9.5/10
★★★★★
basée sur 14521 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
Très sérieux- rapides
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Le
suite à un achat du 18/01/2022
4 /5
★★★★☆
Bof!
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Le
suite à un achat du 19/01/2022
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Monsieur, Pourriez-vous nous indiquer ce qui ne vous convient pas sur notre site ? Bien à vous, L'équipe Bivea
4 /5
★★★★☆
Ce site est clair et donne toute les explications et conseils nécessaires.
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Le
suite à un achat du 17/01/2022
5 /5
★★★★★
Bonjour, Le site est très bien conçu et la navigation est bonne, mon colis est arrivé très rapidement, très bien emballé, Enfin je le conseille vivement.
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suite à un achat du 18/01/2022
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Le
Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre avis, nous sommes toujours ravis de lire vos retours ! Bien à vous, L'équipe Bivea
5 /5
★★★★★
Produit lycope efficace dès les premiers jours étant en hyperthyroidie j'avais des bourdonnement dans les oreilles dès le troisième jours de prise les bourdonnements étaient moins important , par contre le goutte a goutte est pas très pratique il coule beaucoup trop vite .
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Le
suite à un achat du 22/01/2022
5 /5
★★★★★
Facilité de navigation sur le site internet de Bivea.
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Le
suite à un achat du 17/01/2022
5 /5
★★★★★
Le contact avec e-mail a été bien et vite..
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suite à un achat du 17/01/2022
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Madame, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié vos échanges avec notre équipe. Nous essayons d'être les plus réactifs pour répondre à toutes vos questions ! Bien à vous, L'équipe Bivea
5 /5
★★★★★
Navigation fluide et agréable sur le site , nombreux produits de qualité Et livraison au top ultra rapide . On peut seulement regretter que pour bénéficier des frais de livraison gratuits le montant du panier doit atteindre un minimum de 60€
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Le
suite à un achat du 26/01/2022
5 /5
★★★★★
EXCELLENTE PRESTATION SUITE A MA COMMANDE . PRODUIT CEPENDANT ONEREUX ET NON REMBOURSABLE !!!
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Le
suite à un achat du 26/01/2022
5 /5
★★★★★
Très bien , articles originaux et bien pratiques
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Le
suite à un achat du 17/01/2022
5 /5
★★★★★
Excellent service. Humains, rapides, sérieux, courtois.
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suite à un achat du 10/01/2022
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Le
Bonjour Madame, Merci de partager votre expérience à nos côtés ! Nous restons disponibles si vous avez d'autres questions ! Bien à vous, L'équipe Bivea
5 /5
★★★★★
Parfait !
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Le
suite à un achat du 27/01/2022
4 /5
★★★★☆
Assez intuitif
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Le
suite à un achat du 04/01/2022
5 /5
★★★★★
Rien de defavorable à signaler
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suite à un achat du 24/01/2022
5 /5
★★★★★
Depuis toujours, la commande est respecté et le délai de livraison imbattable. Bravo Bivea.
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Le
suite à un achat du 26/01/2022
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Monsieur, Un grand merci de la part de toute notre équipe pour votre confiance ! N'oubliez pas de convertir vos points fidélité pour avoir une remise sur votre prochaine commande, vous avez actuellement 10 319 points. Pour bénéficier d’un code promo grâce à vos points fidélité, vous devez avant tout convertir ces derniers en bon de réduction dans votre espace personnel, rubrique « mes points fidélité ». Une fois les points convertis, vous pouvez récupérer votre code promo, rubrique « mes points fidélité ». Vous n'avez plus qu'à rentrer ce code dans votre panier au moment de votre commande. Je vous mets ici la démarche à suivre si besoin : bivea.fr/page/2-mon-programme-fidelite Bien à vous, L'équipe Bivea
4 /5
★★★★☆
Frais de port élevés. Mais site serieux
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Le
suite à un achat du 26/01/2022
5 /5
★★★★★
Tres bien
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suite à un achat du 21/01/2022
5 /5
★★★★★
Très bien reçu et merci au transporteur qui a livré en temps et en heure malgré l adresse incomplète bravo
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Le
suite à un achat du 25/01/2022
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Monsieur, Nous donnons notre maximum pour expédier vos commandes le jour même, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre rapidité de service ! Bien à vous, L'équipe Bivea
5 /5
★★★★★
Site sérieux . Expedition rapide et très bon produit.
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Le
suite à un achat du 14/01/2022
5 /5
★★★★★
Sérieux et rapide à recommander
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Le
suite à un achat du 24/01/2022
5 /5
★★★★★
Bonjour, J'ai trouvé Bivea sur internet, en cherchant mon produit. J'ai apprécié l'achat et la livraison rapide à prix modéré.
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Le
suite à un achat du 24/01/2022
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Monsieur, Merci de partager votre expérience sur notre site. Nous essayons de vous proposer nos produits aux prix les plus justes, conformément à nos valeurs. Bien à vous, L'équipe Bivea
4 /5
★★★★☆
Bon suivi des produits proposés
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Le
suite à un achat du 22/01/2022
3 /5
★★★☆☆
Mode d’emploi (idem vidéo de démonstration) insuffisamment explicite pour faire fonctionner l’appareil commandé et parfaitement livré
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Le
suite à un achat du 15/01/2022
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Le
Bonjour Monsieur, Merci de partager votre avis, nous avons essayé de faire une notice et une vidéo claires et explicites, n'hésitez pas à nous faire vos retours à info@bivea.com pour que nous puissions nous améliorer. Concernant votre produit, nous allons prendre contact avec vous par téléphone pour que vous puissiez avoir tous les conseils dont vous avez besoin ! Bien à vous, L'équipe Bivea
5 /5
★★★★★
Très bien , livraison très rapide , j'y ai trouvé tous les produits désirés
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Le
suite à un achat du 24/01/2022
5 /5
★★★★★
Parfait envoie très rapide
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Le
suite à un achat du 23/01/2022
5 /5
★★★★★
Très satisfait des délais.
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suite à un achat du 21/01/2022
5 /5
★★★★★
Présentation claire des produits, livraison dans les délais annoncés, qualité du produit, fonctionnalité parfaite : what else ?
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Le
suite à un achat du 23/01/2022
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Monsieur, Merci pour cet avis qui nous ravi ! Nous mettons à votre disposition toutes les informations possible pour que vous puissiez passer votre commande en toute quiétude. Bien à vous, L'équipe Bivea
5 /5
★★★★★
Bonne réception de ma commande et très rapide.
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Le
suite à un achat du 23/01/2022
5 /5
★★★★★
Super, thermomètre et notice, de bonne instruction, à voir dans le temps sur les résultats, mais super ^^
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Le
suite à un achat du 13/01/2022
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Madame, Nous sommes ravis que notre thermomètre soit à la hauteur de vos attentes ! Si vous avez la moindre question nous sommes à votre écoute au 05 57 26 09 00. Bien à vous, L'équipe Bivea
5 /5
★★★★★
Très satisfait de ma commande
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Le
suite à un achat du 23/01/2022