, c'est trop court
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suite à un achat du 12/03/2021 
Réponse de Bivea
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Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre avis sur nos services. Pour la livraison, vous avez le choix parmi bon nombre de points relais, plus ou moins loin de votre domicile. Les délais pour récupérer les colis sont fixés par la poste et sont de 10 jours ouvrables. Nous sommes disponibles et à votre écoute au 05 57 26 09 00 ou par mail à info@bivea.com si vous désirez échanger avec l'équipe.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
4/5
★★★★☆
Accès téléphone facile, clarté du site
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Le
suite à un achat du 13/03/2021 
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre avis ! Notre équipe est disponible pour vous conseiller sur les produits et leur utilisation ! Vous accompagner selon vos envies et vos besoins, c'est aussi ça nos engagements.
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Très satisfait de mon produit,site agréable,livraison dans les temps.Emballage de bonne qualité .
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Le
suite à un achat du 19/03/2021 
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre avis sur notre site et sur le professionnalisme de notre équipe logistique qui est aux petits soins pour emballer vos colis, les gros comme les petits !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Très satisfait !!
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Le
suite à un achat du 20/03/2021 
5/5
★★★★★
Commande facile à exécuter et colis réceptionné dans les délais prévus
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Le
suite à un achat du 24/03/2021 
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Monsieur,
L'équipe Bivea vous remercie pour votre avis sur nos services. Nous contents de savoir que vous avez trouvé notre site simple d'utilisation !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Super rapide, bravo et un grand merci
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 23/03/2021 
Réponse de Bivea
Le
Bonjour,
Merci de partager votre avis sur notre site. C'est toujours un plaisir de recevoir des encouragements, nous faisons passer le message à toute l'équipe !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Aucun soucis , délais respecté
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 23/03/2021 
5/5
★★★★★
Site très clair, livraison parfaite, excellent produit
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 23/03/2021 
4/5
★★★★☆
Delai de livraison rapide Marchandises arrivées en bonne état
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 22/03/2021 
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Monsieur,
L'équipe vous remercie pour votre avis, nous faisons passer le mot à notre super équipe logistique ! Tous les colis sont emballés avec soin, quelque soit la taille et le prix de la commande, car chacun mérite de recevoir ses produits en parfait état !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Aucun souci de livraison ni de produit
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 22/03/2021 
5/5
★★★★★
Reactif
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 22/03/2021 
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre avis, nous sommes contents que vous ayez trouvé notre service réactif !
Bien à vous,
L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Très bien
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 21/03/2021