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★★★★★
basée sur 9078 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
1
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★☆☆☆☆
Je n'ai pas reçu ma commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/05/2022
1
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★☆☆☆☆
Je n'ai pas reçu ma commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/05/2022
1
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★☆☆☆☆
Je n'ai pas reçu ma commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/05/2022
1
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★☆☆☆☆
Je n'ai pas reçu ma commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/05/2022
1
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★☆☆☆☆
Je n'ai pas reçu ma commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/05/2022
1
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★☆☆☆☆
Car je n'ai toujours rien reçu de mon colis
José G.
Le
suite à un achat du 10/04/2022
1
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★☆☆☆☆
Trop de rupture de stock. Surtout en modulaire Schneider Rési9 XE. Si vous aviez du stock je pourrais me contenter de travailler avec vous seul mais malheureusement j'ai d'autre fournisseurs.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/03/2022
1
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★☆☆☆☆
Pas reçu !!
Denis C.
Le
suite à un achat du 31/01/2022
1
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★☆☆☆☆
Rien reçu a ce jour
Henri A.
Le
suite à un achat du 14/01/2022
1
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★☆☆☆☆
Déclaré disponible sur le site, encaissé et livré, jamais parti de bis-electric. Possible d'être livré vers le mois de mars...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/01/2022
1
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★☆☆☆☆
Je n'ai pas reçu ma commande obligé de me déplacer à la poste j'aurais su j'aurais commandé mon colis en point relais ça m'aurait coûté 1 de moins tout ça pour me déplacer à la poste alors que j'avais dit de me livrer à mon domicile je ne comprends pas pourquoi
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/11/2021
1
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★☆☆☆☆
Je n'ai pas reçu ma commande obligé de me déplacer à la poste j'aurais su j'aurais commandé mon colis en point relais ça m'aurait coûté 1 de moins tout ça pour me déplacer à la poste alors que j'avais dit de me livrer à mon domicile je ne comprends pas pourquoi
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/11/2021
1
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★☆☆☆☆
Je n'ai pas reçu ma commande obligé de me déplacer à la poste j'aurais su j'aurais commandé mon colis en point relais ça m'aurait coûté 1 de moins tout ça pour me déplacer à la poste alors que j'avais dit de me livrer à mon domicile je ne comprends pas pourquoi
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/11/2021
1
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★☆☆☆☆
Je n'ai pas reçu ma commande obligé de me déplacer à la poste j'aurais su j'aurais commandé mon colis en point relais ça m'aurait coûté 1 de moins tout ça pour me déplacer à la poste alors que j'avais dit de me livrer à mon domicile je ne comprends pas pourquoi
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/11/2021
1
/5
★☆☆☆☆
Toujours pas reçu !
Michel D.
Le
suite à un achat du 29/10/2021
1
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★☆☆☆☆
Toujours pas reçu
Samuel R.
Le
suite à un achat du 12/10/2021
1
/5
★☆☆☆☆
Erreur sur la commande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/09/2021
1
/5
★☆☆☆☆
Erreur sur la commande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/09/2021
1
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★☆☆☆☆
J'ai payé 13 de frais
Abdelmajid A.
Le
suite à un achat du 09/08/2021
1
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★☆☆☆☆
J'ai rarement été aussi déçue d'une commande et des services associés à cette commande.
1/ il est indiqué 24h de délai de livraison, j'interroge à ce sujet lorsque je m'aperçois que ça ne sera pas le cas, la réponse (sans aucune excuse) n'est pas claire même incompréhensible.
2/ je reçois la commande au bout de 96h, il y a moins de 10 Ref dans la livraison et je constate une erreur dans un des produits commandés, il ne correspond pas à ma commande. Je le signale immédiatement afin que je puisse récupérer le bon, et là toujours pas d'excuse, on me demande la photo du mauvais produit. J'envoie la photo rapidement et 2 jours après on me signale que le bon produit sera expédié....
Je ne commanderais plus chez eux.
Les clients malhonnêtes existent, je gère un service qualité avec toutes les réclamations qui peuvent arriver. Le minimum syndical c'est de s'excuser de la gêne occasionnée et de vouloir faire le nécessaire pour réparer.
Pas d'excuse, pas de geste commercial....bref tout y est pour être sûr que je n'ai aucun doute à votre propos, vous qui vous autoproclamé Nº 1 de je ne sais plus quoi.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/08/2021
1
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★☆☆☆☆
J'ai rarement été aussi déçue d'une commande et des services associés à cette commande.
1/ il est indiqué 24h de délai de livraison, j'interroge à ce sujet lorsque je m'aperçois que ça ne sera pas le cas, la réponse (sans aucune excuse) n'est pas claire même incompréhensible.
2/ je reçois la commande au bout de 96h, il y a moins de 10 Ref dans la livraison et je constate une erreur dans un des produits commandés, il ne correspond pas à ma commande. Je le signale immédiatement afin que je puisse récupérer le bon, et là toujours pas d'excuse, on me demande la photo du mauvais produit. J'envoie la photo rapidement et 2 jours après on me signale que le bon produit sera expédié....
Je ne commanderais plus chez eux.
Les clients malhonnêtes existent, je gère un service qualité avec toutes les réclamations qui peuvent arriver. Le minimum syndical c'est de s'excuser de la gêne occasionnée et de vouloir faire le nécessaire pour réparer.
Pas d'excuse, pas de geste commercial....bref tout y est pour être sûr que je n'ai aucun doute à votre propos, vous qui vous autoproclamé Nº 1 de je ne sais plus quoi.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/08/2021
1
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★☆☆☆☆
Très mécontent de cette commande, j'ai commandé un disjoncteur ABB 2x40A, je reçois un disjoncteur 3x40A. J'avais même pas le temps de vous appeler pour vous faire une réclamation.
C'est pas sérieux de me pas vérifier les commandes avant de les envoyer aux clients.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/07/2021
1
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★☆☆☆☆
Produit indisponible
Pascal D.
Le
suite à un achat du 16/05/2021
1
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★☆☆☆☆
Du payer 2 fois la livraison + 10 jours de délai car transporteur ne laisse pas d'information de livraison.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/04/2021
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★☆☆☆☆
Commandé 4 reçu 2. On attend depuis 1 semaine !
Centre De Loisirs D.
Le
suite à un achat du 16/03/2021
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★☆☆☆☆
Bonjour je n'ai pas eu de SMS ou mail pour me dire où les produits se trouve ??????
Laurent M.
Le
suite à un achat du 07/03/2021
1
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★☆☆☆☆
Site marchand qui se degrade.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/12/2020
1
/5
★☆☆☆☆
Gros problème de livraison RDV transporteur ne respecte pas les jours de livraison cela est très fâcheux pour nous pros
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/01/2021
1
/5
★☆☆☆☆
Produits conformes mais les délais de livraison annoncés ne sont absolument pas respectés. Ils annoncent livraison 24h et la livraison arrive après 4 jours.....
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/01/2021
1
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★☆☆☆☆
Produits conformes mais les délais de livraison annoncés ne sont absolument pas respectés. Ils annoncent livraison 24h et la livraison arrive après 4 jours.....
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/01/2021