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★★★★★
basée sur 14087 avis publiés
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Derniers avis clients
4/5
★★★★☆
Très contente de la commande et de la livraison.
4 étoiles sur 5, car on ne peut consulter qu'une seule fois la dernière température enregistrée.
Une fois consultée, celle-ci s'efface automatiquement.
Je regrette que celle-ci ne reste pas enregistrée dans le thermomètre, jusqu'à la prise de température suivante, comme c'est le cas sur d'autres thermomètres.
Mais mis à part ça, je suis ravie.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/08/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Madame, Merci de partager votre expérience sur notre site et votre thermomètre. Le thermomètre affiche la température une fois cette dernière mesurée. Elle est également affichée une seconde fois lorsque vous rallumez le thermomètre le lendemain avant la nouvelle prise de température pour rappel. Effectivement l'affichage ne dure pas très longtemps, c'est pourquoi nous vous invitons à vous servir du petit carnet fourni avec le produit pour renseigner toutes vos données. Si jamais vous arrivez à la fin de votre carnet, n'hésitez pas à revenir vers nous à info@bivea.com, nous vous fournirons une version à imprimer chez vous. Bien à vous, L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Belle réactivité !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/08/2021
5/5
★★★★★
Bons produits. Envoi rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/08/2021
5/5
★★★★★
All is perfect.. 100% recomended
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/08/2021
2/5
★★☆☆☆
Produit que j'utilise depuis 2016,il y a toujours eu des problèmes d'élargissements, de brunissements et de fractures de l'anneau.C'est bien pour cela que j'ai contacté Bivéa afin qu'il change la matière première et pourquoi pas le process.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/08/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour, Nous prenons toujours en compte vos commentaires et essayons de trouver des solutions à chaque remarque. Concernant les anneaux, bien que nous ayons toujours de bon retour sur le produit, nous avons transmis le commentaire au fabriquant du produit en Allemagne. Nous restons à votre disposition, L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Très rapide, courtois et sérieux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/08/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Madame, Merci pour votre commentaire, nous faisons passer le mot à toute l'équipe ! Bien à vous, L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
J’ai déjà commandé chez Bivea tout va bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/08/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Madame, Merci pour votre confiance, nous espérons que vous êtes toujours aussi satisfaite de nos produits ! Bien à vous, L'équipe Bivea
4/5
★★★★☆
Pas de commentaire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/08/2021
5/5
★★★★★
Bon service rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/08/2021
5/5
★★★★★
Commande facile à faire livraison rapide merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/08/2021
5/5
★★★★★
Livraison impeccable et très rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/08/2021
5/5
★★★★★
Ultra rapide merci mille fois !!! Je recommande vivement ...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/08/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis, nous donnons notre maximum pour envoyer toutes les commandes passées avant 15h le jour même ! Bien à vous, L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Rapide et conforme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/08/2021
5/5
★★★★★
J’ai une carte bancaire visa avec cryptogramme changeant très régulièrement .Indépendamment du fait que le cryptogramme n’est pas toujours facile à lire ,d’où des erreurs …mais cela n’implique pas BIVEA mais la banque , la case réservée au pictogramme dans le processus de paiement par carte bancaire d’une commande par internet n’est pas évidente à servir .Pour servir la case pictogramme il faut appuyer sur le côté de la case et non plein centre (??) et inscrire le pictogramme de trois chiffres …qui n’apparaissent dans la case que pour les deux derniers . Il faut le savoir .En tout cas c’est mon expérience.Pas simple .Il m’a fallu l’aide d’un conseiller de BIVEA .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/08/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à trouver une solution à cette situation et restons disponibles si vous avez des questions sur votre produit. Nous avons fait remonter votre remarque à notre équipe technique qui est sur le coup pour améliorer notre site ! Bien à vous, L'équipe Bivea
4/5
★★★★☆
Bravo à l'équipe pour le Traitement de commande rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/08/2021
5/5
★★★★★
Rapide, parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/08/2021
4/5
★★★★☆
Délai de livraison correct.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/08/2021
5/5
★★★★★
Commande sans problème - produit conforme - relai très satisfaisant VIVAL Hyères Gare
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/08/2021
5/5
★★★★★
Le site est très ergonomique, la sélection produits est top! Livraison rapide et soignée! Je recommande sans hésiter!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/08/2021
5/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/08/2021
5/5
★★★★★
Envoi rapide. Rien à dire.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/08/2021
5/5
★★★★★
Commande bien reçu dans le temps défini au départ.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/08/2021
5/5
★★★★★
De très bons conseils,
Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/08/2021
5/5
★★★★★
Très bon produit, service rapide, bien emballé merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/08/2021
5/5
★★★★★
Communication agréable et produit livré rapidement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/08/2021
5/5
★★★★★
La commande est simple à passer, la livraison s’est faite rapidement et le colis est arrivé en bon état
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/08/2021
4/5
★★★★☆
C'est peut être un peu juste pour la description du produit
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/08/2021
5/5
★★★★★
Très bien, efficacité du service et rapidité de l'envoi
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/08/2021
5/5
★★★★★
Livraison très rapide et conforme à la commande. Matériel facilitant la vie. Quand même un peu chère à l’achat.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/08/2021
5/5
★★★★★
Très bien !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/08/2021