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basée sur 14507 avis publiés
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Derniers avis clients positifs
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★★★★☆
Satisfait pour le site ,pour la livraison mais j'attend de voir pour le resultat des produits
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/04/2022
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★★★★★
Site toujours impeccable et facile d'utilisation ! Les produits sont de bonne qualité et les envois rapides et soignés. Je suis client depuis des années maintenant et le service a toujours été parfait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/04/2022
5
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★★★★★
Site agréable, envoie rapide et produit conforme à la description
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/04/2022
5
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★★★★★
Très disponibles et compétents
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/04/2022
5
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★★★★★
Facilité de navigation.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/04/2022
5
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★★★★★
J’avais un soir commandé en deux fois car j’ai vu un article qui m’a plu après avoir acheté le premier , j’ai envoyé un mail pour leur demander de ne faire qu’un colis et d’économiser les frais du deuxième Chronopost et bien le matin j’ai reçu un mail confirmant que tout avait été fait comme demandé, et réception le jour même de la commande
Les produits en eux même on l’air bien je dois encore essayer
Mais tout est parfait et l’équipe réactive
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/04/2022
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Tony, je vous remercie d'avoir partagé votre avis ! Effectivement, lorsque que nous remarquons deux commandes livrées à la même adresse, nous essayons toujours de les réunir afin de vous faire économiser les frais de port et également pour limiter le transport d'un colis supplémentaire. En tout cas, si vous avez des questions sur l'utilisation de vos produits, n'hésitez pas à nous contacter. Belle journée à vous, Anaëlle de Bivea
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★★★★★
TB. Aucun problème.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/04/2022
5
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Commande reçue dans les délais annoncés, bien emballée, RAS !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/04/2022
5
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★★★★★
Vaccum Active Erection Sysrem AES 3, bonne qualité facile d'utilisation
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/04/2022
5
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★★★★★
Parfait !
Bon produit
Colis arrivé rapidement
Enchantée
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/04/2022
5
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★★★★★
Rapide, très satisfaite.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/04/2022
4
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★★★★☆
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/04/2022
5
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★★★★★
Parfait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/04/2022
5
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★★★★★
Livraison très rapide, prix avantageux, disponibilité du produit
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/04/2022
5
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★★★★★
Très satisfaite du site et de la rapidité d'expédition.
Juste un petit problème à la livraison du colissimo par la poste, indépendant indépendant de Bivéa !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/04/2022
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Brigitte, je vous remercie pour votre avis ! Effectivement, nous n'avons pas la main sur les livraisons... Cependant, lors d'éventuels retards, nous lançons systématiquement des enquêtes auprès de La Poste afin que vous ayez le plus rapidement possible vos commandes. Je vous souhaite une belle journée, Anaëlle de Bivea
5
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★★★★★
Livraison rapide au Canada. Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/04/2022
5
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★★★★★
Après avoir fait un premier essai louper la suite est une réussite par contre pouvez me dire pendant combien d'heures maximum on peut la mettre en continu merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/04/2022
5
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★★★★★
Commande rapide je satisfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/04/2022
5
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★★★★★
Satisfaite à tous les niveaux : bon hoix de produits, site agréable et réactif, bon rapport qualité/prix, envoi rapide et soigné ! Merci.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/04/2022
5
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★★★★★
Navigation facile
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/04/2022
4
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★★★★☆
Envoi rapide et soigné.
Un peu déçue par le mascara.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/04/2022
5
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★★★★★
Commande traitée rapidement. Emballage discret et soigné.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/04/2022
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Brigitte, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Effectivement, il est important pour nous de préserver la discrétion des commandes de nos clients. En tout cas, je vais passer le message à nos collègues de la logistique, elles seront contentes ! Belle journée, Anaëlle de Bivea
5
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★★★★★
Excellent
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/04/2022
5
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Bivea. un site en ligne très rapide les menbres du site répondent rapidement à toutes les questions du cliente en ligne très satisfaite de recevoir mon colis en 48H / vers la Belgique merci.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/04/2022
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Delphine, je vais informer mes collègues de votre avis, ils seront contents. Merci pour votre confiance ! Belle journée à vous, Anaëlle de Bivea
5
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★★★★★
Bons produits, date de livraison respectée, courtoisie et amabilité du service commercial... Très appréciable !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/04/2022
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Sylvie, je vous remercie pour votre avis. Je vais passer le message à toute l'équipe, ils seront contents ! Belle journée à vous, Anaëlle de Bivea
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★★★★★
Sérieux et rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/04/2022
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★★★★★
Tout s'est passé comme prévu
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/04/2022
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★★★★★
Livraison très rapide, même pour La Réunion !!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/04/2022
5
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★★★★★
Envoi très rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/04/2022
5
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★★★★★
Super
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/04/2022