/10
★★★★★
basée sur 14087 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
4/5
★★★★☆
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/05/2021
5/5
★★★★★
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/05/2021
5/5
★★★★★
Je commande au moins 1 fois par an et je suis satisfaite du délai de livraison qui est respecté.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/06/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Madame, Merci pour votre confiance, nous sommes heureux que vous trouviez votre bonheur sur notre site ! Bien à vous, L'équipe Bivea
4/5
★★★★☆
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/06/2021
5/5
★★★★★
Livraison conforme aux prévisions avec intégration de consignes particulières.
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/05/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour d'expérience sur la réactivité de notre super équipe logistique ! Bien à vous, L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Site internet rapide pour les livraisons
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/05/2021
5/5
★★★★★
Parfait rapide très efficace
Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/06/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Madame, Toute l'équipe vous remercie pour votre avis sur notre réactivité. Expédier vos commandes le jour même fait partie de nos engagements et nous mettons un point d'honneur à nous y tenir. Bien à vous, L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Rapide trés bien a recommander
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/06/2021
5/5
★★★★★
Livraison rapide, colis impeccable et produits supers !!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/05/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Madame, Merci pour votre avis, notre super équipe logistique expédie les commandes passées avant 15h le jour même pour une livraison rapide ! Bien à vous, L'équipe Bivea
3/5
★★★☆☆
Matériel hors de prix !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/06/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Monsieur, Merci de partager votre avis. Le produit que vous avez choisi est un dispositif médical réutilisable. Nous sommes également disponibles et à votre écoute si vous avez la moindre question. Nous vous rappelons que vous pouvez convertir vos points de fidélité en bons de réduction depuis votre espace personnel pour bénéficier d'une réduction sur votre prochain panier. Bien à vous, L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Commande reçue rapidement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/06/2021
5/5
★★★★★
Conforme à la commande. Rapidité d’envoi.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/06/2021
5/5
★★★★★
Je suis fort satisfait de ce site. les livraisons très rapides et les colis anonymes sont
un plus. je recommande ce site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/06/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Monsieur, Merci de partager votre avis sur notre site et nos services. Les colis anonymisés font effectivement parti de nos engagements, il est important pour nous de préserver l'intimité de chacun, quelque soit le produit acheté et sa valeur. Bien à vous, L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
TB RAS
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/06/2021
5/5
★★★★★
Rien à redire! Tout est clair et nickel. Service rapide. Bref, que du bonheur!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/06/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Monsieur, Que du bonheur de lire votre commentaire également ! Nous restons disponibles au 05 57 26 09 00 si vous avez des questions sur nos produits. Bien à vous, L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Site très bien agencé, expédition très rapide ! Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/06/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Madame, L'équipe vous remercie pour votre avis sur notre site, nous sommes heureux que vous ayez trouvé nos explications claires. Nous essayons de vous fournir un maximum d'informations pour répondre à toutes vos questions. Nous sommes également à votre écoute au 05 57 26 09 00 ou par mail à info@bivea.com, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes réactifs ! Bien à vous, L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Livraison à temps, produit bien emballé, Produit correspondant à la demande et prix réduit par rapport aux autres; ma deuxième commande chez bivea, et ce n'est pas la dernière; merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/05/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis, notre équipe logistique emballe avec soin tous les colis pour une réception sans accroc. Merci pour votre confiance, n'oubliez pas de transformer vos points fidélité en bons de réduction depuis votre espace personnel ! Bien à vous, L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Large choix de produits, réception rapide,
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/06/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Madame, Nous sommes ravis que vous ayez trouvé tout ce qu'il vous fallait parmi nos 1700 références ! Bien à vous, L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Reçu rapidement bien emballé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/05/2021
5/5
★★★★★
Parfait envoi rapide bonne communication
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/05/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Monsieur, Merci de partager votre avis sur nos services. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié vos échanges avec nous ! Bien à vous, L'équipe Bivea
4/5
★★★★☆
Livraison rapide .
Produits conforme à mon attente.
Satisfaite
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/05/2021
5/5
★★★★★
Site bien accessible ,service client très performant et réactif
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/05/2021
4/5
★★★★☆
Bien, aucun problème à signaler. J'ai commandé les produits sans difficulté sur votre site et la livraison a été rapide et livré en bon état. J'ai commencé à utiliser les produits, il faut quand même de l'entrainement pour s'y habituer et trouver les bons réglages.
Cordialement
GD
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/05/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis, nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site simple d'utilisation. N'oubliez pas que nous sommes disponibles et ) votre écoute au 05 57 26 09 00 si vous avez besoin de conseils ou d'un accompagnement sur l'utilisation de votre produit. Bien à vous, L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Commande rapide, livraison sans souci. Rien à redire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/05/2021
4/5
★★★★☆
Ras bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/05/2021
5/5
★★★★★
Je commande régulièrement et je reçois le colis dans les 2 jours qui suivent. Très satisfaite des produits achetés.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/05/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Madame, Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance et votre fidélité depuis toutes ces années ! N'oubliez pas de convertir vos points fidélité en bons de réduction, vous avez actuellement 724 points. Bien à vous, L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Parfait. Livraison rapide, produits conformes à la description.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/05/2021
5/5
★★★★★
J'ai reçu ma commande assez rapidement, et la commande était complète
Je suis bien content merci.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/05/2021
5/5
★★★★★
Satisfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/05/2021
5/5
★★★★★
Bonjour, ça a l'air efficace, à voir dans la durée .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/05/2021