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★★★★★
basée sur 14087 avis publiés
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Comme la première commande, très bien , très rapide ,merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/11/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Monsieur, L'équipe vous remercie pour votre confiance. N'hésitez pas à utiliser votre réduction fidélité ! Pour bénéficier d’un code promo grâce à vos points fidélité, vous devez avant tout convertir ces derniers en bon de réduction dans votre espace personnel, rubrique « mes points fidélité ». Une fois les points convertis, vous pouvez récupérer votre code promo, rubrique « mes points fidélité ».Vous n'avez plus qu'à rentrer ce code dans votre panier au moment de votre commande ! Bien à vous, L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Commande passée et reçue rapidement, très bien emballé et satisfaite de ce site. Je le recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/11/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Madame, Un grand merci pour votre retour sur nos services. On fait passer le mot à notre super équipe logistique ! Bien à vous, L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Emballage impeccable, livraison rapide et suivi parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/11/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Monsieur, Merci pour votre commentaire. Notre équipe logistique donne son maximum pour emballer vos produits avec soin et les expédier en temps et en heure ! Bien à vous, L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Site sérieux, je commande toujours sans problèmes
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/07/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Madame, Merci pour votre confiance, nous avons mis en place un programme de fidélité en septembre dernier, n'oubliez pas de convertir vos points fidélité pour bénéficier d'une remise sur votre prochain panier ! Bien à vous, L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/11/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis, on fait passer le mot à toute l'équipe ! Bien à vous, L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/11/2021
5/5
★★★★★
Commande expédiée rapidement, très satisfaite
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/11/2021
5/5
★★★★★
Livraison rapide et contact téléphonique très arrangeant et aimable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/11/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Monsieur, Merci de partager votre expérience aux côtés de notre équipe. Nous sommes toujours ravis d'échanger avec vous par téléphone pour vous accompagner au mieux. Bien à vous, L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Site facile à consulter, tarifs bien placés, expédition rapide !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/11/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis ! Nous sélectionnons avec soin nos produits et essayons de vous les proposer au prix le plus juste. Bien à vous, L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Au top !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/11/2021
3/5
★★★☆☆
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/11/2021
5/5
★★★★★
Aussitôt la commande effectuée, aussitôt la commande reçue.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/11/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande en un éclair ! Nous expédions toutes les commandes passées avant 15h pour une livraison rapide. Bien à vous, L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Livraison rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/11/2021
5/5
★★★★★
Envoi rapide, très bon emballage discret, commande aisée. Concernant l'objet acheté, pas d'avis car pas encore utilisé.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/11/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis sur notre site, nous avons essayé de le rendre d'utilisation pour qu'il soit accessible à tous ! Bien à vous, L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/11/2021
5/5
★★★★★
Très bien, très fonctionnel. On trouve rapidement tout ce que l'on cherche sur le site.
Commande prête et livré très rapidement dans un emballage discret et solide. Je recommande vivement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/11/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre retour sur nos services ! Respecter l'intimité de chacun quelque soit le contenu des colis fait partie de nos engagements, nous sommes donc ravis d'avoir votre avis là dessus ! Bien à vous, L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Colis reçu très rapidement, soigné et discret, et le matériel est d'excellente qualité ! Les notices d'utilisation sont aussi parfaites : détaillées mais pas trop longues !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/11/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Madame, Merci pour votre avis, nous sommes heureux que vous ayez trouvé les notices claires. Si vous avez la moindre question concernant votre produit, n'hésitez pas à nous solliciter à info@bivea.com, nous sommes réactifs et à votre écoute. Bien à vous, L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/11/2021
5/5
★★★★★
Livraison assez rapide. Commande conforme.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/11/2021
5/5
★★★★★
Parfait côté Bivéa, mais une erreur de distribution de Colissimo qui a mis le colis dans la boîte de mon voisin (qui me l'a apporté !).
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/11/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Monsieur, Nous sommes soulagés que vous ayez récupéré votre colis, dans ce genre de situation n'hésitez pas à nous contacter pour que nous fassions le point avec Colissimo. Bien à vous, L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Très, très bien.. Super.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/11/2021
3/5
★★★☆☆
Bon produit mais cher
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/11/2021
4/5
★★★★☆
Rien à dire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/11/2021
5/5
★★★★★
Vivez est très pro merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/11/2021
4/5
★★★★☆
Commande reçue dans les délais et confirme à sa description.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/10/2021
5/5
★★★★★
Produit conforme et expédition hyper rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/11/2021
4/5
★★★★☆
Correct
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/11/2021
4/5
★★★★☆
Livraison très rapide, accessoires à juger sur la durée...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/11/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Monsieur, Si vous avez des questions sur l'utilisation, notre équipe formée est à votre écoute au 05 57 26 09 00. Bien à vous, L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Très bon produit et livrer rapidement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/11/2021
5/5
★★★★★
Tres bon service
dommage que jai eu un supplément de 60 euro,comme taxes" nourriture" ("food" )à payer a lentree ici .
Peut etre que indiquer sur le paquet "soin sante" ou " soin hatmonie"ou quelque chose de semblable serait preferable car ces gouttes ne sont pas a mon avis de la nourriture..Et l'envoi devient trop cher.
Le paquetage et reception etait parfait
merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/11/2021
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour, Nous n'avons pas la main sur les taxes appliquées sur les colis. Les produits font tous partie d'une catégorie de produit précise que nous ne pouvons pas modifier, conformément aux réglementations. Nous sommes tout de même ravis que votre colis soit arrivé rapidement à bon port ! Bien à vous, L'équipe Bivea