/10
★★★★★
basée sur 369 avis publiés
★★★★★
basée sur 369 avis publiés
Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Produits de très grande qualité, commande traitée avec le plus grand soin, livraison rapide, équipe humaine et à l'écoute. Mon fournisseur préféré et de loin !
David A.
Le
suite à un achat du 03/06/2020
5/5
★★★★★
Un très grand professionnalisme , cherche des solutions au moindre souci rencontré, je le recommande à tous
Marie P.
Le
suite à un achat du 22/05/2020
4/5
★★★★☆
Très contente de mon premier achat sur ce site
Cassandra A.
Le
suite à un achat du 07/05/2020
5/5
★★★★★
Juste parfait , un réel plaisir de travailler avec BIORGANIA
Philippe B.
Le
suite à un achat du 05/05/2020
3/5
★★★☆☆
Manque de fraicheur des produits
Matthieu I.
Le
suite à un achat du 02/05/2020
Réponse de
BIORGANIA
Le
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes désolés de constater que les produits n'ont pas été à la hauteur de vos attentes.
En effet, nous vendons uniquement des dattes séchées et non fraîches, que nous stockons en chambre froide pour une meilleure conservation. De ce fait, elles peuvent être assez dures au toucher à réception.
L'idéal est de les laisser à température ambiante afin qu'elles ramollissent si c'est ce que vous attendez du produit.
Nous sommes désolés de constater que les produits n'ont pas été à la hauteur de vos attentes.
En effet, nous vendons uniquement des dattes séchées et non fraîches, que nous stockons en chambre froide pour une meilleure conservation. De ce fait, elles peuvent être assez dures au toucher à réception.
L'idéal est de les laisser à température ambiante afin qu'elles ramollissent si c'est ce que vous attendez du produit.
5/5
★★★★★
Très rapide, efficace, très bonne communication et bon produits. Parfait ! Merci !
Tiphaine M.
Le
suite à un achat du 04/05/2020
5/5
★★★★★
Parfait ??
Noureddine E.
Le
suite à un achat du 23/04/2020
5/5
★★★★★
Livraison rapide, produits de qualité, excellent service
Sylvia C.
Le
suite à un achat du 15/04/2020
5/5
★★★★★
Excellent, livraison très rapide, suivi des clients au top
Séverine M.
Le
suite à un achat du 14/04/2020
5/5
★★★★★
Surprenant ! Commande effectuée la veille, livré le lendemain en matinée Communication au top ! Mail et appel pour prévenir de la livraison le matin même. Produits de qualité et personnel impliqué. Vous méritez d'être connu pour votre sensibilité, sens de l'éthique et la qualité de vos produits.
Abdessadk A.
Le
suite à un achat du 30/03/2020
5/5
★★★★★
Tres bon produits et livraison super rapide. Rien a redire je conseille ce site
Gil V.
Le
suite à un achat du 28/03/2020
5/5
★★★★★
Livraison très rapide et packaging impeccable! Merci.
David D.
Le
suite à un achat du 27/03/2020
4/5
★★★★☆
Livraison rapide et complète
Fabien D.
Le
suite à un achat du 20/03/2020
5/5
★★★★★
Rapide et sérieux. Bons produits.
Cédric O.
Le
suite à un achat du 21/03/2020
5/5
★★★★★
Première commande très satisfaisante, je pense en passer une deuxième prochainement
Jason B.
Le
suite à un achat du 17/03/2020
5/5
★★★★★
La livraison a été très rapide et l’emballage soigné. Le service client est excellent, très à l’écoute! Les produits de qualité! Je recommande +++
Naoual K.
Le
suite à un achat du 16/03/2020
5/5
★★★★★
Merci vos produits sont du grandes qualités. Service commercial et livraison parfaite; A recommander.
Laura B.
Le
suite à un achat du 11/03/2020
5/5
★★★★★
Colis reçu très rapidement et très bon contact téléphonique
Armelle S.
Le
suite à un achat du 16/03/2020
5/5
★★★★★
Les produits ont été livrés dans les temps et la société s’est montrée réactive quand j’ai exprimé une difficulté et a résolu le problème de manière efficace.
