/10
★★★★★
basée sur 14507 avis publiés
★★★★★
basée sur 14507 avis publiés
Derniers avis clients
4
/5
★★★★☆
Colis très soigné
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/10/2022
4
/5
★★★★☆
Sans commentaire particulier
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/10/2022
5
/5
★★★★★
Besoin spécifique arrivage ultra rapide, merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/10/2022
1
/5
★☆☆☆☆
Produits un peu chers
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/10/2022
Réponse de Bivea
Le
Bonjour Dominique, les produits que vous avez commandé sont des dispositifs médicaux fabriqués en Allemagne. Ils ont été pensés et réalisés par des médecins spécialisés et nécessite un suivi qualité important. Nous avons de très bons retours quant à leur efficacité. Si vous avez des difficultés lors de l'utilisation, je vous invite à nous contacter, nous sommes disponibles pour répondre à vos questions ! Belle journée à vous, Anaëlle de Bivea
5
/5
★★★★★
Je met 5 étoiles pour la rapidité de l’envoi , l’emballage ainsi que le produit commandé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/10/2022
5
/5
★★★★★
Je suis très satisfait de ma commande qui correspond à mes attentes. Articles très bien emballés et délai de livraison respecté. Votre site est sérieux et je le recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/10/2022
4
/5
★★★★☆
Facile et sûr
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/10/2022
5
/5
★★★★★
Impeccable, commande conforme reçue dans les délais, merci.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/10/2022
5
/5
★★★★★
Produits livrés dans le temps
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/10/2022
5
/5
★★★★★
Très bien et très rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/10/2022
4
/5
★★★★☆
Satisfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/10/2022
5
/5
★★★★★
Bonsoir tout était ok , livraison rapide . Merci cdt !!!!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/10/2022
4
/5
★★★★☆
C'est très clair le site est bien fait les explications sont là tout est fait pour mettre en confiance
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/10/2022
5
/5
★★★★★
Excellent, fast service.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/10/2022
5
/5
★★★★★
Produits reçus en bon état et dans le temps prévu
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/10/2022
5
/5
★★★★★
Impeccable bon emballage, délai de livraison respecté produit conforme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/10/2022
5
/5
★★★★★
A part quelques incohérences dans le descriptif "utilisation" du rehabi qui ont été rectifiées suite à mon appel apparemment; tout est parfait.
Clair ; SAV, et standard téléphonique super.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/10/2022
5
/5
★★★★★
Arrivée dans les temps, il ne me reste plus qu'à tester l'article
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/10/2022
5
/5
★★★★★
Site très clair et expédition rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/10/2022
5
/5
★★★★★
Accueil téléphonique parfait. Expédition rapide des commandes.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/10/2022
5
/5
★★★★★
Commande rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/10/2022
1
/5
★☆☆☆☆
La livraison a ete tellement que je n ai pas eu le temps de réceptionner le nombre de pièces dans lecolis.
Il manque 2 coussins. Y a ait il un deuxième colis ?
Il faudrait laisser au client un bordereau de livraison avec le detail.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/10/2022
Réponse de Bivea
Le
Bonjour, je pense que vous confondez votre commande chez Bivea avec une de vos commandes sur un autre site. Nous ne vendons pas de produits tels que des coussins. Avez-vous bien reçu votre pilulier commandé chez nous ? Belle journée à vous, Anaëlle de Bivea
5
/5
★★★★★
Pas de soucis
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/10/2022
5
/5
★★★★★
Satisfaite
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/10/2022
5
/5
★★★★★
Site facile d’accès, commande reçue sans retard. Pas de soucis.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/09/2022
5
/5
★★★★★
Conforme à ma demande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/10/2022
2
/5
★★☆☆☆
Très déçue de ma commande, arrivée dans une enveloppe cartonnée complètement écrasée. Pas de papier bulle, ni d'emballage protecteur, mon thermomètre a t-il subi des dommages?!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/10/2022
Réponse de Bivea
Le
Bonjour, tous nos thermomètres sont envoyés dans les lettres suivies officielles fournies par La Poste. Effectivement, ce n'est pas normal que vous ayez reçu un colis complètement écrasé, il a dû être malmené pendant le transport. Je vous invite à nous contacter si le thermomètre a été endommagé. Belle journée à vous, Anaëlle de Bivea
5
/5
★★★★★
J'apprécie la ponctualité, l'efficacité, la confidentialité ,la recherche, l'amélioration constante de Bivea dans les produits proposés dans l'innovation et la performance,
toute chose qui répond à mes attentes.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/10/2022
5
/5
★★★★★
Envoie très rapide!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/10/2022
5
/5
★★★★★
Efficace et claire, en attendant d'expérimenter l'appareil reçu dans les délais prévus
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/10/2022