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basée sur 14521 avis publiés
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Derniers avis clients
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Très bonne communication sur la gestion du transport
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/09/2021
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Madame, Merci pour votre avis sur nos services. Nous essayons de vous fournir toutes les informations pour votre livraison et restons à votre écoute si vous constatez un retard pour ouvrir une enquête auprès de la poste ! Bien à vous, L'équipe Bivea
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★★★★☆
Présentation sobre et efficace des produits
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/09/2021
5
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★★★★★
J'ai bien reçu le produit mais pour l'instant je ne l'ai encore pas utilisé je l'utiliserai certainement à partir de samedi
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/09/2021
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Monsieur, Nos conseillers sont à votre écoute au 05 57 26 09 00 si vous avez besoin d'un accompagnement ! Bien à vous, L'équipe Bivea
5
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★★★★★
Très bien, Claire et rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/09/2021
4
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★★★★☆
Accès au site conviviale - recherche des produits facile - commande effectuée le 9/9 (dimanche) livrée le 14/9 (dans les DOM) sans problème !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/09/2021
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Monsieur, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre avis, nous sommes ravis de vus savoir pleinement satisfait de nos services et de notre site ! Bien à vous, L'équipe Bivea
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★★★★☆
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/09/2021
5
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★★★★★
Suis très satisfait, je n'hésiterai pas à vous citer auprès de mes connaissances.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/09/2021
5
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★★★★★
Produits de qualité et livrés rapidement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/09/2021
5
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★★★★★
Très bonne navigation
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/09/2021
5
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★★★★★
Produit introuvable ailleurs (rupture de stock)et reçu en 48h. Bravo!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/09/2021
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Madame, Merci pour votre avis, nous essayons de proposer une gamme de produits suffisamment large pour que chacun trouve son bonheur ! Bien à vous, L'équipe Bivea
5
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★★★★★
Satisfaite, après message reçu de rupture de stock j'étais surprise de l'envoi rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/09/2021
5
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Me convient tout à fait. Efficace pour les bouffées de chaleur. Top
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/09/2021
5
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★★★★★
Livraison très rapide, produit conforme a mes attente .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/09/2021
5
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★★★★★
Très efficace, colis livré très rapidement, pourtant à la Réunion, en option lettre suivie
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/09/2021
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande en un temps record ! Nous restons disponibles si vous avez besoin de conseils sur l'utilisation de votre produit ! Bien à vous, L'équipe Bivea
5
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★★★★★
Je commande maintenant depuis plus d'un an sur ce site et tout est toujours parfait !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/09/2021
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Madame, Merci pour votre confiance, nous sommes toujours heureux de savoir que nos clients apprécient nos produits et nos services ! Bien à vous, L'équipe Bivea
5
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★★★★★
Site sérieux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/09/2021
5
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★★★★★
Très bien et rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/09/2021
5
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★★★★★
Très bien il faut rien changer
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/09/2021
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis ! Nous lisons chaque commentaire afin de toujours améliorer notre site, nous sommes donc très heureux de lire le vôtre ! Bien à vous, L'équipe Bivea
4
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★★★★☆
Commande conforme aux attentes.
Livraison rapide.
Satisfaite
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/08/2021
5
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★★★★★
Rien à ajouter. Parfait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/09/2021
4
/5
★★★★☆
Très bon site, sérieux, seul bémol le coût de la livraison, un peu élevé par rapport a la commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/09/2021
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Monsieur, Merci de partager votre expérience sur notre site. Nous avons essayé de vous proposer différents modes de livraison au prix le plus juste. Bien à vous, L'équipe Bivea
5
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★★★★★
Commande conforme aux attentes et reçu dans les délais !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/08/2021
5
/5
★★★★★
Ok ok
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/08/2021
4
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★★★★☆
Site qui propose une large gamme de produit
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/08/2021
4
/5
★★★★☆
Commande complète, rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/08/2021
5
/5
★★★★★
Commande livrée rapidement. Produit correspondant parfaitement à l'annonce.
Très satisfaite
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/09/2021
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Madame, Merci pour votre avis, nous sommes ravis que votre produit vous corresponde pleinement ! Bien à vous, L'équipe Bivea
3
/5
★★★☆☆
Délai médiocre et emballage plus que léger.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/09/2021
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Monsieur, Comme indiqué sur notre site, nous expédions les commandes passées avant 15h le jour même, ce qui est votre cas. Le délai annoncé pour la livraison est de 48h-72h (jours ouvrés). Vous avez donc été livré en temps et en heure. Bien à vous, L'équipe Bivea
5
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★★★★★
Livraison dans les temps comme prévu, emballage parfait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/09/2021
5
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★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/09/2021
5
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★★★★★
Produits impeccables et envoi le jour même
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/08/2021