Anne-marie L.
Le
suite à un achat du 02/03/2020
5/5
★★★★★
Excellents produits et très bonne démarche commerciale
Benoit C.
Le
suite à un achat du 17/02/2020
5/5
★★★★★
Je suis totalement satisfaite par le service, un accueil professionnel et chaleureux, livraison rapide...
Laurine L.
Le
suite à un achat du 29/11/2019
5/5
★★★★★
Bon accueil, bons produits, livraison rapide et soignée, prix compétitifs.
Simone M.
Le
suite à un achat du 19/01/2019
3/5
★★★☆☆
J'ai reçu des ingrédients dont la date de péremption était de 6 mois.....
Julie W.
Le
suite à un achat du 26/09/2019
Réponse de
BIORGANIA
Le
Merci pour votre avis qui nous conforte sur la qualité des produits que nous proposons et surtout que vous avez reçus.
Pour rappel, les matières qui ont été achetées par vos soins ne sont pas des denrées rapidement périssables en l’occurrence la date de péremption (DLC) dont vous parlez ne concerne pas nos produits. Les nôtres sont assujettis à une Date de Durabilité Minimale (anciennement DLUO), même dépassée le produit peut être consommé. En l’occurrence le délai de 6 mois est plus que raisonnable, sachant qu'il est purement indicatif.
La vraie condition de durabilité d'une matière première dépend surtout de la qualité du stockage chez vous (stockage température ambiante ou chambre froide).
En espérant avoir répondu à votre interrogation et encore merci pour votre fidélité.
Pour rappel, les matières qui ont été achetées par vos soins ne sont pas des denrées rapidement périssables en l’occurrence la date de péremption (DLC) dont vous parlez ne concerne pas nos produits. Les nôtres sont assujettis à une Date de Durabilité Minimale (anciennement DLUO), même dépassée le produit peut être consommé. En l’occurrence le délai de 6 mois est plus que raisonnable, sachant qu'il est purement indicatif.
La vraie condition de durabilité d'une matière première dépend surtout de la qualité du stockage chez vous (stockage température ambiante ou chambre froide).
En espérant avoir répondu à votre interrogation et encore merci pour votre fidélité.
5/5
★★★★★
Parfait, les produits sont de qualité et emballés dans des étuis refermables et hermétiques.
Armelle M.
Le
suite à un achat du 20/11/2019
5/5
★★★★★
Produit de qualité, livraison rapide et soignée. Je recommande
Jorge F.
Le
suite à un achat du 21/11/2019
5/5
★★★★★
Livraison conforme
Anna G.
Le
suite à un achat du 12/11/2019
5/5
★★★★★
Bonjour, Merci J'ai bien reçu ce que j'avais commandé, bien empaqueté et en bon état à l'arrivée. Mais j'ai eu deux petits problèmes qui ne dépendent peut-être pas de vous : - J'ai dû m'y prendre à plusieurs reprise pour vous payer avec paypal. - Le délai de livraison était de presque 5 jours, alors qu'au téléphone, on m'avait annoncé que je recevrais le paquet lee lendemain ou le surlendemain. Le paquet est allé d'Aubervilliers, puis à Cergy, puis dans le nord, sans doute Lille, avant d'atterrir à Paris 15e. J'avais un besoin urgent de l'huile et vous étiez en rupture de stock d'un produit qui' m’intéressait (abricots séchés). Bonne continuation et rendez-vous pour une prochaine commande. Votre site est très bien fait, mais j'ai eu q
Jacques T.
Le
suite à un achat du 21/10/2019
5/5
★★★★★
Livraison rapide et les amandes sont très bien emballées dans des paquets de 1 kg qui peuvent de fermer à volonté. très pratique pour le stockage
Vincent M.
Le
suite à un achat du 20/10/2019
5/5
★★★★★
Biogarnia est un site dont les produits sont de très bonne qualité à un prix défiant toute concurrence.
Florence H.
Le
suite à un achat du 08/10/2019
5/5
★★★★★
Livraison rapide, contact téléphonique très pro et agréable. Je recommande ce fournisseur
Andréa R.
Le
suite à un achat du 18/06/2019