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basée sur 14521 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Très bonne gamme de produits
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/10/2021
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Madame, Merci pour votre avis, nous sélectionnons avec soin tous les produits que nous vous proposons pour une gamme complète ! Bien à vous, L'équipe Bivea
4
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★★★★☆
No problem
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/10/2021
5
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★★★★★
Réactivité! Parfait!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/10/2021
5
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★★★★★
Produit conforme à mes attentes
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/10/2021
5
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★★★★★
Merci pour le suivi rapide et la réactivité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/10/2021
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Madame, Nous sommes heureux que vous trouviez nos services à la hauteur de vos attentes. Nous essayons d'être les plus réactifs possible pour un envoi en temps et en heure ! Bien à vous, L'équipe Bivea
4
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★★★★☆
Rapide et efficace ! Le colis est arrivé en 2 jours. Petit point négatif le carton était écrasé mais mon produit n’est pas abîmé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/10/2021
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Madame, Notre équipe logistique emballe avec soin vos colis pour que vous produits soient protégés un maximum contre les aléas du fait du transporteur. Dans ce genre de situation, nous sommes disponibles pour ouvrir une réclamation auprès de la poste lorsque c'est nécessaire ! Bien à vous, L'équipe Bivea
5
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★★★★★
Livraison parfaite et rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/10/2021
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/10/2021
5
/5
★★★★★
Produit conforme, livraison rapide,je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/10/2021
5
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★★★★★
Livraison rapide et soignée. Bon contact avec le service client pour un conseil avant commande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/09/2021
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Madame, Merci pour votre avis ! Notre équipe est réactive et à votre écoute pour vous conseiller au mieux selon vos besoins et vos envies ! Bien à vous, L'équipe Bivea
5
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★★★★★
TOUT EST PARFAIT.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/10/2021
5
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★★★★★
Très bon site et livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/09/2021
4
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★★★★☆
Efficace et rapide donc bien et clair . Je ne vous achèterai plus rien d’autre car c’était sur conseil de mon urologue mais vù le misérable effet du vaccum je ne pense que des machines vont solutionner ce problème
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/09/2021
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Monsieur, Près de 98% de nos clients sont satisfaits de ce dispositif médical et nous avons généralement de bons retours à son sujet. Nos conseillers spécialisés sont à votre écoute au 05 57 26 09 00 si vous désirez un accompagnement pour l'utilisation de votre produit. Votre produit étant encore sous garantie satisfait ou remboursé, je vous invite à prendre contact avec nos équipes si vous désirez nous-le retourner. Bien à vous, L'équipe Bivea
5
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★★★★★
Site bien fait et surtout rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/10/2021
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Madame, Nous sommes heureux que vous trouviez notre site à la hauteur de vos attentes ! On fait passer le mot à toute l'équipe. Bien à vous, L'équipe Bivea
5
/5
★★★★★
Étapes clairement indiqués et livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/09/2021
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Madame, Merci pour votre avis, nous expédions le jour même toutes les commandes passées avant 15h pour une livraison rapide chez vous ! Bien à vous, L'équipe Bivea
5
/5
★★★★★
Excellent service
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/10/2021
4
/5
★★★★☆
Site facile d’accès et bon suivi
Je suis satisfaite
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/09/2021
5
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★★★★★
Tout parfait
Je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/09/2021
5
/5
★★★★★
Facilité à trouver le produit recherché, paiement sécurisé, expédition rapide, emballage soigné, livraison rapide... site très sérieux, je recommande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/09/2021
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Madame, Merci pour votre retour d'expérience sur notre site ! Nous avons essayé de rendre notre site le plus simple possible pour qu'il soit accessible à chacun ! On fait passer le mot à notre super équipe logistique qui prend soin de tous vos colis, grands comme petits ! Bien à vous, L'équipe Bivea
3
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★★★☆☆
Livraison rapide et facilité de navigation sur le site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/09/2021
5
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★★★★★
Commande traitée
rapidement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/09/2021
5
/5
★★★★★
Envoi rapide. RAS
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/09/2021
5
/5
★★★★★
Service parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/09/2021
5
/5
★★★★★
Tres bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/09/2021
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/09/2021
5
/5
★★★★★
Très bien, Très rapide, parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/09/2021
5
/5
★★★★★
Conforme à mon attente, livraison OK.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/09/2021
5
/5
★★★★★
Ayant reçu le produit cassé, j'ai contacté le service après-vente qui m'a renvoyé un produit en remplacement. 5/5 pour Bivea !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/09/2021
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Monsieur, Il peut arriver que les transporteurs ne soient pas aussi soigneux que notre équipe logistique, nous vous présentons à nouveau nos excuses pour cette situation, nous sommes ravis d'avoir pu trouver une solution qui vous convienne rapidement. Bien à vous, L'équipe Bivea
4
/5
★★★★☆
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/09/2021
5
/5
★★★★★
Très satisfaite de ma commande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/09/2021