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★★★★★
basée sur 14075 avis publiés
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Livraison très rapide, prix avantageux, disponibilité du produit
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/04/2022
5/5
★★★★★
Très satisfaite du site et de la rapidité d'expédition.
Juste un petit problème à la livraison du colissimo par la poste, indépendant indépendant de Bivéa !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/04/2022
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Brigitte, je vous remercie pour votre avis ! Effectivement, nous n'avons pas la main sur les livraisons... Cependant, lors d'éventuels retards, nous lançons systématiquement des enquêtes auprès de La Poste afin que vous ayez le plus rapidement possible vos commandes. Je vous souhaite une belle journée, Anaëlle de Bivea
5/5
★★★★★
Livraison rapide au Canada. Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/04/2022
5/5
★★★★★
Après avoir fait un premier essai louper la suite est une réussite par contre pouvez me dire pendant combien d'heures maximum on peut la mettre en continu merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/04/2022
5/5
★★★★★
Commande rapide je satisfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/04/2022
5/5
★★★★★
Satisfaite à tous les niveaux : bon hoix de produits, site agréable et réactif, bon rapport qualité/prix, envoi rapide et soigné ! Merci.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/04/2022
2/5
★★☆☆☆
2 produits sur 4 étaient inutilisables parce qu'ils avaient des défauts de fabrication et qu'ils n'avaient pas été contrôlés car ces défauts étaient très visibles.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/04/2022
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Catherine, effectivement, vous avez reçu 2 piluliers qui présentaient un défaut de fabrication. Suite à nos échanges par mail, nous avons procédé au renvoi des produits. Il est important pour nous que vous ayez des produits en parfait état et fonctionnels. Je vous souhaite une belle journée, Anaëlle de Bivea
5/5
★★★★★
Navigation facile
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Le
suite à un achat du 12/04/2022
4/5
★★★★☆
Envoi rapide et soigné.
Un peu déçue par le mascara.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/04/2022
5/5
★★★★★
Commande traitée rapidement. Emballage discret et soigné.
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Le
suite à un achat du 21/04/2022
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Brigitte, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Effectivement, il est important pour nous de préserver la discrétion des commandes de nos clients. En tout cas, je vais passer le message à nos collègues de la logistique, elles seront contentes ! Belle journée, Anaëlle de Bivea
5/5
★★★★★
Excellent
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/04/2022
5/5
★★★★★
Bivea. un site en ligne très rapide les menbres du site répondent rapidement à toutes les questions du cliente en ligne très satisfaite de recevoir mon colis en 48H / vers la Belgique merci.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/04/2022
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Delphine, je vais informer mes collègues de votre avis, ils seront contents. Merci pour votre confiance ! Belle journée à vous, Anaëlle de Bivea
5/5
★★★★★
Bons produits, date de livraison respectée, courtoisie et amabilité du service commercial... Très appréciable !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/04/2022
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Sylvie, je vous remercie pour votre avis. Je vais passer le message à toute l'équipe, ils seront contents ! Belle journée à vous, Anaëlle de Bivea
5/5
★★★★★
Sérieux et rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/04/2022
5/5
★★★★★
Tout s'est passé comme prévu
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/04/2022
5/5
★★★★★
Livraison très rapide, même pour La Réunion !!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/04/2022
5/5
★★★★★
Envoi très rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/04/2022
5/5
★★★★★
Super
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/04/2022
5/5
★★★★★
Pilulier semainier avec 2 cases par jour
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/04/2022
5/5
★★★★★
Site facile à utiliser et livraison rapide et conforme, c'est parfait !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/03/2022
5/5
★★★★★
Bonjour bonjour...tout a été très bien...
Merci de votre aimabilite,votre diligence...de la livraison...
MERCI... très belle et bonne journée
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/04/2022
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Jean Claude, nous sommes toujours contents d'avoir des retours positifs de nos clients alors, merci ! Je vous souhaite une agréable journée, Anaëlle de Bivea
5/5
★★★★★
Très bien rien a redire, les produits que j'ai pris sont a des pris raisonnables
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/04/2022
1/5
★☆☆☆☆
La vitamine C liposemale que j ai reçu à tourné
Vu le prix c est embêtant
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/04/2022
5/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/04/2022
3/5
★★★☆☆
La bouteille de savon mal bouchée s'est renversée dans le carton. Manque de vigilance ? Dommage. Livraison rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/04/2022
Réponse de
Bivea
Le
Bonjour Sylvie, lorsque vous avez des mauvaises surprises à la réception de votre commande, je vous invite à nous contacter directement afin que nous puissions trouver une solution. Il est important pour nous que vous receviez vos produits en bon état. Je vous souhaite une belle journée, Anaëlle de Bivea
5/5
★★★★★
Produit correspondant parfaitement à mes attentes après une prostatectomie radicale...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/04/2022
5/5
★★★★★
Livraison rapide et bon emballage
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/04/2022
4/5
★★★★☆
Site ergonomique et facile d'utilisation. On trouve rapidement les produits.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/03/2022
5/5
★★★★★
Transaction impeccable, envoi rapide... très satisfaite
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/04/2022
5/5
★★★★★
Article conforme à la description, commande livrée très rapidement. Tout est OK
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/04/2022