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★★★★★
basée sur 14075 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Site commode et facile d’utilisation et j’ai pourtant 75 ans....
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/03/2022
5/5
★★★★★
Bon produit.............
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/03/2022
5/5
★★★★★
Respect des délais, service très efficace, marchandise conforme à la description, respectueux de l'intimité, site à recommander.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/03/2022
5/5
★★★★★
Tout s'est bien passé, commande, livraison, produit, sauf l'emballage qui est arrivé à moitié cassé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/03/2022
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Claude, nous sommes contents que tout se soit bien passé ! N’hésitez pas à nous contacter si un produit a pu être détérioré. Je vous souhaite une belle journée, Anaëlle de Bivea
4/5
★★★★☆
Cde bien suivie Delai respectée
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/02/2022
5/5
★★★★★
Rien de defavorable a signaler
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/02/2022
4/5
★★★★☆
Je recherchais un thermomètre cyclotest lady jai été satisfaite du prix ainsi que la qualité de la livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/02/2022
5/5
★★★★★
Super suivi, merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/02/2022
5/5
★★★★★
Produit conforme à mes attentes, livraison rapide. Je recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/02/2022
5/5
★★★★★
Commande livrée rapidement et produit conforme à notre attente
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/02/2022
4/5
★★★★☆
Réception rapide. Efficacité du produit pas encore avérée.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/02/2022
5/5
★★★★★
Tout le processus de commande est effectué dans les règles de l'art. Satisfaction totale
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/02/2022
5/5
★★★★★
Facile à commander, commande reçue rapidement et sans incident
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/02/2022
5/5
★★★★★
Fast, efficient service.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/02/2022
1/5
★☆☆☆☆
De la mauvaise pub le fait de dire tel ou tel produit vous attend alors qu il est indisponible (Anneau à boucle) le client n est pas content
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/02/2022
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Mohamed, habituellement, nous retirons du site les produits en rupture de stock. Cette fois-ci, nous avons fait le choix de les laisser en ligne afin que nos clients puissent être informés dès leur retour. La fabrication des nouveaux anneaux a effectivement pris du retard, nous sommes aussi impatients de les recevoir ! Je vous invite à indiquer votre adresse mail sur la page des anneaux afin de recevoir l’alerte dès qu’ils seront à nouveau disponibles. Je vous souhaite une belle journée, Anaëlle de Bivea
1/5
★☆☆☆☆
Je n'ai toujours pas reçu mon colis
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/02/2022
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour, effectivement il n’est pas normal que vous n’ayez toujours pas reçu votre colis. Dès le premier jour de retard, nous lançons systématiquement des enquêtes afin d’anticiper ce genre de situation. N'ayant pas eu de nouvelles de l’enquête pour votre colis, nous vous avons renvoyé gratuitement la commande en Express. Il est important pour nous que nos clients puissent avoir rapidement leurs produits. Belle journée à vous, Anaëlle de Bivea
5/5
★★★★★
Produits toujours conformes à la commande et aux photos. Envoi et livraison rapide. Très efficace, ne changez rien.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/02/2022
5/5
★★★★★
Lisible clair
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/02/2022
5/5
★★★★★
Tout bien reçu en temps donné
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/02/2022
5/5
★★★★★
Contact avec le service client rapide et efficace
Commande reçue en bon état !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/02/2022
5/5
★★★★★
Conforme à la description
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/02/2022
5/5
★★★★★
Merci pour les efforts pour me livrer rapidement malgré les produits non en stock
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/02/2022
5/5
★★★★★
Expédition rapide . Produit arrive en bon état
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/02/2022
5/5
★★★★★
Site super, livraison rapide, service au top, je recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/02/2022
5/5
★★★★★
Super bien recut j adore cet article géniale
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/02/2022
5/5
★★★★★
Accès très facile et commande bien guidée. Bonne information du suivi de la commande. Livraison rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/02/2022
5/5
★★★★★
Colis reçu en temps optimum, dans un délai très court vis à vis de sa commande, et dans un état parfait. Grand merci.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/02/2022
5/5
★★★★★
Livraison rapide.correspond a ma commande.Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/02/2022
5/5
★★★★★
Rapide, bon matériel
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/02/2022
5/5
★★★★★
Commande reçue en 3 jours comme prévue. Aucun problème.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/02/2022