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★★★★★
basée sur 14087 avis publiés
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Sans problèmes produits correspondant à mes souhaits
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/08/2021
5/5
★★★★★
TOP +++
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/08/2021
5/5
★★★★★
Entièrement satisfait de ma commmande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/08/2021
5/5
★★★★★
Ok sans probléme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/08/2021
5/5
★★★★★
Utilisation du site facile
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/08/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Monsieur, L'équipe vous remercie pour votre commentaire sur notre site. Nous avons essayé de rendre notre site facile d'utilisation pour que chacun puisse trouver son bonheur. Bien à vous, L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Respect des délais
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/08/2021
5/5
★★★★★
Toujours parfait, comme d'habitude
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/08/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Monsieur, Merci pour votre confiance depuis toutes ces années, nous sommes ravis que nos produits et notre site soient toujours à la hauteur de vos attentes ! Bien à vous, L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Satisfait du produit super
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/08/2021
5/5
★★★★★
Livraison rapide, interlocuteur réactif RAS
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/08/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis ! Nous essayons d'être les plus réactifs possible pour vous accompagner, nous sommes heureux que nous ayons pu vous aider ! Bien à vous, L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Tout est ok
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/08/2021
5/5
★★★★★
Livraison rapide
Produits de qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/08/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Madame, Toute l'équipe vous remercie pour votre partage d'expérience. Nous mettons un point d'honneur à proposer des produits de qualité sur notre site, nous nous réjouissons que nos produits soient à la hauteur de vos attentes. Bien à vous, L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/08/2021
4/5
★★★★☆
Le site est clair. Aucun problème
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/08/2021
5/5
★★★★★
Thermomètre reçu avec un petit carnet de symptothermie, un étui et une pochette. Top pour le transport. Rien à redire sur l'utilisation du thermomètre, très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/08/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Madame, Nous sommes heureux que notre thermomètre soit à la hauteur de vos attentes ! N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question ! Nous restons réactifs ! Bien à vous, L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Délais rapides
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/08/2021
5/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/08/2021
5/5
★★★★★
Ras Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/08/2021
5/5
★★★★★
Bonjour
Prestation rapide et fiable
Personnel très courtois
Nickel !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/08/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis, nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié vos échanges avec notre équipe ! Nous restons disponibles si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bien à vous, L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Parfait ! Produit conforme, envoi rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/08/2021
5/5
★★★★★
Satisfaite de ma commande : le produit correspond à mes attentes et la livraison est rapide. Je recommande le site.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/08/2021
4/5
★★★★☆
Les produits que j’avais commandé sont bien arrivés comme sur la photo du site, et la livraison était plus rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/08/2021
4/5
★★★★☆
Commande reçue rapidement, pas déçue du tout,je recommande Bivea
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/08/2021
4/5
★★★★☆
Bien bien bien bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/08/2021
5/5
★★★★★
Les recherches se font facilement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/08/2021
4/5
★★★★☆
Bonjour, l'expédition est très rapide. En revanche je suis déçue des poches de gel pour réaliser les bains derivatifs car l'enveloppe sent très fort. Une odeur de plastique suspecte. Je me demande si cela n'est pas nuisible pour la santé...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/08/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Madame, Nous conseillons de laver au savon les poches pour atténuer l'odeur que peuvent prendre les poches durant le stockage. Nous vous confirmons sur ces poches de gel sont conformes aux normes CE et qu'elles ne représentent donc pas de danger pour la santé. Nous sommes bien sur à votre disposition au 05 57 26 09 00 ou à info@bivea.com si vous désirez faire le point avec un conseiller. Bien à vous, L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Parfait pour tout
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/08/2021
5/5
★★★★★
Service rapide et impeccablement emballé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/08/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Madame, Un grand merci pour votre avis sur notre site ! Nous expédions le jour même les commandes passées avant 15h pour une livraison rapide ! Notre équipe logistique emballe avec soin toutes les commandes, sans mention comme indiqué dans nos engagements ! Bien à vous, L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Commande traitée rapidement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/08/2021
4/5
★★★★☆
Les produits mériteraient plus d'explication.Dans mon cas, le RAHABI ne correspond pas à mes besoins sans le kit complémentaire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/07/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés d'apprendre que vous trouvez notre fiche produit pas assez claire. Nous avons veillé à ce qu'elle soit complète et compréhensible. Nous sommes à votre disposition au 05 57 26 09 00 pour faire le point avec un conseiller spécialisé qui pourra vous orienter sur le produit qu'il vous faut et trouver une solution ensemble. Bien à vous, L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Il est facile de trouver le produit recherché et de passer commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/08/2021