/10
★★★★★
basée sur 14087 avis publiés
★★★★★
basée sur 14087 avis publiés
Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Réactif et rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/09/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Monsieur, Merci pour votre partage d'expérience. Nous donnons notre maximum pour répondre à toutes vos questions et expédier rapidement vos commandes ! Bien à vous, L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Service rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/09/2021
5/5
★★★★★
Respect des delais
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/09/2021
5/5
★★★★★
Pourquoi des frais de port aussi chers? Ce n'est pas justifié par le poids de l'expédition.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/09/2021
3/5
★★★☆☆
Très satisfaite du produit et du délai de livraison, petit bémol en ce qui concerne l'emballage qui, pour la seconde fois, est arrivé écrasé.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/09/2021
5/5
★★★★★
Commande livrée très rapidement et conforme à les attentes
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/09/2021
5/5
★★★★★
EXPEDITION RAPIDE
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/09/2021
4/5
★★★★☆
Pas de problème
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/09/2021
3/5
★★★☆☆
Bon produit mais très cher c'est un peu de l'abus car on profite de notre handicap. Dommage car c'est bien utile.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/09/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Monsieur, Le produit que vous avez commandé est un dispositif médical et une alternative efficace aux protections absorbantes qui deviennent plus onéreuses sur le long terme, mais aussi plus contraignantes que ce produit. Nous avons travaillé avec des spécialistes afin de développer ce produit qui présente une véritable efficacité. L'ensemble des pièces hors barrettes d'attaches et mousses est garanti 2 ans et nous sommes disponibles et à votre écoute si vous avez besoin de conseils ou d'un accompagnement. Bien à vous, L'équipe Bivea
4/5
★★★★☆
Respect des délais- colis bien emballé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/09/2021
5/5
★★★★★
Très très satisfaite
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/09/2021
5/5
★★★★★
Livre impeccable, merci livré ddans les temps
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/09/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Madame, Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande rapidement, on vous souhaite une bonne lecture ! Bien à vous, L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Colis expédié dans les temps
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/09/2021
5/5
★★★★★
Aucun problème. Je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/09/2021
5/5
★★★★★
La disponibilité du produit au top et la livraison plus rapide que prévu. Merci.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/09/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Madame, Nous sommes heureux que vous avez reçu votre commande en un temps record ! On fait passer le mot à notre équipe logistique. Bien à vous, L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/08/2021
5/5
★★★★★
Très bonne communication sur la gestion du transport
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/09/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Madame, Merci pour votre avis sur nos services. Nous essayons de vous fournir toutes les informations pour votre livraison et restons à votre écoute si vous constatez un retard pour ouvrir une enquête auprès de la poste ! Bien à vous, L'équipe Bivea
4/5
★★★★☆
Présentation sobre et efficace des produits
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/09/2021
5/5
★★★★★
J'ai bien reçu le produit mais pour l'instant je ne l'ai encore pas utilisé je l'utiliserai certainement à partir de samedi
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/09/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Monsieur, Nos conseillers sont à votre écoute au 05 57 26 09 00 si vous avez besoin d'un accompagnement ! Bien à vous, L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Très bien, Claire et rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/09/2021
4/5
★★★★☆
Accès au site conviviale - recherche des produits facile - commande effectuée le 9/9 (dimanche) livrée le 14/9 (dans les DOM) sans problème !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/09/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Monsieur, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre avis, nous sommes ravis de vus savoir pleinement satisfait de nos services et de notre site ! Bien à vous, L'équipe Bivea
4/5
★★★★☆
-----
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/09/2021
5/5
★★★★★
Suis très satisfait, je n'hésiterai pas à vous citer auprès de mes connaissances.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/09/2021
5/5
★★★★★
Produits de qualité et livrés rapidement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/09/2021
5/5
★★★★★
Très bonne navigation
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/09/2021
5/5
★★★★★
Produit introuvable ailleurs (rupture de stock)et reçu en 48h. Bravo!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/09/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Madame, Merci pour votre avis, nous essayons de proposer une gamme de produits suffisamment large pour que chacun trouve son bonheur ! Bien à vous, L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Satisfaite, après message reçu de rupture de stock j'étais surprise de l'envoi rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/09/2021
5/5
★★★★★
Me convient tout à fait. Efficace pour les bouffées de chaleur. Top
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/09/2021
5/5
★★★★★
Livraison très rapide, produit conforme a mes attente .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/09/2021
5/5
★★★★★
Très efficace, colis livré très rapidement, pourtant à la Réunion, en option lettre suivie
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/09/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande en un temps record ! Nous restons disponibles si vous avez besoin de conseils sur l'utilisation de votre produit ! Bien à vous, L'équipe Bivea