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★★★★★
basée sur 14075 avis publiés
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Derniers avis clients
4/5
★★★★☆
Commande claire et rapidité d'expédition. J'ai apprécié la discrétion du colis : merci.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/02/2022
5/5
★★★★★
Simple a utiliser, service rapide et efficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/01/2022
5/5
★★★★★
Rien à signaler tout s'est très bien passé de la commande à la livraison.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/02/2022
5/5
★★★★★
Tout est très bien. Rien à critiquer
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/02/2022
3/5
★★★☆☆
Rapidité et discrétion parfait. Mais je suis très déçue par le sur emballage de mon colis, pas très écologique tout cela!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/02/2022
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Christine, merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Etant donné qu’il s’agit de dispositifs médicaux, nous sommes soumis à des restrictions quant à l’emballage des produits (carton scellé, film plastique…). Effectivement, nos produits sont, ensuite, placés dans un carton neutre car nous souhaitons garantir la discrétion des commandes de nos clients. Nous faisons de notre mieux pour réduire notre impact sur l’environnement, c’est pour cela que nous avons mis en place un système de chips en maïs soufflé pour caler les produits dans nos colis et nous utilisons également du scotch sans plastique. Je vous souhaite une agréable journée, Anaëlle de Bivea
5/5
★★★★★
Très bien. Livraison impeccable. Le petit livret pour expliquer le mode d'emploi du produit est très clair et bien rédigé. Les différents éléments du produit sont très soigneusement emballés. L'existence d'un service après vente me rassure beaucoup.
Je recommande BIVEA à tout acheteurs !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/02/2022
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Marcel, je vous remercie pour votre sincérité, cela permet de montrer à nos autres clients comment nous travaillons. Je vais informer mes collègues de votre avis, ils seront ravis ! Merci pour votre confiance ! Belle journée, Anaëlle de Bivea
5/5
★★★★★
Site très sérieux.Délai de livraison respecté. Article conforme à la description.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/02/2022
5/5
★★★★★
Hhhhhhhhhhhhhhhhhhh
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/02/2022
5/5
★★★★★
Bonjour
Le site est simple, passer une commande l’est tout autant et la livraison est extrêmement rapide.
Je recommande vivement ce site.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/02/2022
4/5
★★★★☆
A la livraison j'ai du payer 57euros à la poste en plus du prix que m'a coûte l'appareil commandé.cela n'était pas mentionner dans votre pub.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/02/2022
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour, Comme indiqué sur notre site et lors de nos échanges, les tarifs appliqués pour votre pays sont taxes non comprises (HT), des frais liés à l'importation peuvent donc s'appliquer lors du dédouanement du colis. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Très bon produit, livraison très rapide, emballage soigneux.
Je reco6
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/02/2022
5/5
★★★★★
Commande très vite expédiée.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/02/2022
5/5
★★★★★
Très rapide dans la livraison ,rien a redire .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/02/2022
5/5
★★★★★
Livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/02/2022
5/5
★★★★★
Produit reçu dans les temps rien à redire , bivéa conseillé par mon urologue HCL Lyon Sud
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/02/2022
5/5
★★★★★
Traitement et expédition rapide de la commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/02/2022
4/5
★★★★☆
Site livraison ok
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/01/2022
4/5
★★★★☆
Bon produit
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/01/2022
5/5
★★★★★
TRES BIEN BON SERVICE
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/02/2022
5/5
★★★★★
Tout s'est très bien déroulé de la commande à la livraison. Merci !!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/02/2022
5/5
★★★★★
Très satisfaite du produit et de la rapidité de livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/02/2022
5/5
★★★★★
Envoi rapide et soigné
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/01/2022
4/5
★★★★☆
Site clai et facile d'utilisation
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/01/2022
5/5
★★★★★
Livraison très rapide. Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/02/2022
5/5
★★★★★
Commandé mercredi, livré jeudi. Parfait. Merci beaucoup! Pour ceux qui comme moi hésitent (je jeûne deux fois par an depuis dix ans et n'avais encore jamais osé le lavement): c'est facile, propre, et vraiment un plus en terme de bien-être.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/02/2022
5/5
★★★★★
Commande reçue très rapidement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/02/2022
5/5
★★★★★
Tous eu dans les temps prévu, achat qui fonctionne comme prévu
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/02/2022
4/5
★★★★☆
Pas de problème
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/01/2022
5/5
★★★★★
Rapidité dans l'envoi du colis qui correspond exactement au descriptif
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/02/2022
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis, nous essayons de vous fournir un maximum d'informations pour que vous puissiez choisir facilement vos produits. Nous sommes également joignables au 05 57 26 09 00 si vous avez besoin de conseils ! Bien à vous, L'équipe Bivea
5/5
★★★★★
Bonjour, site facile à naviguer et livraison rapide. Rien à redire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/02/2022