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★★★★★
basée sur 14087 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
4/5
★★★★☆
Livraison rapide , produit conforme au descriptif , anneaux un peu trop rigide , je recommande le site BIVEA .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/11/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Monsieur, Merci pour votre commentaire, n'hésitez pas à prendre contact avec notre équipe au 05 57 26 09 00 si vous avez besoin de conseil dans le choix de vos produits. Bien à vous, L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Clarté simplicité
Délai de livraison très rapide et respecté
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/10/2021
5/5
★★★★★
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/10/2021
5/5
★★★★★
Rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/10/2021
5/5
★★★★★
Je suis très satisfaite de ma première commande chez Bivéa . Livraison très rapide. Je recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/10/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Madame, Nous sommes ravis de vous savoir pleinement satisfaite de vos produits et notre rapidité d'expédition ! Merci pour votre avis ! Bien à vous, L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/10/2021
5/5
★★★★★
Commande livrée dans les délais, produit en parfait état.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/10/2021
3/5
★★★☆☆
Il est souvent nécessaire de recourir à la fonction recherche pour trouver le produit recherché. Heureusement la fonction recherche est performante
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/10/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés d'apprendre que vous ayez trouvé notre site compliqué, nous avons généralement de bon retours sur l'expérience passée sur notre site. Nous restons disponibles si vous avez besoin d'un accompagnement pour votre produit au 05 57 26 09 00. Bien à vous, L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Très bon, livraison très rapide, me semble digne de confiance
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/10/2021
5/5
★★★★★
Satisfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/10/2021
5/5
★★★★★
Super commande, produits fidèles aux attentes, délais de livraison plus que respectés.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/10/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Madame, Cela nous fait toujours plaisir de savoir nos clients pleinement satisfaits, que ce soit de nos produits ou de nos services ! Un grand merci de la part de toute l'équipe ! Bien à vous, L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Commande reçue rapidement et conforme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/10/2021
3/5
★★★☆☆
Navigation pas très facile quand on ne sait pas où trouver le macérat voulu
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/10/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Madame, Nous avons essayé de rendre notre site le plus simple possible, si vous ne trouvez pas le produit que vous recherchez, n'hésitez pas à vous servir de notre barre de recherche. Nous sommes également disponibles au 05 57 26 09 00 si vous avez besoin de l'accompagnement d'un conseiller. Bien à vous, L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Site facilement lisible
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/10/2021
5/5
★★★★★
Rapide et efficace. Bravo
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/10/2021
5/5
★★★★★
Bien reçu super produits
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/10/2021
5/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/10/2021
4/5
★★★★☆
Paquets pas assez bloques dans le carton l un des sachet a eclate
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/10/2021
5/5
★★★★★
Excellent
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/10/2021
5/5
★★★★★
Très bien satisfait de la livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/10/2021
5/5
★★★★★
Diversité des produits proposés. Rapidité de livraison.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/10/2021
5/5
★★★★★
Accueil téléphonique exceptionnel avec des explications très claires par des interlocutrices très professionnelles et compétentes. J'ai été bluffé d'avoir un tel accueil. Vraiment bravo !
Après le choix effectué, Paiement en 3 fois facile et livraison impeccable contre signature du fait du contenu du colis (gratuit).
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/10/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre avis sur notre équipe, nous sommes toujours ravis de vous donner tous les conseils dont vous avez besoin ! Vous apporter le meilleur accompagnement possible fait partie de nos engagements, alors n'hésitez pas à nous recontacter si vous avez d'autres questions. Bien à vous, L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/10/2021
5/5
★★★★★
Très très bien, merci !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/10/2021
3/5
★★★☆☆
Intéressant pour la variété des produits
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/10/2021
5/5
★★★★★
Envoie rapide,site facile d'utilisation.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/10/2021
5/5
★★★★★
Tres bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/10/2021
4/5
★★★★☆
Les emballages de chaque thermometre étaient un peu cabossés mais thermometre intact à priori. envoi tres rapide ++
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/10/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Madame, Nous sommes heureux d'apprendre que les thermomètres sont intacts, il peut arriver que le transporteur ne prenne pas autant soin de vos colis que notre équipe logistique. Nous sommes disponibles à info@bivea.com si vous désirez échanger avec nous ! Bien à vous, L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Commande expédiée très rapidement et colis reçu rapidement aussi à La Réunion. Je recommande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/10/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Monsieur, Nous expédions le jour même toute commande passée avant 15h. Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande rapidement ! Bien à vous, L'équipe Bivea
4/5
★★★★☆
Livraison en temps et en heure.. Produit conforme à mon attente
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/10/2021